경영학원론_방송대

목차

1. 다음의 영상을 보고, 정복동 사장이 경영을 하고 있는지 아닌지, 그 이유를 경영의 정의, 특징, 네 과정에 대한 설명이 포함되도록 서술하세요 (15점).
2. 1) 기업의 책임에 대한 관점이 전통적 관점에서 사회책임론으로 변화한 내용을 설명하고, 2) 이러한 변화가 ESG 경영에 이어진 과정을 기술한 후, 3) 자신이 관심을 가지고 있는 ‘한 기업을 선택’하여 해당 기업이 실천하는 ESG 경영 혹은 윤리경영의 내용을 설명하세요 (15점).

본문내용

1. 다음의 영상을 보고, 정복동 사장이 경영을 하고 있는지 아닌지, 그 이유를 경영의 정의, 특징, 네 과정에 대한 설명이 포함되도록 서술하세요 (15점).

정복동 사장은 경영을 하고 있다고 볼 수 있다. 경영이란 일반적으로 조직의 목표를 달성하기 위해 제한된 자원을 계획하고 조직하며 지휘하고 통제하는 일련의 과정을 의미한다. 또한, 경영은 목표 지향적이며, 집단적 활동이고, 유기적이고 동적인 특징을 갖는다. 이러한 관점에서 천리마마트의 사장 정복동이 수행하는 활동은 충분히 경영으로 판단할 수 있다. 영상에서 정복동 사장은 계산대를 ‘온돌’ 구조로 바꾸는 파격적인 시도를 한다. 언뜻 보면 이는 비합리적이고 비효율적인 결정처럼 보이지만, 실제로는 마트의 차별화를 통해 고객을 끌어들이려는 전략적 계획이었다. 즉, 고객에게 이색적인 경험을 제공하여 관심을 유도하고, 결과적으로 매출 상승을 도모하는 것이 그의 숨은 목표였다. 이는 경영의 궁극적인 목적이 ‘가치 창출과 성과 달성’이라는 점에서 일치한다. 또한, 정복동 사장의 활동은 경영의 네 가지 핵심 과정(계획, 조직화, 지휘, 통제) 측면에서도 분석할 수 있다.

참고자료

· 박영렬, “기업의 사회적 책임과 지속가능경영”, 『경영과 사회』, 2020, 제58권 4호.
· 정은경, “ESG 경영의 패러다임 변화와 기업 대응 전략”, 『한국기업지배구조원 보고서』, 2021.
· LG화학 공식 홈페이지, “지속가능경영 보고서 2023”, ESG 자료실.