제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 서술 및 6가지 예시, 효과적인 라포형성 방법
본 내용은
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요. 면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시를 들으세요. 라포형성을 위해 효과적이라고 생각하는 본인의 생각을 기술하세요.
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2023.09.05
문서 내 토픽
  • 1. 면담기초기술 13가지
    면담(interview)은 사회복지사와 클라이언트 사이의 의사소통으로, 사회복지실천의 주요한 도구이다. 13가지 면담기초기술은 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포형성과 관계형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 기술, 표현촉진 기술, 계약 기술 등이 있다.
  • 2. 면담기초기술 6가지 예시
    1) 질문기술: 구조화된 질문과 반구조화된 질문 사용 2) 경청 기술: 비언어적 행동으로 경청하고 있음을 표현 3) 공감기술: 내담자의 감정을 이해하고 공감하는 표현 4) 침묵활용: 내담자의 침묵을 존중하며 기다려주기 5) 표현촉진기술: 내담자의 말을 이어갈 수 있도록 유도 6) 요약기술: 상담 내용을 간결하게 정리하여 요약
  • 3. 효과적인 라포형성 방법
    라포형성을 위해서는 언어적/비언어적 의사소통 기술의 혼합이 중요하다. 긍정적이고 호감가는 자세와 분위기를 유지하며, 경청하고 있음을 다양한 방법으로 보여주는 것이 중요하다. 또한 상담자의 자세와 표정, 미소 등을 통해 내담자가 편안히 여길 수 있도록 하는 것이 효과적이다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 면담기초기술 13가지
    면담기초기술 13가지는 면담 과정에서 효과적으로 활용할 수 있는 중요한 기술들입니다. 이 기술들은 면담자와 피면담자 간의 신뢰 관계 형성, 정보 수집, 문제 해결 등에 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어 경청, 개방형 질문, 반영 등의 기술은 피면담자의 말을 잘 이해하고 공감하는 데 도움이 되며, 요약, 명료화 등의 기술은 면담 내용을 정리하고 확인하는 데 유용합니다. 이러한 기술들을 적절히 활용하면 면담의 효과성을 높일 수 있을 것입니다.
  • 2. 면담기초기술 6가지 예시
    면담기초기술 6가지 예시는 면담 과정에서 실제로 활용할 수 있는 구체적인 기술들입니다. 경청, 개방형 질문, 반영, 요약, 명료화, 침묵 등의 기술은 면담자와 피면담자 간의 상호작용을 돕고 면담의 질을 높일 수 있습니다. 이러한 기술들은 피면담자의 말을 잘 이해하고 공감하며, 면담 내용을 정리하고 확인하는 데 도움이 됩니다. 또한 침묵을 활용하면 피면담자가 자신의 생각을 충분히 표현할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 이러한 기술들을 적절히 활용하면 면담의 효과성을 높일 수 있을 것입니다.
  • 3. 효과적인 라포형성 방법
    효과적인 라포형성을 위해서는 면담자와 피면담자 간의 신뢰와 이해가 필수적입니다. 이를 위해서는 먼저 피면담자의 입장에서 생각하고 공감하는 태도를 가져야 합니다. 또한 개방적이고 경청하는 자세로 피면담자의 말을 잘 듣고 이해하려 노력해야 합니다. 그리고 피면담자의 감정과 상황을 적절히 반영하고 긍정적인 피드백을 제공하는 것도 중요합니다. 이와 함께 면담 과정에서 피면담자의 프라이버시와 안전을 존중하는 태도를 보이는 것도 라포형성에 도움이 될 것입니다. 이러한 노력을 통해 면담자와 피면담자 간의 신뢰와 이해가 형성되면 보다 효과적인 면담이 가능할 것입니다.
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