간호사 국가고시 간호관리학 요약집

소개

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목차

1. 간호관리 이론
Ⅰ. 고전기(구조론적)
Ⅱ. 신고전기(인간론적)
Ⅲ. 현대기
Ⅳ. 간호관리의 개념

2. 간호관리 과정
Ⅰ. 기획
Ⅱ. 의사결정
Ⅲ. 조직
Ⅳ. 인적자원 관리
Ⅴ. 지휘
Ⅵ. 통제

3. 간호단위관리
Ⅰ. 간호단위
Ⅱ. 임파워먼트
Ⅲ. 위임
Ⅳ. 의사소통
Ⅴ. 협상
Ⅵ. 갈등관리
Ⅶ. 스트레스 관리
Ⅷ. 자기주장행동
Ⅸ. 환자 간호 전달체계
Ⅹ. 환경관리
Ⅺ. 물품관리
Ⅻ. 간호정보 체계
ⅩⅢ . 간호관리자의 역할

4. 간호재정과 생산성
Ⅰ. 간호예산
Ⅱ. 간호 생산성

5. 마케팅
Ⅰ. 마케팅
Ⅱ. 서비스 마케팅 믹스의 구성요소(4Ps)
Ⅲ. 간호서비스 마케팅의 표적시장
Ⅳ. 서비스 마케팅과 제품 마케팅의 차이점

6. 간호의 윤리/철학
Ⅰ. 간호관리의 개관
Ⅱ. 윤리학의 기본개념과 이론

7. 간호사고와 법척책임
Ⅰ. 간호관련 법규
Ⅱ. 간호의 법적 책임의 개념
Ⅲ. 간호사의 의무
Ⅳ. 간호사고

본문내용

※ 분류
1) 시대적 (고전기, 신고전기, 현대기)
2) 관점 (구조론적, 인간론적, 통합론적)
3) 조직과 인간 (폐쇄적, 개방적, 합리적, 자연적 인간)

Ⅰ. 고전기(구조론적)
1. 과학적 관리론
: 과학적원칙(표준)적용→근로자의 효율성, 생산성 향상
① 테일러
② 표준작업량과 작업표준을 과학적으로 연구 - 시간연구, 동작연구
③ 분업, 전문화, 작업량, 시간측정에 관심 → 성과급
④ 관리학의 기초(경험적 실무 → 과학적 실무)
단점 : 계획은 관리자, 집행은 근로자(일방적 경영). 인간을 기계화, 노동의 과학, 육체와 능률에 편향적인 이론

2. 관리과정론
: 조직을 전체에서보고 관리자의 기능을 과정에 입각함.
① 페이욜, 무니, 웨버, 갈리스
② 조직의 이상적인 설계에 관심
③ 공평한대우
④ 관리자의 기능 : (gillies)기획, 조직, 인력관리, 지휘, 통제
(fayol) 기획, 조직, 지시, 조정, 통제
⑤ 간호관리의 개념과 과정을 이론적으로 확립
단점 : 이율배반적, 의미애매→효과↓, 타당성X

3. 관리료제론
: 계급제도 형태의 직위, 권리와 의무, 위계질서를 중요시.
① Max Weber
② 인간<규칙, 호의<능력
③ 조직목표수행위한 권의의 구조 강조
④ 특징 : 책임과 권한이 엄격, 공사 구분, 전문지식/기술, 자유계약, 법규행정, 전문직업화, 계층제, 문서주의
단점: 비공식 조직 중요성간과, 변화적응 X, 관료적/전문적 원리 구분 모호

Ⅱ. 신고전기(인간론적)
1. 인간관계론
: 인간의 사회적/심리적 욕구 충족이 생산성 향상에 기여
① 메이요, 호손실험
※ 호손실험
(결과) 인간은 심리/사회적 조건에 영향을 받는 다차원적 존재
(심리적계약) 기대 충족 → 만족 → 생산성향상
⇒ 근로의욕이 일을 하게 되는 동기와 직결(동기부여이론)
② 비공식조직 강조(↔과학적 관리론)

참고자료

· 없음