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패션 빅데이터 트렌드 레포트_W2301(1주차)2025.05.091. 패션 빅데이터 트렌드 이번 주 여성복 쇼핑 패턴을 빅데이터 트렌드로 살펴보면, 아우터 카테고리가 전주 대비 1.7%p 증가했으며 카디건, 재킷, 코트의 판매량이 증가했습니다. 중분류별로는 상의가 48.4%로 가장 높은 점유율을 보였고, 팬츠, 아우터, 원피스, 스커트 순으로 나타났습니다. 세부 아이템별로는 베이직 니트 카디건, 하객룩 원피스, 와이드 팬츠 등이 인기를 끌고 있습니다. 전반적으로 겨울 아이템의 판매 점유율은 감소하는 추세입니다. 2. 의류 속성별 트렌드 의류 속성별 상위 트렌드를 살펴보면, 소재 면에서는 폴리에스...2025.05.09
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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전2025.01.111. CRM의 개념과 정의 CRM은 customer relationship management의 줄임말로, 고객관계를 관리하는 마케팅으로 직역할 수 있다. 즉, 기업이 제품 판매에 있어서 고객과 관련된 내외부의 모든 자료들을 총합 및 분석함으로서 고객 중심의 자원을 극대화하는 것을 의미한다. 이는 고객의 특성에 맞게 마케팅을 계획 및 수행할 수 있다는 점에서 기업은 적극적으로 활용하고 있다. CRM은 특히나 기업 입장에서 로열 고객을 확보하는데 중요한 역할을 하며, 데이터를 자사의 자산으로 활용하면서 효율적으로 개인 맞추형 마케팅 ...2025.01.11
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기업 활용 관리 회계 시스템 (ERP, MES, POS 등)2025.05.061. ERP (전사적 자원 관리) ERP(enterprise Resource Planning)는 조달, 생산, 판매, 재고, 인사, 재무, 회계 등 가치 사슬 상에서 산출되는 데이터를 전사적 차원에서 일원적으로 관리할 수 있게 해줌으로써 경영자원을 계획적, 효율적으로 운영할 수 있도록 지원해 주는 통합정보시스템입니다. 당사에서는 SAP ERP를 적용하고 있으며, 여러 전산 정보 시스템을 하나로 통합하고 Global 공장 포함시스템을 표준화하는 작업을 약 5년전 시행하였습니다. 2. MES (제조실행시스템) 제조실행시스템(MES, M...2025.05.06
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2022년 텔레마케팅 A+ 과제, 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공 요소를 제시해봅시다.2025.04.261. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅(Telemarketing)이란 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅으로 계획된 전화 통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력을 지칭한다. 우리나라는 80년대 말 보험사를 중심으로 전화를 이용한 판매 목적으로 처음 도입되었는데 이후 전화를 받는 쪽에서 요금을 대신 내는 '080'서비스로 시작하여 1588과 같은 대표번호서비스가 도입되면서 기업의 마케팅 수단 가운데 하나로 적극적으로 활용되기 시작했다. 2...2025.04.26
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의와 성공요소2025.05.071. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로, 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅을 의미한다. 일반적으로 계획된 전화통화를 통해 예상되는 표적고객으로부터 이익을 얻고자 하는 노력을 지칭하며, 고객관리에서 중요한 마케팅 수단이다. 2. 텔레마케팅 성공요소 1: 고객 정보 파악 텔레마케팅의 성공을 위해서는 고객에 대한 정보를 사전에 철저히 파악하여, 고객의 니즈를 충족시켜주는 마케팅 활동을 해야 한다. 고객의 입장에서 기업의 제안이 본인의 이익을 위한 것으로 느껴지면 제품 구매가 촉진될 ...2025.05.07
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소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지2025.01.261. 할인 판매 할인 판매는 소비자의 구매를 촉진하는 가장 일반적인 방법 중 하나이다. 연구에 따르면, 할인 판매를 실시한 제품의 매출이 평균 20% 이상 증가하는 것으로 나타났다. 할인율의 크기와 적용 기간에 따라 소비자의 반응이 달라지며, 특히 단기간 내에 큰 할인을 제공할 경우 구매 욕구가 급격히 증가한다. 2. 쿠폰 제공 쿠폰은 소비자에게 직접적인 혜택을 제공하여 재구매를 유도하는 효과적인 수단이다. 최근 조사에 따르면, 쿠폰을 받은 소비자의 70%가 실제 구매로 이어지는 것으로 나타났다. 쿠폰은 인쇄물, 이메일, 모바일 앱...2025.01.26
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4차 산업혁명 시대의 e-비즈니스 모델 발전 방안2025.05.041. 소매모델 소매모델은 소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 유형으로, 온라인 소매, 온-오프라인 병행 소매, 직판 모델로 나눌 수 있다. 온라인 소매는 온라인 상에서만 제품을 판매하는 형식이며, 온-오프라인 병행 소매는 전통적인 소매업체가 오프라인 상점과 웹사이트 상점을 병행하여 제품을 판매하는 형식이다. 직판 모델은 제조업체가 생산한 제품을 중간 유통과정을 거치지 않고 직접 인터넷을 통해 판매하는 형식이다. 2. 중개모델 중개모델은 기업이 제삼자로서 구매자와 판매자 사이에 서서 거래를 성사시키는 유형으로, e-마켓플레이스, 경...2025.05.04
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생산관리 ) 수요 예측, 수요 예측기법 설명2025.04.291. 수요 예측 수요 예측은 기업에서 매우 중요한 역할을 한다. 수요를 정확하게 예측하지 못하면 판매량 조정과 재고 관리에 문제가 생길 수 있으며, 기업의 미래 성장 동력과 경제적 상황 예측에도 어려움을 겪을 수 있다. 기업은 수요 예측을 통해 판매량 결정과 계획 수립을 할 수 있다. 2. 수요 예측 기법 수요 예측 기법에는 주관적인 질적 기법과 객관적인 정량적 기법이 있다. 질적 기법은 개인의 주관적 판단과 지식을 바탕으로 하며, 중장기 예측에 주로 사용된다. 정량적 기법은 경제/통계 지표의 시계열 분석을 통해 미래 변화를 예측하...2025.04.29
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전자상거래 관련 활용 사례 및 실제 적용 기술 조사하기2025.01.111. 전자상거래 개요 전자상거래는 '재화 또는 용역을 거래하는 데 있어서 그 전부나 일부가 전자 문서에 의해 처리되는 방법으로 이루어지는 상행위'를 말합니다. 전자상거래는 고객 지원, 광고와 마케팅, 지불 등 모든 활동을 포함하며 인터넷에서 세계의 생산자와 소비자가 만나 결제할 수 있는 시스템입니다. 전자상거래는 기업이 제품이나 서비스를 온라인에서 판매할 수 있는 환경을 제공하고, 소비자에게는 인터넷을 통해 이를 검색하고 구매할 수 있는 기능을 제공합니다. 2. 전자상거래 활용 사례 대표적인 전자상거래 활용 사례로는 온라인 쇼핑 플...2025.01.11
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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례와 주의점2025.05.121. 빅데이터의 정의 및 특성 빅데이터는 기존의 관리, 분석 시스템으로는 포괄할 수 없는 거대한 규모의 대용량 데이터의 집합이며, 저장, 수집, 공유, 분석, 검색, 시각화 등의 기술과 도구를 포함한다. 빅데이터는 규모(volume), 다양성(variety), 데이터의 증가 속도(velocity)라는 3V의 특성을 가지며, 변화를 뜻하는 변동성(variability)과 복잡성(complexity)이 추가되기도 한다. 2. 신한카드의 빅데이터 활용 사례 신한카드는 2200만 명의 고객 카드 실적 데이터를 분석하여 고객을 18개 군으로...2025.05.12
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