21세기 지식/정보화사회에 대응하는 기업내 HRD(인적자원개발)의 방향과 전략

서지정보

· 발행기관 : 한국기업교육학회
· 수록지 정보 : 기업교육연구 / 2권 / 1호
· 저자명 : 송영수

목차

I.서론
II.HRD에 영향을 주고 있는 21세기 환경변화의 특징
III.학습조직과 지식경영
IV.21세기형 HRD의 방향과 전략
V.결론
참고문헌
Abstract

초록

21세기를 대변하는 지식사회의 특징인 정보화, 창조화, 세계화, 학습화의 내용을 알아보고, 그 가운데 사회 전반에 영향을 주고 있는 인터넷의 영향으로 재정의가 되고 있는 학습(Learning)과 조직, 그리고 지식경영의 개념을 살펴본다. 경영환경이 바뀌면 대응 경영전략이 바뀌어야 하는 것처럼, 새로운 환경에 적합한 기업내 HRD의 접근 방향과 대응 전략도 변화가 불가피하다. 20세기 산업시대의 패러다임과 19세기형 교육방식으로는 결코 21세기형 인재를 양성하기 힘들다는 점을 인식해야 한다. 지식사회에 요구되는 HRD를 실현해 나가기 위해서, 회사차원에서는 인력개발에 대한 개념을 단순 이벤트 중심의 교육훈련이 아니라 지속적인 과정이라는 중장기적 인식이 필요하며, HRD 담당조직은 기존의 전통적인 교육에서 벗어나 사이버교육, 인터넷을 바탕으로 한 학습환경의 구축이 필요하다. HRD 담당자의 역할도 현장의 성과(performance)를 높여 주기 위한 전문가로 변신해야 한다. 이제 기업내 HRD는 환경 변화에 능동적으로 대응해 나가며 성과 중심으로의 전환을 도전받고 있다. 즉 시키고 받는 타율적 의미의 교육훈련(training)에서 스스로 문제를 발견/해결해 나감으로써 성과(learning & performance)가 중시되는 새로운 패러다임이 절실한 시점이다.

영어초록

We have entered the new era which is completely different from what we called the industrial age of the last three centuries. Several factors have totally changed the way we live and work these days. Some of the major contributing factors may be summed up in the following four mega-trends: The era of globalization, the era of information and knowledge, the power of creation, and the learning society. Many organizations are striving to formulate new strategies to cope with an ever-changing business environment which requires new ways of doing business in their existing and emerging markets in the physical and virtual world. To obtain and sustain a competitive advantage in this new environment, organizations are supposed to learn faster and better than ever before, because the name of game is shifting from 'the survival of the fittest' to 'the survival of the fastest'. How to build learning organizations and to manage knowledge is critically important for the leading companies to differentiate themselves from others in the knowledge era.
This paper focuses on the rationale of the paradigm shift needed for HRD professionals; Firstly, for the HRD organizations to lead the knowledge society successfully and actively, they should change the paradigm from the old-fashioned 'training' to self-directed 'learning'. At the level of the HRD organization, they should recognize that HRD doesn't mean a simple event of one time training, but rather a long term process of learning which involves a variety of interventions such as web-based learning, self-directed learning based on knowledge management system, and so on, in addition to class-room learning activities. Building the learning environment by utilizing the advanced information technology is a challenging task for HRD professionals. Secondly, the major roles of the HRD professionals should also be changed from trainers, instructional designers, and media developers to 'Learning and Performance Consultants'. It appears to be a threat, but it should be accepted as a clear vision for HRD professionals with a lot of new opportunities of personal growth, and expansion of their expertise. They will build strategic partnership with the top management to maintain the sustainable competitive advantages of the organization in which they work. Though it is challeging, they should be ready to meet the new tasks to lead and surf the information and knowledge era of the 21 century.

참고자료

· 없음