자신의 농산물 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 설명, 시장세분화, 표적화, 포지셔닝

목차

없음

본문내용

1. 문제 인식
문제 인식은 소비자가 제품이나 서비스에 대한 (충족되지 않은)욕구나 필요성을 느끼게 되는 동기이며 구매의사 결정의 시작점이다. 욕구나 필요성은 배고픔, 목마름, 졸림, 아픔과 같은 생존을 위한 본능적인 필요나 생활상의 필요, 직업상의 필요, 지식에 대한 호기심등이 있으며 음식냄새, 새로운 옷이나 제품 등 외부로 부터의 자극에 의해서도 발생할 수 있다.
[농산물구매 경험] 겨울로 접어들며 기온이 내려가고, TV에서는 올해 배추 수급 부족 및 배추값 상승을 우려하는 뉴스가 나오고 있으며, 아파트 쓰레기장에 배추 등 야채 쓰레기가 많이 증가하는 것을 목격, 시장이나 마트에서는 김장을 위한 야채, 채소판매대 설치와 이를 구입하는 사람들이 증가, 김장철을 알리는 여러 외부자극과 필요성을 인식한 나는 김장을 위한 배추를 구입해야겠다고 인식함

2. 정보탐색
정보 탐색은 문제를 해결하기 위한 방안을 마련하는 단계로서, 기존에 가지고 있는 지식이나 경험을 토대로 고민하거나 정보를 탐색하는 내적탐색과 외부의 정보를 찾아내거나 자신의 상태 정보를 노출 시켜 욕구를 충족시키는 외적탐색으로 나눌 수 있다.
[농산물구매 경험] 올해 배추시세 정보와 과거 시세정보 수집, 주변에 먼저 구입한 경험자들에거 종합적인 정보를 취득, 구입경로와 방법으로 재래시장, 대형마트, 온라인구매 등 여러 가지 정보를 탐색하고 수집함

3. 대안의 평가
정보탐색으로 얻은 정보를 토대로 선택을 위해 대안을 평가하는 기준 단계로 한 속성의 단점이 다른 속성의 장점으로 보완되는 보완적 방식과 한 속성의 단점이 다른 속성의 장점으로 보완되지 않는 비보완적 방식이 있다. 평가 기준으로는 제품설명서나 사양서 등의 내재적 정보와 가격수준, 브랜드명 등 외재적 정보가 있으며 A를 선호하고 B를 선호하지 않지만 A와B를 같이 두고 선택하면 B를 선택하게 되는 즉 대안을 따로 두고 평가하는가와 같이 두고 평가하는가와 같이 구성효과와 같은 대안평가 방법이 있다.

참고자료

· 1. 푸드마케팅/ 황조혜, 김선아/ 한국방송통신대학교출판문화원/ 2018
· 2. 동아일보, ‘더 건강하고 부유해진 젊은 노인들, 소비패권 쥐게 된다’ , 2022.01.02., https://www.donga.com/news/Society/article/all/20220101/111049120/1
· 3. 통계청, 국가통계포털, 장래가구 추계, https://kosis.kr/index/index.do
· 연합뉴스, 커피시장 10조원..해장 다이어트 커피도 등장,
· https://www.yna.co.kr/view/AKR20180804016900980?msclkid=ffba8789d0c211ecb4d5d595d68f0eae