[사회복지행정론] 정보관리시스템의 유형

목차

(1) 자료처리시스템
(2) 관리정보시스템·정보관리시스템
(3) 지식기반시스템
(4) 의사결정지원시스템
(5) 업무수행지원시스템
* 참고문헌

본문내용

[사회복지행정론] 정보관리시스템의 유형

사회복지조직의 업무를 지원하고 해결하기 위해 다양한 정보관리시스템 유형과 프로그램이 활용되고 있다. 여기서는 정보관리시스템의 다섯 가지 유형에 대해 살펴보고자 한다.

(1) 자료처리시스템

자료처리시스템(Data Processing : DP)은 사회복지조직에서 비교적 단순하고 반복적으로 일어나는 사회복지업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 여기서 자료처리업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 전송 그리고 자료 출력을 포함한다. 이 시스템은 직원들의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 감소시키기 위해 고안된 것으로, 봉급명세서의 자동처리, 이용자 명부관리, 영수증 자동발급 등이 그 사례이다.

(2) 관리정보시스템 ․ 정보관리시스템

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010