(커뮤니케이션과인간) 개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례

소개

과목명: 커뮤니케이션과인간
과제물 문제:
개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후
1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점)
2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점)
에 대해 작성하시오

목차

I. 서론

II. 본론
1. 갈등의 주체
2. 갈등의 원인 및 문제점

III. 결론 – 커뮤니케이션 관점의 갈등 완화방법

IV. 참고문헌

본문내용

갈등 사항은 언제 어디서나 나타날 수 있다. 작게는 인간이 가진 마음속 내적 갈등부터 크게는 국가 간 갈등까지 그 규모와 유형은 아주 다양하다. 최근 한국의 사회적 갈등 비용은 매년 증가하는 추세이며, 국내 총생산의 손실을 불러일으키고 있다. 한국일보의 2009년 9월 기사를 보면 한국의 사회적 갈등 비용 손실은 OECD회원국 중 4번째로 높으며, 지속적으로 증가할 요지가 있다고 한다. 4대강 사업, 성대결, 세대 간 대립, 세월호 참사, 정치지지 세력 간의 대결 등 사회 곳곳에서 크고 작은 갈등들이 일어나는 등 한국의 사회적 갈등과 갈등에서 발생된 사회적 비용지출은 이미 개인적 차원을 넘어서 국가적 대책을 세워야 할 정도로 심각한 단계이다. 하지만 이러한 갈등은 일견 사회적 비용을 늘리고, 공동체의 분열을 조장하는 나쁜 측면만 있는 것으로 오인될 수 있는데, 어떻게 관리되느냐에 따라 긍정적인 측면이 있을 수 있다. 사회갈등은 그 갈등을 관리하는 방법에 따라 건설적, 혹은 생산적인 방향으로 해결 할 수 있으며, 이런 방향을 제시하거나 구상하게 만들어 준다는 점에서 그 역할을 충분히 다 하고 있는 것이다. 한 사회가 변화하거나 발전을 하기 위해서는 어쩔 수 없이 갈등은 발생하게 되며, 이러한 갈등 현상은 구성원들의 현명한 논의와 해결방법을 찾는 과정을 통하여 더 나은 사회를 만들 수 있게 한다.
갈등이란 두 당사자들 사이에서 한쪽이 다른 한쪽에게 부정적인 영향을 미친다고 생각하게 만드는 과정이다. 또한 한정된 자원을 두고 경쟁할 때 발생할 수도 있으며, 한 쪽이 다른 한 쪽의 장애물이 되거나 방해가 될 때 갈등이 생긴다고도 말한다. 이러한 갈등의 구성 요소 중 가장 중요한 것은 상호의존적인 두 당사자 간 목적이 불일이 하거나, 상호 간 발생한 문제를 해결하기위한 투쟁의 표현이다.
커뮤니케이션은 갈등과 매우 중요하고 밀접한 관련이 있다. 갈등은 객관적인 문제로 생기는 경우도 종종 있지만, 일반적으로는 사회적 요소나 주관적 인식에 의하여 발생하는 경우가 대부분이다.

참고자료

· 김도희. 2001. 『지방정부와 주민 간 입지갈등의 갈등유발요인에 관한 연구: 울산 원자력 발전소 입지갈등사례를 중심으로』, <한국정책학회회보>, 제 10권 제1호
· 김용창. 2000. 『협상의 영향용인에 관한 연구: 환경기초시설 입지갈등을 중심으로』, <한국행정학보> 제36권 제2호(2002 여름), 63p~83p
· 윤의영. 2000. 『정부간 분쟁: 환경분쟁 유발 및 협력요인』. <2000년 한국행정학회 세미나: 지방정부의 리더십과 문화산업정책> 발표논문