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기업분석 현대카드 마케팅 성공사례

"기업분석 현대카드 마케팅 성공사례"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2024.11.14 최종저작일 2023.10
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기업분석 현대카드 마케팅 성공사례
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    • 🚀 혁신적인 문화 마케팅 전략 제시
    • 💡 MZ세대를 겨냥한 차별화된 브랜드 접근법
    • 🎯 실제 성공 사례와 구체적인 성과 분석

    미리보기

    목차

    1. 스페이시 마케팅
    2. 슈퍼콘서트
    3. 카드 디자인 및 혜택 차별화
    4. Private Labeled Credit Card (PLCC)
    5. 애플페이
    6. 출처

    본문내용

    1) 사례의 주요내용
    다양한 복합문화공간 창출, 채움의 시간 + 영감의 공간

    서울 곳곳에 디자인, 트래블, 뮤직, 쿠킹 등 라이프스타일을 테마로 ‘디자인 라이브러리’, ‘뮤직 라이브러리’, ‘쿠킹 라이브러리’, ‘언더스테이지’, ‘바이닐앤플라스틱’, ‘스토리지’, ‘아이언앤우드’, ‘카드팩토리’ 등을 운영하고 있음. 현대카드 회원이나 현대카드 문화마케팅 모바일앱 ‘다이브(DIVE)’ 회원은 한 달에 정해진 횟수만큼 라이브러리를 무료로 이용 가능함. 현대카드는 2019년 12월 모바일앱 ‘다이브(DIVE)’를 출시함.

    2) 차별적내용 및 성과
    체험마케팅(브랜닉 마케팅) 및 방문 누적 고객 수 100만명 돌파

    브랜닉 마케팅(Brannic marketing) 즉, 브랜드(Brand) + 피크닉(Picnic) 을 결합한 합성어로 소비자가 자연스럽게 브랜드, 제품, 기업문화에 스며들 수 있는 체험형 공간을 제공하는 마케팅임. 현대카드는 신용카드 회사지만 다양한 문화콘텐츠, 공간의 가치를 살린 장소를 만들어 소비자에게 공감각적인 체험을 할 수 있는 여행, 요리, 음악 등 컨셉별 공간을 만들어 지속 가능한 마케팅을 해오고 있음. 특히 체험하는 것을 좋아하고 감성적인 자극에 많은 영향을 받는 MZ세대를 겨냥하여 노골적인 브랜드 노출이나 상업적 느낌이 아닌 오프라인 문화공간으로 주목받고 있음.

    문화마케팅의 일환으로 책과 문화를 결합한 공간 '라이브러리' 4곳을 운영하고 있는데, 2013년 2월 종로구 북촌로 한옥마을에 '디자인 라이브러리'를 연 것을 시작으로 2014년 5월 트래블 라이브러리, 2015년 5월 뮤직 라이브러리, 2017년 4월 쿠킹 라이브러리를 차례로 개장함.

    참고자료

    · 정태영 현대카드·커머셜 부회장 | 3주 만에 200만…애플페이 ‘특수’ 싱글벙글 [CEO LOUNGE]
    · https://www.mk.co.kr/economy/view/2023/309283
    · 마케팅에 강한 정태영, 현대카드의 애플페이 선점 성과로 보여줄까
    · https://www.businesspost.co.kr/BP?command=article_view&num=305362
    · "애플페이로 MZ 잡자"…정태영 승부수 통했다
    · https://www.hankyung.com/economy/article/2023050441911
    · [오늘의 카드업계 소식]현대카드 外
    · http://www.ftoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=302354

  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 스페이스 마케팅
      스페이스 마케팅은 기존의 전통적인 마케팅 방식에서 벗어나 새로운 공간을 활용하여 고객들의 관심과 흥미를 끌어내는 혁신적인 마케팅 전략입니다. 이를 통해 기업은 고객들과 더 깊이 있는 상호작용을 할 수 있으며, 브랜드 인지도와 충성도를 높일 수 있습니다. 특히 최근 코로나19 팬데믹으로 인해 오프라인 매장 방문이 어려워지면서 스페이스 마케팅의 중요성이 더욱 부각되고 있습니다. 기업들은 가상현실, 증강현실, 메타버스 등 새로운 기술을 활용하여 고객들에게 몰입감 있는 경험을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 고객과의 유대감을 강화하고 브랜드 이미지를 강화할 수 있을 것입니다.
    • 2. 슈퍼콘서트
      슈퍼콘서트는 대규모 음악 공연으로, 수많은 관객들을 한 자리에 모아 압도적인 규모와 스케일로 진행되는 이벤트입니다. 이를 통해 아티스트들은 자신들의 음악과 퍼포먼스를 더욱 극대화하여 관객들에게 생생한 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 슈퍼콘서트는 단순한 음악 공연을 넘어 다양한 볼거리와 즐길 거리를 제공하여 관객들의 만족도를 높일 수 있습니다. 최근에는 온라인 생중계 등 기술의 발전으로 인해 더 많은 사람들이 슈퍼콘서트를 경험할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 아티스트와 팬들 간의 유대감이 강화되고, 음악 산업 전반에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다.
    • 3. 카드 디자인 및 혜택 차별화
      카드 디자인과 혜택 차별화는 신용카드 시장에서 중요한 경쟁 요소입니다. 고객들은 단순한 기능적인 측면뿐만 아니라 카드의 디자인과 브랜드 이미지에도 큰 관심을 가지고 있습니다. 따라서 카드 발행사들은 고객의 취향과 선호도를 반영한 차별화된 디자인과 혜택을 제공함으로써 고객 유치와 충성도 제고에 힘써야 합니다. 이를 위해 빅데이터 분석을 통한 고객 세분화, 트렌드 분석, 고객 니즈 파악 등의 노력이 필요할 것입니다. 또한 신용카드 외에도 체크카드, 선불카드 등 다양한 형태의 카드 상품을 개발하여 고객의 선택권을 확대하는 것도 중요할 것 같습니다.
    • 4. Private Labeled Credit Card (PLCC)
      Private Labeled Credit Card(PLCC)는 특정 브랜드나 소매업체가 자사 고객을 대상으로 발행하는 신용카드입니다. PLCC는 기존 신용카드 시장에서 차별화된 혜택과 경험을 제공함으로써 고객 충성도를 높이고 브랜드 이미지를 강화할 수 있습니다. 또한 PLCC를 통해 고객 데이터를 확보할 수 있어 마케팅 활동에 활용할 수 있습니다. 하지만 PLCC 발행을 위해서는 카드 발행사와의 협력, 고객 데이터 관리, 혜택 설계 등 다양한 요소를 고려해야 합니다. 따라서 PLCC 도입 시 철저한 사전 준비와 전략적 접근이 필요할 것으로 보입니다.
    • 5. 애플페이
      애플페이는 애플이 개발한 모바일 결제 서비스로, 스마트폰의 NFC 기능을 활용하여 간편하고 안전한 결제를 가능하게 합니다. 애플페이는 기존 신용카드 결제 방식에 비해 보안성이 높고 사용이 편리하다는 장점이 있어 많은 사용자들에게 호응을 얻고 있습니다. 또한 애플페이는 애플의 생태계 내에서 다양한 서비스와 연계되어 사용자 경험을 향상시키고 있습니다. 향후 애플페이는 모바일 결제 시장에서 더욱 큰 영향력을 발휘할 것으로 예상되며, 이를 통해 결제 산업 전반에 혁신을 가져올 것으로 기대됩니다.

  • 자료후기

      Ai 리뷰
      현대카드의 스페이스 마케팅, 슈퍼콘서트, 카드 디자인 및 혜택 차별화, PLCC, 애플페이 도입 등 다양한 마케팅 전략이 성공적으로 수행되었음을 확인할 수 있습니다.

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