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비서 1,2급 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

"비서 1,2급 기출문제 + <정답 및 해설 포함>"에 대한 내용입니다.
35 페이지
한컴오피스
최초등록일 2025.10.06 최종저작일 2025.02
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비서 1,2급 기출문제 + &lt;정답 및 해설 포함&gt;
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    소개

    "비서 1,2급 기출문제 + <정답 및 해설 포함>"에 대한 내용입니다.

    목차

    없음

    본문내용

    1. 비서의 기본 자질로 가장 적절한 것은?
    ① 권위적 태도
    ② 신속한 판단력과 정확성
    ③ 개인적 취향 중심의 업무
    ④ 독단적 업무처리

    2. 상사가 회의 중일 때 외부 전화가 왔을 경우 비서의 올바른 대처는?
    ① 즉시 연결한다
    ② 회의 중임을 알리고 메모를 남긴다
    ③ 전화를 끊는다
    ④ 다른 직원에게 대신 받게 한다

    3. 비서의 대인관계 업무 중 ‘상사의 대외적 이미지 유지’와 가장 관련 깊은 것은?
    ① 일정 관리
    ② 의전 업무
    ③ 문서 관리
    ④ 출장 보고

    4. 비서가 일정표를 작성할 때 가장 먼저 고려해야 할 사항은?
    ① 상사의 기분
    ② 일정의 중요도와 우선순위
    ③ 비서의 개인 일정
    ④ 회의 횟수

    5. 상사의 출장 준비 시 비서의 역할로 옳은 것은?
    ① 경로와 일정표 작성
    ② 사적 일정 추가
    ③ 숙박비 제외
    ④ 복귀 후 보고 생략

    6. 회의 준비 시 비서가 해야 할 일로 가장 적절하지 않은 것은?
    ① 회의안건 정리
    ② 참석자 명단 작성
    ③ 회의 결과를 왜곡 보고
    ④ 회의실 준비

    7. 의전업무 수행 시 기본 원칙이 아닌 것은?
    ① 상대방 존중
    ② 예의와 품위 유지
    ③ 본인의 편의 우선
    ④ 시간 엄수

    8. 상사가 부재 중일 때 전화가 왔을 경우 비서의 행동으로 가장 적절한 것은?
    ① 상사의 사생활을 말한다
    ② 통화 내용을 메모하여 전달한다
    ③ 전화를 바로 끊는다
    ④ 상사에게 직접 연락하게 한다

    9. 비서가 업무를 수행할 때 가장 중요한 자세는?
    ① 자기 표현 우선
    ② 정확성과 신속성
    ③ 감정적 반응
    ④ 권위적 태도

    참고자료

    · 없음
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