2019 전략적의사결정과문제해결 기말고사 교안 모음집

목차

1. 9주차: 문제해결 기법 1-의사결정 기준 이론
2. 10주차: 문제해결 기법 2-선형계획
3. 11주차: 문제해결 기법 3-목적계획
4. 12주차: 문제해결 기법 4-CPM/PERT
5. 13주차: 문제해결 기법 5-비용편익 (효과) 분석
6. 14주차: 문제해결 기법 6-게임이론
7. 15주차: 의사결정 과정과 문제해결 종합정리

본문내용

1. 의사결정 기준 이론의 개념
a. 의사결정을 위한 준거틀 (framework)의 기능을 제공하는 이론으로 예상되는 결과를 완전히 알 수 없을 때 합리적인 의사결정을 위한 기준을 제공한다. 의사결정자는 의사결정 상황에 여러 가지 판단 기준틀을 적용하여 결정을 내린다.
b. 판단기준들이 불명확하게 결정되었을 때
c. 집단 의사결정 시 판단기준에 대한 합의를 이룰 수 없을 때 의사결정 이론은 대안을 평가하는데 준거틀을 제공해주는 역할을 하며 의사결정이론은 최적대안을 찾아내 주는 것을 돕는다.
2. 의사결정과 결과 상황
a. 의사결정: 일련의 가능 대안 중 하나를 선택하는 과정
b. 그러나 각 대안이 가져올 결과 예측의 경우 불확실성이 존재하고, 때로는 통제불가요인이 포함되기도 한다.
i. 자연 상황
ii. 불명확한 미래상황, 혹은 결과 상황
c. 이에 따른 다수의 결과 발생이 가능한데 다음의 예를 살펴보면 이해에 도움이 될 것이다.
d. 사례) 최근 지질학계 보고서에 따르면 강원도 원주에 석유 매장 가능성이 있다는 연구결과가 나왔다. 그렇지만 확실하지는 않다. 석유가 나온다면 엄청난 횡재를 하게 되며 최고 선진대열로 도약이 가능하다고 볼 수 있다. 여기서 통제불가요인은 석유매장 가능성, 매장량이며, 결과는 횡재나 엄청난 재정 낭비이다.
3. 의사결정이론의 역할
a. 의사결정상황을 보다 더 잘 이해할 수 있기 위한 준거틀
b. 불확실성 하에서의 각 대안들을 평가할 수 있는 길을 제공한다. (최적대안 모색)
i. 하나의 가능성 (대안)만 있는 경우는 의사결정이 불필요하며 실행만 하면 된다. 그러나 대부분의 경우는 의사결정자들이 통제할 수 없는 많은 요소들이 혼합해 있다.
ii. 통제불가 요인: 자연 발생적인 것, 신의 섭리, 예측 불가능한 것 등을 의미하며, 천재지변, 기후 등 미래상황과 관련이 있다. 의사결정을 위해서 연구하다 보면 통제불가 요인 등에 대해 보다 나은 이해는 가능 하나 통제 자체는 불가하다.

참고자료

· 없음