전자무역 클레임의 해결방법

목차

1. 직접해결
1) 청구권의 포기
2) 화해

2. 간접해결
1) 알선
2) 조정
3) 중재
4) 소송

3. 참고문헌

본문내용

(1) 청구권의 포기
청구권의 포기(waiver of claim)는 일반 무역클레임을 해결하는 데에 활용하는 방법인데 전자무역 클레임의 해결에서도 응용하여 적용할 수 있다. 따라서 전자무역 클레임에서 청구권의 포기는 전자무역 클레임 제기자가 상대방에게 제기한 청구권을 철회하거나 행사하지 않는 것이다. 청구권의 포기는 전자무역 클레임을 제기 받은 상대방이 손해를 배상할 것을 약속함으로써 불만 요인이 제거되어 전자무역 클레임을 철회하는 것이다.

(2) 화해
화해(amicable settlement)는 일반 무역클레임을 해결하는 데에 활용하는 방법인데 전자무역 클레임의 해결에서도 응용하여 적용할 수 있다. 따라서 전자무역 클레임에서 화해는 전자무역 당사자 쌍방이 직접 또는 중개인의 교섭을 통하여 청구액의 범위 및 구상방법에 합의를 하여 당사자 사이의 자율적인 교섭과 양보로 분쟁을 해결하는 방법이다.

참고자료

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· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
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