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과정기록(Process Recording)의 개념과 활용2025.05.131. 과정기록(Process Recording)의 개념 과정기록은 특정한 작업이나 활동을 수행하는 과정을 체계적으로 기록하는 것을 의미합니다. 이는 주로 업무, 프로젝트, 실험, 교육 등 다양한 활동에서 사용되며 시작부터 끝까지의 과정을 상세하게 기록하여 전체 모습을 담아냅니다. 이를 통해 성공적인 접근 방법과 잘못된 점들을 파악하고 향후 유사한 작업에서의 성과를 향상시킬 수 있습니다. 2. 과정기록의 작성 방법 과정기록을 작성하는 방법은 활동의 종류와 목적에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 목표 설정, 세부사항 기록, 의사결...2025.05.13
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적대적인 태도를 보이는 클라이언트와의 대화 전략2025.01.191. 신뢰 관계 형성 클라이언트와의 신뢰 관계 형성을 위해 사회복지사는 클라이언트가 안전하고 편안하게 대화할 수 있는 환경을 조성해야 한다. 면담실 조명 조절, 면담 시간 지정 등의 노력을 통해 클라이언트의 불안감을 해소하고 대화에 참여할 수 있도록 해야 한다. 2. 클라이언트의 표현 이해와 수용 클라이언트의 적대적인 태도를 개인적 공격으로 받아들이지 않고, 클라이언트가 겪고 있는 어려움과 감정을 이해하고 수용하는 것이 중요하다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 문제에 대해 자세하게 이야기할 수 있도록 돕는다. 3. 개인별 차별화된 ...2025.01.19
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 서술 및 6가지 예시, 효과적인 라포형성 방법2025.05.151. 면담기초기술 13가지 면담(interview)은 사회복지사와 클라이언트 사이의 의사소통으로, 사회복지실천의 주요한 도구이다. 13가지 면담기초기술은 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포형성과 관계형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 기술, 표현촉진 기술, 계약 기술 등이 있다. 2. 면담기초기술 6가지 예시 1) 질문기술: 구조화된 질문과 반구조화된 질문 사용 2) 경청 기술: 비언어적 행동으로 경청하고 있음을 표현 3) 공감기술: 내...2025.05.15
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면접법의 기술 향상을 위한 방법2025.05.121. 면접의 정의 및 목적 면접은 다양한 정의를 가지고 있으며, 치료적 개입을 위한 기초, 면접 참여자들이 서로 합의한 의도적인 목적에 의해 이루어지는 대화, 사회복지사가 사회복지 실천현장에서 사용하는 기본적인 실천도구, 클라이언트에 대한 효과적인 사정과 개입을 위한 자료를 얻을 수 있는 중요한 활동 등으로 정의할 수 있다. 면접의 목적은 해결해야 하는 문제를 알고 고통을 받는 사람과 그 주변 상황에 대해서 충분히 이해하여 그 문제를 해결하는 것, 사회복지실천의 다양한 기능에 따라 결정됨, 자료의 수집과 분석, 클라이언트와의 관계 ...2025.05.12
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술이 필요한 이유와 기초 기술 종류 13가지2025.01.221. 의사소통기술 의사소통기술은 자신의 생각, 감정을 타인에게 정확히 전달하며 타인이 표현하고 있는 생각과 감정을 정확하게 받아들이는 것을 의미합니다. 언어적, 비언어적 의사소통으로 구분할 수 있으며, 특히 비언어적 의사소통은 전체 의사소통 중 3분의 1을 차지하고 있기 때문에 중요합니다. 사회복지사는 이러한 비언어적 의사소통을 파악하여 활용할 수 있도록 면담 중 오감을 활용해야 합니다. 2. 질문기술 사회복지사의 질문기술은 클라이언트 사고에 근거하여 사용됩니다. 개방 질문과 폐쇄 질문이 있는데, 개방 질문은 여러 가능성을 열어두고...2025.01.22
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사회복지실천을 위한 기록의 유형들과 기록 시 유의할 점2025.05.011. 과정기록 과정기록은 사회복지사와 클라이언트가 면담하는 동안 일어난 모든 것들을 대화 형태 그대로 기록하는 것이다. 과정기록은 사회복지실천의 시작 무렵에, 클라이언트에 대한 사회적 조사가 중요한 목적일 때, 이 기록을 통해 클라이언트 및 그들의 사회적 상황에 대해 말하고, 행동하고, 관찰하고 추측한 것 등 모든 것을 사회복지사가 기록하는 방법을 말한다. 과정기록 시 유의할 점으로는 정직하게 기록하고, 내용을 생생하고 사실 그대로 기록하며, 면담 직후에 가능한 한 빨리 기록하는 것 등이 있다. 2. 이야기체 요약기록 이야기체 요약...2025.05.01
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병원양식의 심리사회적 사정 및 개입 양식 샘플 및 예시2025.05.141. 정신건강수련 사회복지사의 심리사회적 사정 정신건강수련 사회복지사가 작성한 심리사회적 사정 사례 예시로, 병원 양식의 심리사회적 사정 및 개입 작성 시 참고할 수 있는 내용입니다. 사례에서는 클라이언트의 인적사항, 면담과정, 주요 욕구, 과거력 및 현병력, 정신상태검사, 자살 및 폭력 관련 내용, 개인력, 가족력 등이 상세히 기술되어 있습니다. 1. 정신건강수련 사회복지사의 심리사회적 사정 정신건강수련 사회복지사의 심리사회적 사정은 매우 중요한 역할을 합니다. 이들은 클라이언트의 전반적인 생활 상황을 파악하고, 그에 맞는 적절한...2025.05.14
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사회복지 현장실습의 유형과 실습지도 방법, 실습교육 내용2025.05.151. 사회복지현장실습의 개념 사회복지현장실습은 사회복지적 가치를 기반으로 학교에서 배운 지식과 개념을 실제 상황에 적용하여 전문적 지식, 기술, 가치관을 학습할 수 있는 핵심적 교과과정이다. 실습생은 실습기관에서 전문 사회복지사의 슈퍼비전을 받으며 전문직 정체성을 형성하게 된다. 2. 사회복지현장실습의 유형 분류 사회복지현장실습의 유형은 방학 실습, 학기 실습, 시간제 실습, 근무지 실습 등으로 구분된다. 각 유형은 장단점이 있으며, 실습생의 상황과 목적에 따라 적절한 유형을 선택할 수 있다. 3. 실습 지도 방법 실습 지도 방법에...2025.05.15
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사회복지사가 사용하는 기초기술에 대해 모두 정리-비교하여 서술하시오.2025.05.041. 의사소통기술과 질문기술 의사소통기술은 사회복지사가 자신의 생각이나 감정을 클라이언트에게 정확하게 전달하고 상대방의 감정과 생각을 명확하게 이해하는 것을 말한다. 질문기술은 클라이언트에 대한 정보를 얻는 과정이자 클라이언트의 말이나 생각에 관심을 갖고 있음을 표현하는 수단으로 활용된다. 2. 라포 및 관계형성기술, 공감 및 동정의 기술, 경청기술 라포 형성 및 관계형성기술은 클라이언트와 사회복지사 간 상호신뢰를 바탕으로 한다. 공감 및 동정의 기술은 클라이언트의 감정이나 경험을 이해하고 민감하게 반응하는 것을 말한다. 경청기술은...2025.05.04
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.191. 의사소통기술 의사소통기술은 사회복지사가 클라이언트와 효과적으로 상호작용하기 위한 핵심 도구이다. 이는 자신의 생각과 감정을 정확하게 전달하고 상대방의 메시지를 정확히 이해하는 데 중점을 둔다. 이를 위해 상대방의 말을 경청하고 반응하며, 명확하고 간결한 언어 사용, 적절한 몸짓과 자세, 그리고 상대방과의 눈 맞춤이 중요하다. 2. 언어적 · 비언어적 의사소통기술 언어적 의사소통은 말, 문장을 통해 정보를 전달하는 방법이며, 비언어적 의사소통은 음성의 높낮이, 얼굴 표정, 몸짓, 신체 접촉 등으로 상대방에게 메시지를 전달한다. ...2025.01.19
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