유통관리사 2급 4과목 유통정보 핵심 요약정리

목차

1. 유통정보의 이해
2. 지식경영
3. 유통정보기술
4. 유통정보기술의 활용
5. 전자상거래

본문내용

□ 정보는 관측이나 측정을 통해 수집된 자료를 해석하고 정리한 것이며 의사결정을 하는 데 사용될 수 있도록 의미가 부여된 유용한 것으로 자료를 가공하여 얻을 수 있다.
□ 정보의 특성에는 ①신뢰성 ②경제성 ③적시성 ④관련성 ⑤정확성(수집단계에서 발생하는 오류) ⑥입증 가능성 ⑦완전성 ⑧단순성(=정량성) ⑨접근성이 있다.
□ 접근성의 특징은 ①정보의 저장방법에 의해 영향을 받음 ②정보는 공간적으로 쉽게 접근 가능할수록 가치가 증대됨 ③인터넷상의 정보는 VAN에 존재하는 정보보다 접근성이 높다가 있다.
□ 정보과부하는 인간의 정보처리능력을 초과하는 경우에 반응률이나 또는 성과가 오히려 감소하는 경향을 의미한다.
□ 정보시스템구축에 있어서 경영자들에게 ‘필요한 정보를 제공하는 것’ 못지않게 ‘필요 없는 정보를 제공하지 않는 것’이 중요하다.
□ 자료(Data)란 정보작성을 위하여 필요한 자료를 말하는 것으로 이는 ‘아직 특정의 목적에 대하여 평가되지 않은 상태의 여러 사실’을 의미한다.
□ 지식(Knowledge)이란 동종의 정보가 집적되어 일반화된 형태로 정리된 것으로 ‘어떤 특정목적의 달성에 유용한 추상화되고 일반화된 정보’이다.
□ 산업구조는 자원을 대량 소비하는 ‘하드웨어형 경제구조’를 거쳐 정보화, 지식집약화, 서비스화 등으로 집약되는 ‘소프트웨어형 경제구조’로 전환될 것이다.
□ 정보화 사회의 문제에는 ①과다한 정보의 홍수 ②개인의 사생활 침해 ③문화지체 현상 ④감시와 통제 사회 ⑤지식의 격차 증가 ⑥전통 문화의 소멸 ⑦청소년 문화의 왜곡 등이 있다.
□ 유통혁명에 따라 도매상은 본래의 존재이유를 잃어가며 배제나 계열화가 진행되고 있다.
□ 클라우드 컴퓨팅(cloud computing)은 인터넷 기반(cloud)의 컴퓨팅 기술을 의미하는 것으로 인터넷 상의 유틸리티 데이터 서버에 프로그램을 두고 그때그때 컴퓨터나 휴대폰 등에 불러와서 사용하는 웹에 기반 한 소프트웨어 서비스이다.

참고자료

· 없음