비영리 조직 마케팅의 과정

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영리조직의 마케팅에서 사용하는 전략과 마찬가지로 비영리 조직의 마케팅 전략으로도 마케팅 믹스, 제품, 가격, 유통, 촉진, 전략계획 수립, 시장세분화 등을 들 수 있다.
그럼 비영리 조직 마케팅의 과정을 살펴보자. 그 과정은 아래의 아홉 단계의 과정을 거친다.
첫째, 상황분석이다. 조직의 경영지원이 어떠한지를 파악하고, 조직이 처한 환경과 상황에 대하여 환경적 요인 분석으로 체계적인 파악을 한다.
둘째, 마케팅 조사이다. 사회복지의 특성상 모든 일들을 계량적으로 측정하는 데 한계가 있지만, 의사결정을 위한 실행 가능한 정보의 제공을 목적으로 자료를 체계적으로 획득 ㆍ 분석 ㆍ 해석하는 객관적이고 공식적인 과정이다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010