전략적 간호관리 - 방송대

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본문내용

조직 구성원이 자신에게 주어진 업무를 능동적으로 수행하기 위해서는 일정한 권한을 소유해야 하며, 이에 관리자는 하위 직원들에게 다양한 업무에 대한 권한을 적절하게 배분해야 한다. 이러한 권한의 배분은 조직 구조와 관련되어 분권화와 업무 수행 과정에서 나타나는 권한위임으로 구분되나. 이 중에서 권한의 위임은 최고 관리자가 모든 업무를 직접적으로 감독할 수 없다는 점에서 일부 업무를 하위 관리자 또는 부하 직원에게 맡기고 이에 대한 책임 및 재량을 부여하는 과정이다. 이를 통해 조직의 효율성과 신속한 운영이 가능하며, 관리자는 자신의 역량이 요구되는 주된 업무에 집중할 수 있는 부하 직원이 능동적으로 수행 가능한 업무는 적극적으로 권한 위임해야 한다.
이러한 관점에서 권한위임은 관리자가 전체 업무를 효율적으로 감독할 수 있는 환경을 제공하며, 중요한 일에 더 집중할 수 있게 하면서 부하 직원의 경험 및 잠재력을 개발하고, 상하 모두 전문성을 발휘할 수 있다는 이점이 있다. 특히 병원과 같은 의료조직에서는 환자의 욕구에 민감하면서 융통성 있게 대응하기 위해서 일반 간호사, 의사, 직원 등의 다양한 일선 인력에게 충분한 권한을 부여하는 것이 상당히 중요하다. 이에 권한을 어느 정도로 위임할 것인가는 해당되는 조직의 규모, 의사결정의 중요성, 과업의 복잡성, 조직문화, 하급자의 자질 등 다양한 요인에 의거하여 결정된다.

(1) 권한위임 사례

필자가 ○○병원 내과 병동에서 근무하면서 경험한 권한위임의 사례를 제시하고자 한다. ○○병원은 간호·간병통합서비스를 광범위하게 제공하고 있어, 간호사와 간호조무사가 한 팀을 구성하여 유기적으로 환자들을 돌본다.

참고자료

· 이상미, 최윤경 공저, 「전략적 간호관리」. 한국방송통신대학교 출판문화원 : 서울. 2016
· 김재현 저, ‘권한위임이 혁신행동, 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구’, 부산대학교 대 학원 : 부산, 2008
· 진신 저, ‘조직분위기가 직무만족과 직무성과에 미치는 영향 : 중국 민영기업 종업원을 중 심으로’, 인천대학교 대학원 : 인천, 2013