휴넷 [팀장리더십] 최강팀장의 조건 - 사람관리 과제(94점)

소개

팀장리더쉽스쿨 사람관리 과제로 94평가 받은 자료입니다.
보시면 너무 티나지 않게 과제를 하실 수 있게 가이드가 될 것 같습니다.

목차

Ⅰ. 팀장의 역할로서 사람관리의 의미와 4가지 범주, 각 범주의 개념에 대해 간략히 기술하고(40점)
2. 여러분의 팀원(또는 동료, 자신) 중 현재 업무 진행 또는 조직 생활에서 어려움을 겪고 있는 팀원을 선정하여 그들의 상황 유형을 진단하고, (40점)
3. 상황 유형별 코칭 방법을 참조하여 구체적인 코칭 계획을 수립해 보세요. (40점)

본문내용

(3) 코칭계획에는팀원의현상태, 이상태로있었을때예상되는문제(결과), 코칭이필요한부분(목적), 코칭수행시예상되는장애물과극복대책을포함할것
이 팀원이 계속 이 상태에 있었을 때, 계속 단순 업무를 진행하고 주요 업무에서 소외될 수 있다고 생각된다. 개인은 업무에 대한 열정이 있는데, 제대로 된 코칭 없이, 이를 만족시키지 못하는 피드백(평가)를 받게 될 경우 회의감이 들고 힘들어 할 것으로 예상된다. 게다가 이 팀원의 성격이 내성적인 것을 감안하면 직접적으로 직선적으로 평가를 할 경우 자신감이 결여되고 스트레스를 받을 수 있다고 생각된다.
현재 이 팀원은 교육이 절대적으로 필요한 상태로 시간을 두고 교육/가이드를 통해 하나씩 알게 하는 것이 중요하다고 생각한다. 코칭 수행 시 예상되는 장애물은코칭에는 시간이 소요될 것인 것, 바로 좋은 성과가 나길 바라는 나의 감정에 휩쓸릴 수도 있을 것 같다. 또한 내 성과의 잣대로 팀원을 평가할 수도 있다고 생각된다.
따라서, 이에 대한 대책은 적극적으로 들어주고, 질문을 통해 스스로 답을 찾게 하며, 칭찬을 하고 나와 팀원과의 신뢰를 쌓아야겠다. 특히, 신뢰를 쌓는 것이 중요하다고 생각하는데, 이는 서로 신뢰하는 사람이라면, 말하는 사람이나 듣는 사람 모두 조금 기분이 상할 만한 것도 필요한 조언이라 여길 수 있다고 생각되기 때문에다. 또한 말하기 보다는 듣고, 문제를 직접 해결하지 않고 가이드를 하며, 팀원을 인정해야 한다고 생각한다.

참고자료

· 없음