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글로벌기업의 해외파견인력 관리

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최초등록일 2025.01.23 최종저작일 2025.01
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글로벌기업의 해외파견인력 관리
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    목차

    1) 파견인력의 선정

    2) 파견인력의 교육훈련

    3) 파견인력의 성과평가

    4) 파견인력의 보수

    5) 파견인력의 귀국 후 관리

    * 참고문헌

    본문내용

    글로벌기업의 채용전략 중 본국지향적 채용전략이나 세계지향형 채용전략을 채택하는 경우 해외파견인력의 효율적 관리문제가 대두된다. 본국지향형 기업의 경우 해외파견인력은 대부분 본사의 직원이 해외로 파견되지만 세계지향형 기업의 경우에는 해외에 파견되는 인력이 반드시 본국 인력에 국한되지 않고 세계 어느 국가에서라도 유능한 인재가 채용되게 된다.
    글로벌기업의 해외경영에 파견인력을 활용하는 경우 실제로 이들이 당초 기대한 바에 미치지 못하는 성과를 나타내는 경우가 많다. 이렇게 해외파견인력이 소기의 성과를 거두지 못하는 경우 글로벌기업으로서는 이에 따른 비용손실이 더 커지게 된다. 해외파견인력은 본국에서 지급하는 봉급수준보다 높은 수준의 봉급을 지급하고 여러 가지 부대비용이 많이 소요되는 것이 보통이고, 또한 이들이 해외에 파견되어 효과적인 현지경영을 행하지 못할 경우 그에 따른 손실이 막대할 수 있다.
    따라서 이들 해외파견인력의 선발과 훈련 ․ 성과평가와 보수 ․ 귀국 후 관리 등을 모두 효율적으로 행하는 인사관리정책이 이루어져야 한다. 이하에서는 글로벌기업이 해외파견인력에 대한 효율적 관리를 위하여 직면하게 되는 유의점들을 살펴보기로 한다.

    참고자료

    · 국제경영(글로벌화의 도전) - Charles W. L. Hill / 지필미디어 / 2021
    · 국제통상학원론 - 성일석 / 교우사 / 2015
    · 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
    · 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
    · 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
    · 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
    · 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
    · 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
    · 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
    · 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
    · 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 해외파견인력의 선정
      해외파견인력의 선정은 조직의 국제경쟁력을 좌우하는 중요한 결정입니다. 단순한 직급이나 경력만으로 판단하기보다는 문화적응력, 언어능력, 문제해결능력, 그리고 해당 지역에 대한 이해도를 종합적으로 평가해야 합니다. 특히 글로벌 환경에서는 기술적 역량뿐만 아니라 대인관계 능력과 유연한 사고방식이 매우 중요합니다. 투명한 선발 기준을 수립하고 다양한 평가방법을 활용하여 공정성을 확보하는 것이 필수적입니다. 또한 파견 전 심층 면접과 심리검사를 통해 적응 가능성을 미리 파악하는 것이 파견 실패를 줄이는 데 효과적입니다.
    • 2. 해외파견인력의 교육훈련
      해외파견인력의 교육훈련은 파견 전 준비 단계에서 가장 중요한 투자입니다. 언어교육은 기본이며, 파견국의 문화, 역사, 비즈니스 관행, 법률 등에 대한 체계적인 교육이 필요합니다. 단순 강의식 교육보다는 실제 상황을 반영한 시뮬레이션, 멘토링, 현지인과의 상호작용 등 실무 중심의 훈련이 효과적입니다. 파견 중에도 지속적인 학습 기회를 제공하여 현지 적응을 돕고, 귀국 후에도 습득한 역량을 조직에 활용할 수 있도록 지원해야 합니다. 개인의 학습 스타일을 고려한 맞춤형 교육 프로그램 개발이 중요합니다.
    • 3. 해외파견인력의 성과평가
      해외파견인력의 성과평가는 국내 평가와 다른 기준이 필요합니다. 정량적 지표뿐만 아니라 현지 관계 구축, 문화 적응, 팀 협력, 문제해결 능력 등 정성적 요소를 균형있게 평가해야 합니다. 평가자는 현지 상황을 충분히 이해하는 사람이어야 하며, 파견자 본인의 자기평가와 현지 동료의 평가도 포함하는 것이 공정합니다. 파견 초기 적응 기간과 본격적인 업무 수행 기간을 구분하여 평가 기준을 달리 적용하는 것이 합리적입니다. 평가 결과는 개인의 성장과 조직의 개선을 위한 피드백으로 활용되어야 하며, 징벌적 목적으로 악용되어서는 안 됩니다.
    • 4. 해외파견인력의 보수 및 귀국 후 관리
      해외파견인력의 보수체계는 파견국의 생활비, 환율 변동, 세금 등을 고려하여 공정하게 책정되어야 합니다. 단순히 국내 급여에 수당을 더하는 방식보다는 파견국의 실제 생활 수준을 반영한 합리적인 보상이 필요합니다. 귀국 후 관리는 파견 경험을 조직 자산으로 활용하는 중요한 단계입니다. 귀국자의 경력 개발 경로를 명확히 하고, 습득한 국제 역량을 조직 내에서 활용할 수 있는 직무를 제공해야 합니다. 귀국 후 적응 프로그램, 멘토링, 네트워킹 기회 등을 통해 조직 재통합을 지원하는 것이 이직 방지와 조직 경쟁력 강화에 효과적입니다.
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