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4차 산업혁명 시대의 사회적 변화와 대응2025.05.121. 4차 산업혁명 시대의 급격한 사회변동 4차 산업혁명 시대에는 디지털 기술의 발달로 인한 급격한 사회변동이 일어나고 있다. 특히 키오스크와 같은 무인화 시스템의 도입으로 인해 디지털 소외 계층이 발생하고 있다. 이에 대해 기능주의와 갈등주의 관점에서 원인과 결과를 분석할 수 있다. 2. 기능주의 관점의 디지털 소외 분석 기능주의 관점에서 보면, 디지털 기술 활용에 미숙한 계층이 정보 습득이라는 자신의 기능을 제대로 수행하지 못하면서 사회 체계의 균형이 깨지게 된 것이 디지털 소외의 원인이다. 이를 해결하기 위해서는 이들의 기술 ...2025.05.12
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노인 대상 디지털역량 증진 교육 프로그램 기획2025.01.191. 프로그램 개발요구 및 필요성 확인 노인 대상 디지털역량 증진 교육 프로그램의 필요성을 확인하였습니다. 디지털 역량은 디지털 자원을 활용하여 문제와 과제를 비판적으로 분석하며 이를 바탕으로 다른 사람과 소통하여 사회적 영향력을 발휘하는 능력을 의미합니다. 우리나라의 장노년층 스마트폰 이용률은 증가하고 있지만, 여전히 디지털 격차가 발생하고 있습니다. 이로 인해 장노년층의 삶의 질이 낮아지는 구조적 문제가 나타나고 있어, 디지털 역량을 높이는 교육 프로그램이 필요한 상황입니다. 2. 잠재적 학습자 분석 잠재적 학습자는 만 60세 ...2025.01.19
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포스트 코로나시대 관계단절 홀몸어르신의 우울감 개선 및 대인관계 향상을 위한 프로젝트2025.04.271. 코로나19로 인한 노인 우울감 해소 코로나19 확산으로 일상에 큰 변화가 닥치면서 생긴 우울감이나 무기력증을 뜻하는 '코로나 블루'는 특히 여성에게 더 큰 영향을 미치고 있다. 2022년 코로나바이러스가 재확산되면서 노인의 우울감은 점점 극대화되고 있으며, 경로당, 노인복지관 등 주요복지시설이 문을 열고 닫는 것을 반복하고 있어 독거노인 등 취약계층에 놓여 있는 재가어르신들의 코로나 블루가 심각한 것으로 알려졌다. 이에 따라 지역사회 내에 거주하고 계시는 홀몸어르신들의 코로나 시대 우울감을 해소하고 건강한 네트워크를 형성하여 ...2025.04.27
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장애인인식개선을 위한 아이디어2025.04.261. 장애인 인식개선 장애인 인식개선을 위해서는 비장애인의 장애를 보는 태도 변화 및 정책적인 부분이 뒷받침되어야 한다. 과거에는 장애인에 대한 차별적인 용어를 사용하였으며, 장애인을 배려한 시설이 부족했다. 하지만 최근 정부와 각계에서 노력을 기울이고 있으며, 직장 내 장애인 인식개선 교육이 의무화되는 등 긍정적인 변화가 있다. 그러나 여전히 장애인에 대한 차별과 인식개선이 필요한 사례가 많으며, 교육의 실효성에 대한 의문이 제기되고 있다. 2. 장애인 편의시설 공공시설에서는 장애인을 위한 편의시설이 마련되어 있지만, 사설기관에서...2025.04.26
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장애인의 접근권에 대한 문제점과 개선 방안2025.01.061. 장애인 물리적 접근권 장애인의 물리적 접근권은 장애인이 사회생활을 위해 필요한 모든 시설과 서비스에 자유롭게 접근하고 이용할 수 있는 권리를 말하는 것으로, 편의시설 이용과 관련한 접근권을 의미합니다. 문제점으로는 교통시설이나 공공시설, 문화 시설 등의 출입구 경사로 부족, 장애인 리프트나 엘리베이터의 고장, 장애인 화장실의 협소 등이 있습니다. 개선 방안으로는 장애인의 요구사항 반영, 시설물의 정기적 점검과 유지보수, 인적 지원 제공, 장애인 의견 수렴 등이 있습니다. 2. 장애인 정보 접근권 장애인의 정보 접근권은 장애인이...2025.01.06
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서비스 마케팅믹스의 변화와 사례2025.01.151. 서비스 마케팅믹스 서비스 마케팅 믹스는 서비스 산업에서 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 제품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 프로모션(Promotion), 사람(People), 프로세스(Process), 물리적 증거(Physical Evidence) 등 7가지 요소로 구성된다. 각 요소는 서비스의 특성과 고객의 요구를 반영하여 최적의 마케팅 전략을 수립하는 데 기여한다. 2. 사람(People) 항목의 변화 최근 여러 매장을 이용하면서 사람(People) 항목에서 눈에 띄...2025.01.15
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제4차 산업혁명의 도래로 인한 사회 변화 모습2025.05.101. 제4차 산업혁명의 특징 제4차 산업혁명은 지식 기반의 산업 발전으로 인공지능, 로봇, 무인, 3D 프린팅 등 다양한 기술이 도입되고 있으며, 빅데이터와 같은 정보 통합 기술이 산업과 경제에 영향을 미치고 있습니다. 또한 인공지능, 사물인터넷 등이 일상생활에 출현하여 편의성이 증가하고 있지만, 자동화로 인한 일자리 감소 문제도 대두되고 있습니다. 2. 삶의 변화된 모습 제4차 산업혁명 시대에는 인간 생활의 편의성이 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 음식점에 서빙 로봇이 등장하고, 드론 카메라와 키오스크 등이 일상생활에 자리 잡고 ...2025.05.10
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노인교육이 필요한 이유와 이를 해소하기 위한 실천 사례2025.01.181. 노인교육의 필요성 노인교육은 교육학적으로 노령 또는 노인을 의미하는 'gero'와 교육학을 의미하는 'gogy' 합성어 'geragogy'가 보편적으로 노인교육을 의미한다. 고령화는 평균수명이 연장됨에 따라 노인으로 살아야 하는 시간이 늘어남을 의미하며 노인인구의 증가는 국가와 사회의 전 영역에 영향을 미치고 노인층의 심리적 위기감과 소외감, 소득의 감소, 인간관계의 변화, 건강의 문제, 사회적 지위와 역할의 축소 등과 같은 여러 변화를 가져오는데 이러한 제반 문제점들을 해소하고 개선해 나가기 위하여 노인층에 평생교육 기회를 ...2025.01.18
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일반산업(외식업, 도소매업, 서비스업 등)에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구2025.01.201. 외식산업의 특성 외식산업은 인간의 외식활동에 대응하여 성립되는 일련의 사업 군으로 식생활에 있어서 식사와 관련된 음식, 음료, 주류 등을 제공하는 상업적 활동인 외식업은 식품제조업의 성격과 서비스 산업의 특성을 가진 복합 사업으로서, 점포의 위치를 중요시하는 입지사업인 동시에 경영자, 종업원, 고객과의 관계가 중요시되는 인재사업의 특성을 지닌다. 2. 기업 사례 연구 외식 프랜차이즈 기업인 TGIF나 베니건스, 아웃백 등을 살펴보면 경영정보시스템의 요소는 영이념·목표·정책 등 미래비전의 설정, 종합디자인(Brand, BI, C...2025.01.20
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장애인에 대한 사회적 인식 개선과 배리어프리 환경 조성2025.05.081. 시각장애인의 사회적 배제와 차별 우리 사회에서는 여전히 장애인이 보조견과 함께한다는 이유로 일상에서 차별 받거나 배제 당하는 일이 비일비재하다. 장애인 복지법에 따르면 시각장애인의 안내견 동행은 가능하지만, 아직까지 안내견의 출입은 사회적으로 인정받지 못하는 실상이다. 이로 인해 시각장애인들은 사회적 차별을 느끼고 있다. 2. 해외의 장애인 차별 방지 법제 한국과 달리 해외에서는 안내견 출입 거부를 장애인 차별로 규정하고 강력한 처벌을 부과한다. 미국의 경우 장애인권리법, 재활법, 장애인교육법 등을 통해 장애인 차별을 방지하고...2025.05.08
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