NCS 모듈형 조직이해능력-개정판(학습내용+총괄학습 포함)

소개

NCS 교수자용을 참고로 조직이해능력 요약본 26장 + 학습내용/총괄확인 11장으로 정리한거에요.
중간중간 교수자료도 포함되어 있습니다.
요약본 한번 훑어보시고 문제푸시면 좋을 것 같아요.

목차

1. 조직 생활의 특징
2. 조직의 구성요소
3. 조직의 환경변화 적응
4. 경영자의 역할
5. 조직의 의사결정과정
6. 조직 경영전략
7. 조직의 목표
8. 조직의 구조
9. 집단의 특성
10. 업무의 특징
11. 업무 수행 계획 수립
12. 올바른 업무수행
13. 국제감각의 필요성
14. 다른 문화이해와 소통
15. 글로벌시대의 국제매너
[학습내용확인]
[총괄확인]

본문내용

1. 조직 생활의 특징
(1) 조직 및 기업의 의미
① 조직이란?
⦁ 두 사람 이상이 공동의 목표를 달성하기 위해 의식적으로 구성된 상호작용과 조정을 행하는 행동의 집합체
⦁ 목적을 가지고 있고, 구조가 있으며, 목적을 달성하기 위해 구성원들이 서로 협동 하고, 외부 환경과 긴밀한
관계가 있음
⦁ 조직의 기능
ⓐ 경제적 기능 : 일반적으로 재화나 서비스의 생산
ⓑ 사회적 기능 : 조직 구성원들에게 만족감을 주고 협동을 지속시킴
⦁ 일 경험에서 조직이란 직장을 의미
직장은 심리적 공간으로서 일하면서 만족을 얻기도 하고, 좌절을 경험하기도 하는 무형의 공간임
② 기업이란?
⦁ 일 경험을 하는 대표적인 조직
⦁ 노동과 자본, 물자, 기술 등을 투입하여 제품이나 서비스를 산출하는 기관
⦁ 고객에게 보다 좋은 상품과 서비스를 제공하고 잠재적 고객에게 마케팅을 하는, 고객을 만족시키는 주체
⦁ 최근에는 기업의 지속가능성을 위해 고객에 대한 가치 전달이나 직원에 대한투자, 공급자와의 윤리적인 거래, 지역사회에 대한 책임, 장기적 관점의 주주가치 창출 등이 강조됨
⦁ 또한 기업들은 구성원들을 경쟁력의 원천으로 바라보며, 그들의 능력개발을 위해 노력함
(2) 조직이해의 필요성
⦁ 개인과 조직은 유기적인 관계를 맺고 있기 때문에 하나가 잘못되면 다른 하나도 영향을 받게 됨
⦁ 자신의 업무를 효과적으로 수행하기 위해서는 조직의 체제와 경영, 국제적인 동향 등을 파악하는 조직이해능력을 길러야 함
⦁ 구성원들을 연결하는 조직의 목적, 구조, 환경 등을 알아야 조직을 제대로 이해할 수 있게 되며, 업무 성과도 높일 수 있음
→ 즉, 조직의 구성원이 개인의 업무성과를 높이고 나아가 조직 전체의 경영 효과를 높이기 위해서는 개개인과 긍정적인 인간관계를 갖는 것뿐 아니라 조직의 체제와 경영원리를 이해하는 것이 중요함

참고자료

· https://ncs.go.kr/index.do