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지식 근로자와 고성과 작업 시스템2025.01.291. 지식 근로자의 특성 지식 근로자는 업무 방식을 개선하고 개발하는 혁신적인 인간으로, 정보를 해석하고 이를 활용하여 새로운 가치를 창출해낼 수 있는 노동자입니다. 그들은 지식의 창출, 활용, 전파를 통해 기업의 성과를 증대시키는 역할을 수행하며, 일반적인 금전적·시간적 보상보다는 지식의 습득과 활용을 통한 업무 성취감, 도전과 성장으로 자아실현을 하는 모습을 보입니다. 2. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템이란 근로자의 몰입과 참여를 통한 성과에 초점을 두는 인적자원관리 시스템이며, 기술과 조직의 구조, 조직...2025.01.29
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상사의 무리한 요구로 인한 해고 위기 상황에서의 선택2025.05.031. 윤리적 딜레마 상사의 무리한 요구로 인해 해고될 위기에 처한 상황에서 어떤 선택을 해야 할지에 대한 고민이 나타나고 있습니다. 비윤리적인 행동을 하거나 요구하는 상사의 지시를 따르는 것이 현재의 상황에서는 더 나은 선택일 수 있지만, 장기적으로는 자신의 윤리관과 가치관을 지키는 것이 중요합니다. 따라서 상사를 설득하고 상위 관리자에게 보고하는 등의 방법으로 문제를 해결하려 노력하는 것이 필요할 것으로 보입니다. 2. 조직 내 권력 관계 상사의 무리한 요구에 대해 거부하기 어려운 상황이 나타나고 있습니다. 이는 조직 내에서의 권...2025.05.03
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슈퍼비전이 조직 내에서 미치는 영향2025.04.251. 슈퍼비전 슈퍼비전은 사회복지단체 직원들이 지식과 기술을 잘 활용해 서비스를 효율적으로 전달할 수 있도록 돕는 활동이다. 사회복지 실습이나 신규 사회복지사 배치 시 감독관이 감리를 통해 실무 지원과 정서적, 사회적 지원을 제공한다. 이를 통해 사회복지사의 업무 수행 능력과 만족도를 높일 수 있다. 2. 신규 사회복지사 교육 일반 기업의 경우 OJT나 별도의 교육을 통해 신입사원을 교육하지만, 사회복지기관은 그러한 여건이 어려운 경우가 많다. 대신 슈퍼비전을 통해 신규 사회복지사의 이해도를 높이고 실무 지원을 제공한다. 이를 통해...2025.04.25
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전문 한식당 총지배인 채용 전략2025.05.061. 조직심리학 조직심리학은 인간의 심리학적 지식을 산업과 조직 현장에 적용함으로써 효율성과 생산성을 높이기 위해 활용되고 있다. 조직 내 주요 자원인 인적자원을 인간의 심리학적 영역을 연구함으로써 근로자 개인의 만족도와 경영자의 이익 극대화의 조화를 목적으로 한다. 또한 조직에 적합한 인적자원을 선발하고 채용하는 방법을 연구하여 조직을 효과적으로 운영하고자 한다. 2. 인재 채용 전략 인재 채용에서는 개인의 능력과 성향, 적성을 모두 고려하여 선발할 수 있어야 한다. 채용공고 전략으로는 사업의 규모와 안정적인 운영, 복리후생 등을...2025.05.06
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한국기업의 동남아시아 진출 사례와 문제점2025.01.071. 한국기업의 동남아시아 진출 동기 한국 기업들이 베트남으로 진출하는 이유는 베트남이 투자처로서 매력적인 특성을 가지고 있기 때문이다. 베트남은 값싸고 우수한 노동력, 외국인 투자 우대 정책, 중국에서 생산기지를 이전하는 기업들의 유입 등의 장점을 가지고 있다. 이러한 요인들로 인해 한국 기업들이 동남아시아, 특히 베트남 지역에 진출하고 있다. 2. 한국기업의 동남아시아 진출 성공 사례 오리온은 베트남에 진출하여 성공한 대표적인 사례이다. 오리온은 전국 규모의 영업 사원 운용, 인내심 있는 청소 영업 전략, 점주들에 대한 컨설팅 ...2025.01.07
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산업심리학_워크넷(httpwww.work.go.kr)에서 성인용 직업적성검사를 시행하고 그 결과를 요약한 후, 제3자인 기업체 인사담당자의 입장에서 본인과 직무 배치 상담을 하는 가상적인 시나리오를 작성해 보세요.2025.01.191. 산업심리학 산업심리학은 조직 내 인적 자원의 효과적인 관리와 개발을 목표로 한다. 이 분야의 핵심적인 부분 중 하나는 개인의 직업적성과 기업의 요구를 일치시키는 것이다. 직업적성검사는 개인의 다양한 능력과 특성을 평가하여, 그 결과를 토대로 가장 적합한 직무를 찾아내는 데 유용하게 사용된다. 2. 직업적성검사 성인용 직업적성검사 결과, 여러 영역에서 뛰어난 능력을 보여주었다. 특히 언어력, 집중력, 상황판단력 및 문제해결능력에서 최상의 점수를 얻었다. 이는 정보를 분석하고, 복잡한 문제를 해결하는 능력이 매우 우수함을 의미한다...2025.01.19
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경영학개론_고객관계관리의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CMR을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례2025.01.111. CRM의 정의 CRM은 Customer Relationship Management의 약자로, 고객에 대해 보다 정확하게 이해하여 고객이 원하는 제품이나 서비스를 장기간에 걸쳐 지속적으로 제공함으로써 고객의 이탈을 방지함과 동시에 고객의 평생가치를 극대화하여 기업의 수익성을 향상시킬 수 있는 통합적인 고객관계관리 프로세스라고 정의할 수 있다. 2. CRM의 등장배경 1970년대의 산업 환경은 수요가 공급을 초과하여 소비자의 욕구가 다양하지 않았기 때문에 생산 지향적인 경영과 제품 중심의 매스 마케팅이 주가 되었다. 1980년대 ...2025.01.11
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인간행동의 심리학적 이해2025.01.021. 인간행동을 이해하는 것의 중요성 사람의 행동을 이해하는 것은 인간관계를 더욱 편안하고 자연스럽게 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한 조직이나 집단 구성원의 자발적 참여와 만족도를 높이고, 조직의 효율성이나 목표 달성을 극대화할 수 있습니다. 그리고 사람의 행동에 대한 이해는 사회에서 발생 가능한 문제를 사전에 파악해 이로 인한 사회적 병리 현상을 예방하는 수단으로 작용할 수 있습니다. 2. 심리학에서 인간행동의 연구 방법 심리학에서는 다양한 방법으로 인간행동을 연구합니다. 현상학적 방법은 개인의 주관적인 경험을 강조하며, 정신분...2025.01.02
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사회복지 기관의 다양한 후원모금활동2025.01.031. 월드비전 후원모금 활동 월드비전은 한국전쟁으로 남편을 잃은 부인과 고아를 도와주기 위하여 설립되었으며, 전 세계 100여 개 국가에서 1억 명의 사람들을 돕는 세계 최대 기독교 NGO 단체입니다. 월드비전은 긴급구호사업, 사원후원, 결연사업 외에도 사랑의 빵, 희망의 선물 등 다양한 모금 활동을 펼치고 있습니다. 2. 굿네이버스 후원모금 활동 굿네이버스는 1991년 설립된 국제비영리 단체로, 국내에서는 다양한 사회복지 사업을 수행하고 해외에서는 구호 개발 사업을 전개하고 있습니다. 굿네이버스의 후원 사업은 정기후원, 일시후원,...2025.01.03
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생활사 검사와 면접의 특징 및 차이점2025.05.111. 생활사 검사 생활사 검사는 과거에 개인이 했던 행동이 미래에 행동의 원인이 되므로 과거의 행동을 자세히 살펴보면 미래의 행동에 대해 예상할 수 있다는 가정에서 시작된 검사입니다. 이 검사는 내외향성, 예술성, 온정성, 종교성, 운동선호, 리더십, 독립심, 자존감, 부모의 경제적 지위, 부모의 지지도, 양육환경, 학업성취, 학교생활적응, 야망, 직무만족 등 15가지 요인으로 구성되어 있습니다. 2. 면접 면접은 지원자의 인성 및 성장가능성, 지식 수준 등을 평가하는 과정입니다. 기업은 면접을 통해 지원자의 잠재능력, 미래관, 창...2025.05.11
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