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저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.2025.01.181. 관여도 개념 및 고관여/저관여 상황 정의 일반적으로 우리가 상품을 구매할 때 모두 같은 가치를 두어서 구매하지는 않는다. 어떤 상품은 큰 고민 없이 순간적으로 구매하기도 하고, 어떤 상품은 오랜 시간 고민을 하여 신중히 구매하기도 한다. 이렇게 재화나 서비스를 구매할 때 소비자가 정보 탐색에 시간과 노력을 기울이는 정도를 '관여도'라고 한다. 이는 1965년 마케팅 연구자인 미국인 허버트 크루그먼(Herbert E. Krugman)에 의해 처음으로 마케팅에 이 개념을 도입된 개념으로, 노력을 많이 기울일수록 '고관여 행동(Hi...2025.01.18
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인간심리의 이해: 관심 있는 심리학 분야를 선택하여 일상생활에서 어떻게 적용되고 있는지 알아보기2025.01.191. 소비자 심리학 소비자 심리학은 상품 및 서비스를 소비자들이 선택하고 구매하는 과정에서 발생하는 심리적인 측면을 연구하는 학문이다. 소비자들의 인지, 욕구, 태도, 가치, 신뢰 등을 고려하여 마케팅 전략을 수립하고, 이를 통해 소비자들의 욕구에 부응하고 지속적인 성장을 이룰 수 있다. 소비자 심리학은 인지적 과정, 소비자 욕구 및 목표, 소비자 태도 및 행동, 소비자 감정 등의 특징을 가지고 있다. 2. 홈쇼핑 홈쇼핑은 소비자 심리학을 가장 많이 활용한 사례 중 하나이다. 한정판 제품의 희소성, 시간 제한, 주문 폭주 등의 요소...2025.01.19
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프로이드 이론에 대한 평가 및 일상 및 복지실천현장, 매체에서 프로이드의 방어 기제를 적용한 사례2025.05.021. 프로이드 정신분석 이론에 대한 평가 프로이드는 이전에는 과학적 분석의 대상이 아니었던 무의식을 대상으로 인간의 정신분석을 통해 성격의 발달이나 여러 가지 정신적 문제에 대한 해결을 가능하도록 제안하였다. 그가 만들어놓은 기본 개념에는 정신결정론, 역동적 무의식, 심리성적 발달 단계 등이 있는데 이러한 개념은 현재에도 정신분석 및 정신보건의 영역에서 매우 중요하게 쓰이고 있다. 2. 방어기제의 개념 자아가 갈등과 불안에 대응하고 대처할 때 활용하는 심리적 전략을 자아방어기제라고 한다. 방어기제는 정신내적 갈등의 원천을 무의식적으...2025.05.02
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후광효과에 대한 이론적 정의와 사례, 문제점 분석2025.01.241. 후광효과의 정의 후광효과(Halo Effect)는 매우 흥미롭고, 때로는 경악스럽기까지 한 인간 심리의 왜곡 현상 중 하나로, 특정한 하나의 긍정적 혹은 부정적 특성이 나머지 모든 평가에 강력한 영향을 미친다는 사실을 말해준다. 이는 조직에서, 또는 일상 속에서 우리가 얼마나 쉽게 이 오류에 빠지는지를 보여주는 중요한 심리적 개념이다. 2. 후광효과의 사례 - 인사 평가 인사 평가에서 후광효과는 매우 흔하게 발생하는 문제로, 한 직원이 특정 프로젝트에서 우수한 성과를 냈다고 가정할 때, 이 직원은 업무 능력 외의 다른 부분에서...2025.01.24
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자신의 태도를 변화시키게 된 경험을 기술하시오2025.01.111. 동조로 인한 태도 변화 경험 동조란 실제적 압력이나 상상된 압력으로 인해 신념 또는 행동이 변화되는 것을 의미하며, 집단 기준에 근거하여 자신의 신념 행동을 변화시키고자 하는 경향으로 정의된다. 나는 동조로 인해 강압적으로 태도가 변했던 경험이 있는데, 특히 집단의 만장일치로 인한 동조가 나타났다. 친구들과 여름 휴가 장소를 결정하는 과정에서 내 의견을 말하지 못하고 결국 동조되면서 내가 원하지 않았던 장소로 가게 되었다. 이처럼 동조로 인한 강압적인 태도 변화는 좋은 기분으로 친구들과 여행지를 선택하고자 했지만 나 혼자 기분...2025.01.11
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교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙 요약 및 사례 제시2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 말한다. 이는 작은 선물이나 호의로도 상대방에게 영향력을 행사할 수 있게 해준다. 개인 경험으로는 길에서 만난 꽃 파는 노인이 무료로 꽃 한 송이를 준 후 더 많은 꽃을 구매하게 된 사례를 들 수 있다. 이는 상호성의 원칙이 마케팅에서 어떻게 활용되는지를 보여준다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 말이나 행동에 일관되게 행동하려는 경향을 말한다. 미디어 사례로는 환경 단체의 캠페인에서 작은 설문조사 참여로 시작하여 더 큰 참여로...2025.01.26
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하이트진로 IMC 마케팅 전략2025.01.051. 하이트진로 회사 소개 하이트진로는 1924년 순수 민족자본으로 설립된 진로와 1933년 대한민국 최초의 맥주회사로 설립된 하이트맥주가 합병하여 만들어진 주류 회사입니다. 현재 맥주와 소주 부문에서 국내 정상의 자리를 지키고 있으며, 전 세계 82여 개국에 제품을 수출하고 있습니다. 2. 하이트진로의 주요 제품 하이트진로는 맥주 부문에서 하이트, 맥스, 필라이트, 테라, 켈리 등의 제품을 판매하고 있으며, 소주 부문에서는 참이슬과 진로를 판매하고 있습니다. 리큐르 제품으로는 매화수, 이슬톡톡, 에 이슬 시리즈 등이 있습니다. 3...2025.01.05
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후광효과에 대한 이론적 고찰과 사례 분석2025.01.191. 후광효과의 정의 후광효과는 특정 인물이나 대상의 한 가지 특성이 그 인물이나 대상의 다른 모든 측면에 대한 평가에 영향을 미치는 현상으로, 심리학과 경영학 등 다양한 분야에서 중요한 연구 주제로 다루어지고 있습니다. 이 현상은 개인의 외모, 첫인상, 배경 등이 전체적인 평가에 과도한 영향을 미쳐 객관적인 판단을 방해하는 경우가 많습니다. 2. 후광효과의 사례 국내에서도 후광효과의 사례는 여러 분야에서 확인할 수 있습니다. 특정 대학교의 교수, 기업의 채용 과정, 연예인 광고 모델, 교육 현장 등에서 후광효과가 나타나는 사례를 ...2025.01.19
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.04.291. 시장 세분화의 개념 기업이 자사의 제품이나 서비스를 판매할 목표시장을 선정하기 위해, 소비자들 사이에 존재하는 특성적 차이를 기준으로 해 전체시장을 부문시장으로 세분함으로써 효율적인 마케팅활동을 수행하고자 하는 것을 말한다. 시장을 어떠한 기준에 따라 세분화하게 되면 특정기업의 시장목표가 더욱 명확하게 되어질 뿐 아니라 시장수요를 환기하기 위한 마케팅믹스의 최적 형성도 더욱 용이해 진다. 2. 시장세분화를 위한 전제조건 소비자들이 상이한 특성 중 어느것이 판매자의 매출액 증댕 영향을 미치는 특성인가를 분별하는 것이 필요하다. ...2025.04.29
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슬라임 사업의 블루오션 전략2025.05.041. 블루오션 전략 경기침체로 인한 소비심리 위축 속에서 포화상태인 외식산업과 달리 새로운 시장을 창출한 슬라임 사업의 사례를 설명하고 있습니다. 슬라임 사업은 저렴한 비용으로 새로운 경험을 제공하는 차별화 전략을 통해 블루오션을 창출하였습니다. 2. 슬라임 사업의 성공 요인 슬라임은 유명 연예인들의 SNS 노출과 아이들의 관심으로 빠르게 인기를 끌었습니다. 또한 다양한 질감과 모양의 DIY 제작이 가능하여 아이들과 어른들 모두에게 인기를 얻었습니다. 슬라임 카페는 안전한 제품 판매와 음료 제공으로 차별화를 이루었습니다. 3. 슬라...2025.05.04