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학생 만족도 향상을 위한 대학교 학생식당의 개선방안2025.01.161. TQM TQM은 품질을 중심으로 모든 구성원의 참여와 고객만족을 통한 장기적 성공지향을 기본으로 하며, 조직의 모든 구성원과 사회에 이익을 제공하는 조직의 경영적 접근 방식이다. 대학 급식소에 TQM을 적용하면 서비스 전담직원 배치, 분업화를 통한 조리사의 집중 등으로 고객만족도를 높일 수 있다. 하지만 초기 투자비용과 운영상의 어려움이 있을 수 있다. 2. HMR HMR(Home Meal Replacement)은 가정에서 직접 조리하지 않고 구매하여 먹는 식사 대용 식품을 의미한다. 대학 학생식당에 HMR을 도입하면 학생들이...2025.01.16
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직무분석의 의의와 절차, 추세2025.05.121. 직무분석 의의 직무란 유사한 직위의 그룹을 말하는데 일 또는 업무라는 일반적인 개념을 크기에 따라 구분한 개념으로 조직의 특성에 따라 범위와 내용이 달라질 수 있다. 이와 같은 맥락에서 조직 구성원이 수행하는 업무를 분석할 때 업무 분석 수준은 직무가 적합하고 직무분석은 직무에 대해 직무와 관련한 중요한 정보를 수집하고 분석하기 위한 체계적인 프로세스를 말한다. 2. 직무분석 절차 직무분석 절차는 1) 직무 분류 체계와 직무 선정 기준 설정, 2) 직무분류, 3) 직무 조사, 4) 직무 분류 체계설계, 5) 직무기술서 작성의 ...2025.05.12
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인공지능이 우리 삶과 사회를 어떻게 변화시켰는가2025.01.051. 기술결정론적 관점에서의 인공지능 기술결정론은 기술 발전이 사회변동의 일차적 요소로 정치, 경제, 사회 그리고 문화를 주도한다고 보는 이론입니다. 이러한 관점에서 인공지능의 발달은 4차산업혁명시대에 있어 가장 두드러진 산업의 분류로써 경영의 모든 부분에 있어 디지털 기술 결합이 필요성을 가져왔습니다. 예를 들어 골드만삭스, GE, 언더아머, 카니발 등 많은 기업들이 IT 회사를 선언하며 빅 데이터 기반의 의사결정, 협업 시스템, 마케팅 혁신, 스마트 공장 등 디지털 혁신을 이루고 있습니다. 2. 사회구성론적 관점에서의 인공지능 ...2025.01.05
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2024년 정보처리기사 실기 시험준비를 위한 기출문제 정리2 (~23년)2025.05.051. 데이터베이스 파일 구조 데이터베이스 파일 구조 중 해싱 방법은 키값을 해시함수(Hash Function)에 대입시켜 계산한 결과를 주소로 사용하여 레코드에 접근할 수 있게 하는 방법입니다. 인덱스 방법은 인덱스가 가리키는 주소를 따라 원하는 레코드에 접근할 수 있도록 하는 방법으로 <키값, 주소> 형태의 쌍으로 구성됩니다. 2. 3A 3A의 구성요소는 인증(Authentication), 권한 부여(Authorization), 계정 관리(Accounting)입니다. 계정 관리(Accounting)는 리소스 사용에 대한 정보를 수...2025.05.05
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아마존 웹 서비스(AWS)의 클라우드 컴퓨팅 활동 요약2025.05.031. 아마존 웹 서비스(AWS)의 현황 아마존 웹 서비스(AWS)는 클라우드 컴퓨팅 분야에서 압도적인 시장 점유율을 차지하고 있으며, 아마존의 대표적인 클라우드 컴퓨팅 사업이다. 아마존의 클라우드 컴퓨팅 시장 점유율은 51.8%에 육박하며, 국내 시장에서 외국계 클라우드 업체들이 차지하는 점유율의 절반 이상을 AWS가 차지하고 있다. 2. Amazon Ligthsail Amazon Ligthsail은 사전에 구성되어 있는 클라우드 리소스를 활용해서 애플리케이션이나 웹 사이트를 쉽고 빠르게 구축할 수 있도록 하는 서비스이다. 이용자는...2025.05.03
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.01.211. 인사고과 인사고과란 인원 배치, 임금 책정, 교육훈련 등을 위해 조직 구성원이나 직원 능력, 성적, 태도를 종합적으로 평가하는 일을 의미한다. 인사고과는 정기승급, 베이스업 개인별 배분, 상여금 등 결정에 있어 중요한 역할을 수행한다. 2. 타당성 기업이 인사고과의 결과를 어디에 활용할 목적인지에 따라서 고과 요소가 달라질 수 있는데 목적과 요소 간의 적합성이 곧 인사고과의 타당성이라고 볼 수 있다. 예를 들어서 인센티브 결정을 위해서는 드러난 업적을 중심으로 고과하고 승진 결정을 위해서는 업적뿐만 아니라 승진했을 때 상위자로...2025.01.21
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시스템분석설계_각 엔티티들이 가져야 하는 속성들을 정의하고 엔티티들의 관계를 엔티티 관계도로 표현하세요2025.01.141. 엔티티의 개념 엔티티(Entity)는 업무수행을 위해 저장과 관리가 필요한 데이터를 의미하며, 그 대상은 개념, 사물, 장소, 사건 등과 같이 명사로 이루어진 유형 혹은 무형의 집합이다. 엔티티는 ID나 등록번호 등과 같은 유일한 식별자를 보유하여야 하며, 데이터베이스에 저장되어 있는 전체 데이터 내용의 집합인 인스턴스(Instance)를 두 가지 이상 있어야 한다. 또한 엔티티는 반드시 속성이 있어야 하며, 다른 엔티티와 최소한 한 개 이상의 관계를 보유하여야 한다는 특징이 있다. 2. 엔티티가 가지는 속성 속성은 엔티티가 ...2025.01.14
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배달의 민족과 쿠팡이츠 비즈니스 모델 분석2025.01.281. 배달의 민족 비즈니스 모델 배달의 민족은 온라인 플랫폼에서 주문자와 음식점 점주 두 고객층을 대상으로 주문자에게는 배달이 불가능한 음식을 배달해주고, 편의성을 제공하며, 점주에게는 더 많은 소비자에게 본인의 음식점을 노출시키고 판매함으로써 매출 증대라는 가치를 제안하고 있다. 이들은 고객과 소통하기 위해 매우 우수, 우수, 좋음으로 나뉘어진 위생등급제를 실시한다. 이를 통해 음식점 점주는 가게 소개 페이지 상단에 식약처 인증 가게 배지를 달아 소비자에게 신뢰감을 주고 홍보 효과를 누릴 수 있다. 이들의 핵심 자원은 플랫폼 그 ...2025.01.28
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위기가정을 위한 사회적 자원 및 가족생활교육 프로그램2025.05.011. 위기가정의 개념과 현황 위기가정은 개인이 중요한 삶의 목표에서 장애에 직면하였을 때, 과거의 문제 해결 방법을 통해서 그 장애를 이겨낼 수 없을 때 발생한다. 현재 위기 가족의 기본적인 원인은 저출산, 고령화, 가정폭력 등이다. 2. 위기가정을 위한 사회적 자원 대구시의 '위기가구 종합지원대책'은 지역특화형 빅데이터를 활용한 신속한 위기가구 발견, 주소 미이전 위기가구 발굴체계 개선, 희망복지 원스톱지원센터 설치, 기존 복지수급가구 위기정도별 모니터링 강화, 시민참여 확대, 맞춤형 지원 확대 등의 정책을 포함하고 있다. 3. ...2025.05.01
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A+ 간호관리학 사전학습2025.05.141. 간호관리(management)과정 간호조직의 목표달성을 위해 간호인력의 기술과 노력, 자원 활용 등 계획을 수립하여 간호사의 활동을 합리적 효율적으로 조직하고 지휘하며 통제하는 과정 2. 간호전달체계(Nursing care Delivery System) 효과적인 간호를 제공하기 위해 업무를 구조적으로 분담하는 방법 3. 포괄수과제(diagnosis-related group, DRG) 대상자에게 제공하는 의료서비스 항목이나 수량에 직접 관계없이 진료비를 지불하는 방식으로 유사한 질병군별로 미리 책정된 일정액 그이 진료비를 지불 ...2025.05.14
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