학점은행제 토론 4과목_국제경영, 소비자심리학, 시장조사론, 인간관계론 (1)

목차

1. 국제경영 - 현재 글로벌 기업 마케팅관리의 주요 이슈는 반대되는 개념인 표준화와 현지화의 압력에 대한 대응이다. 이에 대하여 표준화와 현지화의 압력에 대한 개념을 정리하고 기업은 어떠한 전략을 취해야 하는지 본인의 의견을 실제 사레를 통해 제시하시오.
2. 소비자심리학 - 온라인 소비자 행동이 있다. 온라인 소비자 행동이 가지는 개념과 특징에 대하여 이야기하고, 온라인 소비자 행동이 중요한 이유에 대하여 찾아보고, 마케터의 입장에서 온라인 소비자행동에 필요한것이 무엇인지에 대하여 논하시오.
3. 시장조사론 - 최근들어, 웹페이지를 활용한 인터넷 조사가 보편화되고 앱을 활용한 모바일 조사도 활발히 이루어지고있다. 과거 1:1 대면을 통한 설문조사가 인터넷과 모바일을 활용하여 비대면으로 변화되어 가고 있다. 1:1 대면과 비교하여 볼 때 비대면인 인터넷조사와 모바일 조사가 활발히 이루어지는 장점과 해결해야할 문제점인 단점에 대하여 논하시오.
4. 인간관계론 - 위대한 지도자의 모습에 대해 구체적 사례를 들고 자신에게 보완되어야 할 리더십의 본질과 유형에 대하여 논하시오.

참고문헌

본문내용

현재 글로벌 기업 마케팅관리의 주요 이슈는 표준화와 현지화의 압력에 대한 대응이다. 이러한 마케팅에서 표준화와 현지화는 주로 제품 및 광고에서 두드러지며, 제품의 표준화의 그 필요성으로 규모의 경제, 연구개발의 경제성, 마케팅의 효율성, 소비자의 상표충성도 등을 들 수 있고, 제품의 현지화의 필요성으로는 시장간의 차이, 현지 정부의 법적규제 등이 있다. 예를 들어, 맥도널드의 경우 재료의 표준화를 추구하면서 각국의 입맛을 최대한 존중한 제품을 개발을 통해 각국의 문화와 생활을 이해하여 이에 적합한 제품을 만들고 있다. 또한, 광고에서 광고의 표준화의 장점은 비용상 이점의 추구와 기업이미지를 전세계적으로 동일하게 유지할 수 있으며, 광고의 현지화의 장점은 국가의 특성과 문화적 차이를 고려하면서 각국이 시행하는 상이한 광고규제 정책에 능동적으로 대응할 수 있다. 이러한 측면에서 글로벌 기업 마케팅에서 표준화와 현지화의 압력에 대한 기업의 최선의 대응은 앞서 제시한 맥도날드사와 같이 마케팅의 표준화와 현지화를 각국의 상황에 조화롭게 적용하는 것이다.

참고자료

· 변승혁 저, 「국제경영」, 대왕사 :서울, 2022
· 양윤 저, 「소비자심리학」, 학지사 : 서울, 2014
· 최하눌 저, 「해외시장 개척을 위한 시장조사론」, 계명대학교출판부 : 대구 , 2018
· 이택호·박종덕 공저, 「조직과 인간관계론」, 북넷 : 서울, 2019