긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오

소개

소비자심리학
주제: 긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오.(3주차 1차시)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 행동주의 이론
1) 조작적 조건화
2) 정적 강화와 부적 강화
(1) 정적 강화
(2) 부적 강화
2. 행동주의 이론이 적용된 광고 사례
1) 정적 강화 사례
2) 부적 강화 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
심리학 이론 중 행동주의 이론은 행동이 어떠한 상황에서 발생하고 유지되는가를 연구하여 행동과 환경과의 상호작용을 강조한다. 따라서 인간 행동에 영향을 주는 외부적 요인을 중시한다. 이러한 행동주의 이론은 인간 행동 원인에 대해 발견하고 이를 통해 행동 변화를 유도하는 방법과 관련한 연구를 수행하게 는데 이론에서는 행동 변화를 위한 강화와 조작적 조건화 등의 방법을 제시하며 이를 통해 행동문제를 해결하고 성취도를 높일 수 있다고 본다.
행동주의 이론은 소비자 심리학에서도 응용되고 있는데 본론에서는 행동주의 이론의 주요 개념인 정적 강화와 부정적 강화를 설명하고 광고 사례를 통해 소비자 심리학에서 행동주의 이론이 어떻게 적용되고 있는지 논할 것이다.

Ⅱ. 본론
1. 행동주의 이론
1) 조작적 조건화
스키너는 유기체에 의해 스스로 방출되는 반응에 관심을 두었다. 이러한 방출된 반응 또는 조작적 행동은 더욱 적극적, 능동적이고 의도적 성격을 가진다.

참고자료

· 최신정, 이계훈, 문광수, 오세진(2014). 정적강화와 부적강화가 고객 서비스 행동에 미치는 상대적 효과. 한국콘텐츠학회 논문지.
· 김세송, 오세진(2015). 인간행동과 심리학. 학지사.
· 우석봉(2017). 광고효과의 심리학. 학지사.
· 김영두(2019). 소비자심리 및 행동의 이해. 박영사.