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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오2025.05.031. 면담의 기술 면담은 사회복지실천에 있어 매우 중요하게 활용되는 기술이다. 면담은 일반적인 대화와 달리 체계적이고 계획적이며 면담자와 내담자라는 구분이 있다. 면담 과정에서는 언어적 요소와 비언어적 행동, 몸짓, 표정 등 모든 것을 포괄적으로 수용한다. 면담의 목적은 내담자가 안정된 삶을 누릴 수 있도록 면담자가 원조하는 것이다. 면담자는 정서적 교감을 우위에 두어 내담자가 편안한 분위기에서 자연스럽게 정보를 표출할 수 있도록 해야 한다. 2. 적극적 경청기술 적극적 경청기술은 내담자가 어떤 말을 하는지, 내 말에 대해 어떤 반...2025.05.03
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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)에 대하여 서술하시오2025.05.121. 기록의 종류와 특성 기록은 다양한 형태와 종류로 존재하고 있으며, 여기에는 역사적인 사건들을 기록한 역사 기록, 회사의 재무 상태나 거래 내역을 기록한 회계 기록, 개인의 일상 생활이나 경험을 기록한 일기, 과학적인 실험 결과를 기록한 실험 기록 등이 포함되어 있다. 또한, 음악, 영화, 문학 등 예술 작품을 기록하는 예술 기록, 사진이나 비디오를 통해 시각적으로 기록하는 시각 기록, 인간의 언어와 문화를 기록한 언어 기록 등 다양한 형태의 기록이 존재하고 있다. 2. 과정기록 과정기록은 사회복지사와 클라이언트 간의 상호작용과...2025.05.12
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13가지 면담 기초기술과 효과적인 라포 형성 방법2025.01.031. 13가지 면담 기초기술 사회복지사들이 활용하는 면담과 관련된 기초기술에는 의사소통 기술, 언어적·비언어적 의사소통, 질문 기술, 라포형성과 관계형성기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화기술, 요약기술, 침묵의 활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 촉구 및 탐색기술, 표현촉진기술, 계약 기술 등 13가지가 있다. 이러한 기술들은 사회복지실천 과정에서 클라이언트와의 효과적인 상담을 위해 필수적이며, 사회복지사는 이론적, 실무적 지식을 갖추고 상황에 맞는 기술을 사용할 수 있어야 한다. 2. 면담 기술의 사례 언어적·비언어적 의사소통 ...2025.01.03
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보건통계학2025.01.141. 도수분포표 도수분포표(frequency distribution table)는 측정한 변수를 항목별로 횟수를 세거나 비슷한 값으로 묶어 계급을 만든 후 속하는 자료의 개수를 알 수 있도록 분류, 집계한 표입니다. 명목, 서열, 등간, 비율 수준의 자료에서 사용할 수 있습니다. 도수분포표의 작성방법은 (1) 측정값의 개수 파악, (2) 계급의 수 결정, (3) 계급 간격 계산, (4) 계급의 하한값과 상한값 정하기, (5) 빈도계산, (6) 도수분포표의 작성(제목, 측정단위, 합계 등)입니다. 2. 그래프 보건통계학에서 사용되는 ...2025.01.14
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제9장 상담조력 기술2025.01.221. 주의 집중과 경청 상담 면접을 위한 가장 기본적인 기술로, 상담자는 신체적으로 내담자에게 향하는 등의 비언어적 행동들을 통해 의사소통을 시도하고 내담자의 말과 비언어적 행동을 경청해야 한다. 2. 요약, 명료화를 위한 재진술 재진술은 내담자의 말의 내용이나 의미를 반복 혹은 부연하는 것으로, 내담자가 자신의 생각을 들어볼 수 있는 기회를 제공하고 문제의 초점을 두고 더 깊이 이야기할 수 있도록 돕는다. 3. 반영하기 반영은 내담자의 말과 행동에서 표현된 기본적인 감정, 생각 및 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부언해 주는 조...2025.01.22
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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)에 대하여 서술하시오2025.01.191. 사회복지실천 기록의 필요성, 목적 사회복지실천 기록은 사회복지사가 개입하게 된 사례를 계획에서부터 종결 및 사후지도까지 하는 과정을 일정한 형식을 가진 틀에 따라서 객관적으로 서술하게 되는 것이다. 기록의 목적은 사회복지실천 활동을 정당화하고, 슈퍼비전을 통해 효과적 서비스 제공을 점검하며, 사례의 지속성을 유지하고, 타 전문직과의 의사소통을 원활하게 하며, 클라이언트의 참여를 도모하고, 사회복지실천 발전을 위한 자료로 활용하는 등이다. 2. 과정기록 과정기록은 사회복지실습이나 교육 지도감독 시 사용되며, 클라이언트와의 의사소...2025.01.19
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사회복지사가 사용하는 기초기술에 대해 모두 정리・비교하여 서술하시오.2025.01.191. 의사소통기술 사회복지사가 클라이언트와 효율적으로 의사소통하기 위해서는 자신의 생각과 감정을 정확히 전달하고 상대방의 생각과 감정을 바르게 받아들이는 것이 중요합니다. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 기술을 적절히 활용해야 합니다. 2. 질문기술 질문기술은 면담 과정에서 매우 중요한 기술입니다. 개방형 질문, 폐쇄형 질문, '무엇' 질문하기 등의 유형이 있으며, 상황에 맞게 적절히 활용해야 합니다. 3. 라포 및 관계형성기술 사회복지사와 클라이언트 간의 라포 및 전문적 관계 형성이 원조 과정의 기본이 됩니다. 클라이언트의 문...2025.01.19
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GPT의 등장과 열광하는 이유, 적용 사례 및 한계점과 느낀점2025.01.141. GPT의 등장 GPT는 Generative Pre-trained Transformer의 약자로, 방대한 데이터를 미리 학습해 결과를 생성하는 인공지능 모델입니다. GPT-1부터 현재 GPT-4까지 발전해왔으며, 파라미터가 크게 증가하면서 성능이 향상되고 있습니다. 2. AI에 열광하는 이유 GPT가 빠르게 진화하면서 혁신적인 기술로 기대되고 있지만, 신기술이 일시적인 관심으로 그치지 않을까 하는 우려도 있습니다. 하지만 ChatGPT와 같은 구체적인 서비스가 등장하면서 일반 대중들도 GPT의 유용성을 직접 체험할 수 있게 되었...2025.01.14
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.2025.05.121. 면담의 기술 면담의 기술에는 분위기 조성 기술, 관찰 기술, 경청 기술, 질문 기술, 표현 촉진 기술, 초점 제공 기술, 해석 기술 등이 있다. 이 중 표현 촉진 기술은 사회복지사가 클라이언트로부터 정보를 끌어내기 위해 클라이언트가 계속해서 표현하도록 유도하는 기술이다. 사회복지사는 시선 맞추기, 고개 끄덕이기, 추임새 등의 반응을 보이며 클라이언트가 구체적으로 표현할 수 있도록 돕는다. 2. 친구의 가정 문제 친구는 부인으로부터 별거를 제안받았고, 아이들도 엄마와 함께 살기로 했다. 부인은 친구가 가정에 무관심했던 것을 문제...2025.05.12
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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)에 대해 서술하시오2025.05.031. 기록의 종류 기록의 종류에는 과정기록, 이야기체 요약기록, 문제 중심기록이 있다. 과정기록은 사회복지사와 클라이언트의 상호 교류 과정을 기록하는 것이며, 이야기체 요약기록은 클라이언트의 상황 및 서비스를 간결하게 요약하는 방식이다. 문제 중심기록은 문제를 중심으로 관련 종사자들이 하나의 기록부에 정보를 기록하는 방식이다. 2. 기록의 특성 기록의 내용은 의뢰 및 방문이유, 문제의 본질, 클라이언트의 기대 상황 등이다. 과정기록은 대화 내용을 그대로 기록하며 시간의 흐름에 따라 기술한다. 이야기체 요약기록은 간결하고 초점이 분명...2025.05.03
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