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현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할은 어떠한 것인지 사례를 바탕으로 본인의 의견2025.04.261. 인재 채용 인적자원관리에 있어 가장 큰 역할인 인재 모집 및 채용은 정원계획에 따라 필요인력의 수와 종류를 결정해 가장 효율적인 방법으로 조직 내외 유능한 인재를 확보하는 것이다. 이러한 모집이 이뤄지기 위해서는 우선 전 단계로서 채용계획이 이뤄져야 하는데 채용계획은 필요한 채용인원의 숫자와 성별, 직종과 학력, 연력 및 경험 등으로 채용원 및 채용에 따른 예산에 대한 계획이 이뤄져야 한다. 현 코로나 상황에 있어 인적자원관리의 관점에서 이전과 같은 효율적이고 효과적인 방법을 통해 가장 우수한 인재를 채용하기 위해서는 사회적 ...2025.04.26
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기업의 Off JT 교육 유형과 장점, 사례2025.01.151. Off JT 교육의 개념 Off JT는 직장 외의 교육을 의미하며, 직원들을 직장 외의 공간에서 사외 전문가를 초빙하여 교육하고 관리하는 방법을 말한다. 대표적인 Off JT 교육으로는 외부 교육훈련기관에 위탁하는 프로그램, 기업 부설 연수기관에서 실시하는 교육, 정기/부정기적인 강습회나 강연회 등이 있다. 2. Off JT 교육의 장점 Off JT 교육의 장점은 다음과 같다. 첫째, 통일된 정보를 제공하여 신입사원의 혼란을 줄일 수 있다. 둘째, 직무에서 자유로워져 교육에 전념할 수 있다. 셋째, 외부 전문가의 훈련을 받을 ...2025.01.15
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2024 영업분야 직무소개 및 분석 정리 (영업지원팀 현직자 작성)2025.01.201. 영업분야 직무분석 영업고객 공감이 곧 매출이 된다. 본인 스스로가 고객이었을 때 어떤 마음으로 물건을 구매를 하는지, 어느 정도 금액이면 물건을 구매를 하는지, 어떤 마케팅이면 관심을 갖는지 등을 생각해 보면 좋음. 판매자가 되기 이전에 스스로 소비자라는 생각을 갖는 것이 중요하기 때문. 고객에게 최대한 우러난 친절을 베풀 수 있는 마인드를 갖추길 바람. 2. 영업직무 분류 영업직무는 크게 두 가지로 분류됨. B2B(Business to Business)는 개인이 아닌 기관이나 기업, 조직 등을 대상으로 하는 영업활동이며, B...2025.01.20
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삼성 조직개발 사례(기업 설명, 프로그램 평가)2025.01.161. 삼성전자 기업 설명 삼성전자는 1969년에 이병철 회장에 의해 설립되었습니다. 창업 초기에 이병철 회장은 전자 산업이 한국 경제에 적합하다는 판단 아래 전자공업에 진출하였고, 민생용 제품 생산을 시작으로 산업전자로의 진출을 목표로 세웠습니다. 이를 위해 강력한 리더십으로 사업을 이끌어 갔습니다. 1970년대에는 세계 경제가 오일 쇼크와 한국의 정치 변동성 등의 어려움을 겪었음에도 불구하고, 삼성전자는 이런 어려운 상황에서도 성장의 기반을 마련했습니다. 이 시기에는 제품 개발, 해외 시장 개척, 그리고 효율적인 관리 체제를 갖추...2025.01.16
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경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.05.071. 고객관계관리(CRM) 이란? 고객관계관리는 기업에서 고객을 관리하는 모든 일련의 방식들을 일컫고, 영업, 마케팅, 고객 대응, 전자상거래 등의 전반에서 고객의 정보를 바탕으로 관리하는 체계를 일컫는다. 보통은 CRM 통합 시스템으로 운용되며 다양하고 체계적인 고객관리를 도모하는 것을 목적으로 한다. 고객관계관리를 통해 고객에 대한 기업의 이미지 개선과 충성도 증진을 이뤄낼 수 있고 SAP의 CRM은 고객 경험 개선, 고객 유지율 상승, 매출 증대, 프로세스 효율 증대, 업무 효율화 및 협업 확대 등의 효과를 발휘할 수 있다고 ...2025.05.07
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KB운송그룹 발전사례 과제_조직행위론2025.05.151. 허명회 회장의 경영철학 허명회 회장은 밑바닥에서 회장직까지 올라온 CEO로, 철저한 현장 소통 방식으로 회사를 경영해왔다. 그는 복지제도, 투명경영, 노사관계, 교육문화 등 네 가지 경영 방식을 통해 직원들과 소통했다. 그의 경영철학은 윤리적 가치관, 권리론적 가치, 정의론적 가치 등을 추구하며, 이를 통해 직원들의 긍정적인 작업 태도를 이끌어냈다. 2. KD운송그룹의 복지문화 KD운송그룹은 가정 중시의 복지문화를 강조하고 있다. 전 직원 상대의 송년 파티와 부인 간담회 개최, 앙드레김이 디자인한 작업복 착용 등을 통해 직원들...2025.05.15
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2024 대중문화에 영향이 있는 요즘 핫한 인플루언서2025.01.181. 미미미누 '미미미누'는 구독자 131만명과 인스타 팔로워 약 18만명을 보유한 유튜버이자 스트리머다. 그는 무려 수능에 5번 도전한, 일명 5수의 전적을 보유하고 있는 고려대 졸업생이며, 입시와 관련된 콘텐츠를 주로 올려 대한민국의 10대 후반 학생들의 인지도가 높다. 방송 초반의 그는 자신이 겪은 5수 이야기들을 메인 콘텐츠로 삼았으며, 학생 유튜브팀 '어니언즈'의 소속일 때 그가 올린 '5수생의 미쳐버린 대학생활'이라는 영상이 화제에 오르며 본격적인 스트리머 활동 또한 시작했다. 학생들이 쉽게 접할 수 있는 일타 강사들의 ...2025.01.18
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창직브랜드 사례와 창직 내용과의 관련성2025.05.111. 역구인(역채용) 플랫폼 서비스 취업활동은 구직자가 취업하고자 하는 기업에 구직 신청하는 것이 일반적이지만, 기업에서 구직자에게 스카우트를 보내는 역구인형 사례들도 점점 확대되고 있다. 다양한 구직자 또는 재직자 니즈를 고려한 서비스의 필요성이 증대되고 있다. 또한, 기존 헤드헌터 회사를 통한 인재 채용 시 업체에 지불해야 할 수수료는 구직자의 연봉의 약 15에서 30퍼센트 수준으로 구인 기업에서도 적지 않은 비용이라 할 수 있다. 이러한 이유로 구직자가 월 이용료를 부담하면 적절한 취업 활동 서비스를 제공하고 자신이 관심있는 ...2025.05.11
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수산업계 회사의 인적자원 관리자를 위한 교육 프로그램 재설계2025.05.131. 수산업계 조직의 교육시스템 현황 현재 실행하고 있는 수산업계 조직의 OJT 교육시스템은 추상적 훈련이 아닌 실제적 훈련이고 실시가 사회교육훈련보다 용이하다. 훈련으로 진보를 알 수 있고 직원의 동기유발이 가능하다. 상사와 동료 간 이해 및 협조정신을 강화하고 촉진시킨다. 비용이 들지 않고 저비용으로 가능한 교육훈련이다. 2. 현재의 문제점 기업의 서비스와 제품에 있어 가장 중요한 몇 가지 요소들 중에 품질을 빼놓을 수 없을 것이다. 한 수산업계 기업에서 신선도와 관련한 컴플레인을 고객으로부터 받았을 때 이 조직의 교육 및 훈련...2025.05.13
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[사회복지행정론] 직원능력개발2025.01.121. 직원능력개발 직원개발의 개념과 목적은 사회복지조직에서 활동하는 직원들의 소양과 능력을 개발, 직무수행에 필요한 지식과 기술을 향상시키며 가치관과 태도, 바람직한 방향으로 변화시키기 위한 교육 및 훈련활동을 말한다. 새로운 지식과 기술의 진보에 따라 효과적인 서비스제공을 위해서는 직원능력개발이 필요하며, 이를 통해 전문적 태도를 심화할 수 있는 기회를 제공한다. 2. 오리엔테이션 신규 채용자 훈련으로 새로운 직원에게 조직과 조직의 서비스 및 지역사회를 소개하는 과정이다. 적응훈련 또는 기초훈련으로 조직의 역사와 미션, 목적, 기...2025.01.12
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