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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지와 해결책2025.01.191. 부서 간 협업 갈등 조직 내에서 발생한 첫 번째 갈등 사례는 부서 간 협업에 관련된 갈등이다. 의사소통 부족, 부서 간 이익 충돌 등이 주요 원인으로 나타났다. 이를 해결하기 위해 의사소통 강화, 공동 목표 설정, 협업을 위한 팀워크 강화, 갈등 관리 전문가의 참여 등의 방안을 제안했다. 2. 리더십 스타일 갈등 두 번째 갈등 사례는 조직 내에서의 리더십 스타일 갈등이다. 리더의 지시와 팀 구성원들의 기대 및 가치관의 불일치, 의사소통 부족이 주요 원인으로 나타났다. 이를 해결하기 위해 리더와 구성원 간의 개인화된 접근, 효과...2025.01.19
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조직 내 갈등 상황과 해결책2025.05.041. 리더십 간 갈등 대표이사와 상위 리더십 간의 분쟁과 권익다툼으로 인해 회사에 손해가 발생되고 있는 상황이다. 이러한 리더십의 무관심하고 이기적인 성향으로 인해 갈등이 발생했다면 대안적 갈등 해소방법(ADR)을 통해 갈등을 해결할 수 있다. ADR에서는 조정, 중재, 협상, 강제중재, 약식심리, 사실확인, 동료심사, 옴부즈만, 대안적 징계 등의 기법을 통해 갈등을 관리하도록 제안하고 있다. 해당 사례의 경우는 ADR에서도 동료심사 및 중재를 통해 제 3자적 입장에서 갈등이 해결될 수 있도록 하고 당사자 간에 합의적 관계를 맺도록...2025.05.04
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지역사회 업무수행관찰보고서(보건소)2025.01.131. 부서별 업무협조 보건소 내 다양한 부서 간 업무 협조가 잘 이루어지는 사례들이 제시되었습니다. 선별진료소와 검체관리실, 방문보건실과 영양상담실 및 치매안심센터, 일반진료실과 방문보건실, 모자보건실과 일반진료실, 건강증진실과 영양상담실 등에서 긴밀한 협조가 이루어지고 있습니다. 2. 부서별 추가 업무 건강검진실의 예비부부 건강검진 추가, 금연실의 금연 전시회 및 군장병 대상 금연사업, 정신건강증진센터의 아동청소년 및 중증정신질환자 대상 프로그램 추가, 구강증진실의 중고생 대상 구강보건교육, 모자보건실의 산전산후관리 사업 재개, ...2025.01.13
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A++ 간호관리학 협력관계사례보고서 (+협력관계 증진방안)2025.01.191. 전문분야 간 협력관계 협력은 서로 다른 조직의 구성원들이 공동의 사명을 가지고 과업과 목표를 달성하기 위해 함께 일을 하며, 서로에게 상당한 수준의 도움을 주는 것이다. 협력은 협의, 자문, 팀 행위를 통해 실천될 수 있다. 특히, 보건의료조직의 최종 성과인 환자 치유를 성공적으로 이루기 위해 환자와 가장 근접한 위치에 있는 간호사와 의사의 협력이 가장 중요하며, 원활한 의사소통이 중요한 요인이다. 2. 간호단위의 협력부서 간호단위에서 협력하는 부서로는 진료부, 원무부, 영양팀, 약제부, 환경관리부, 사회사업팀, QI팀/CS팀...2025.01.19
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과천시 보건소 조직도 및 담당업무2025.05.041. 과천시 보건소 조직도 과천시 보건소의 조직도와 각 부서의 담당업무를 자세히 설명하고 있습니다. 보건소장 아래 보건행정과, 지역보건팀, 건강증진팀, 치매관리팀, 질병관리과 등의 부서가 있으며 각 부서별로 세부적인 업무 내용이 제시되어 있습니다. 1. 과천시 보건소 조직도 과천시 보건소의 조직도는 시민들의 건강과 복지를 위해 중요한 역할을 하고 있습니다. 보건소는 지역사회 보건의료 서비스를 제공하는 핵심 기관으로, 질병 예방, 건강증진, 보건교육 등 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 조직도를 살펴보면 보건행정과, 건강증진과, 감염...2025.05.04
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간호관리학 실습- 조정과 협력 보고서(A+ 맞은자료)2025.05.161. 일반간호사와 타 부서간의 의사소통 오류 이 보고서는 간호관리학 임상실습 중 발생한 일반간호사와 타 부서 간의 의사소통 오류에 대한 내용을 다루고 있다. CT 검사 예정 환자가 금식을 하지 않아 검사 일정이 지연되는 상황에서 간호사와 영상의학과 간의 잘못된 정보 전달로 인해 발생한 갈등 상황을 설명하고 있다. 이를 해결하기 위한 효과적인 의사소통 기법과 업무 조정 및 협력의 중요성을 강조하고 있다. 1. 일반간호사와 타 부서간의 의사소통 오류 의사소통 오류는 병원 내에서 매우 중요한 문제이며, 이는 환자 안전과 직결됩니다. 일반...2025.05.16
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직장 내 부서 간 갈등 해결 방안2025.05.101. 원리원칙주의자 상사와의 갈등 해결 직장 상사가 원리원칙주의자여서 발생하는 갈등 상황을 설명하고, 설문조사를 통해 다수 직원의 의견을 반영하여 상사를 설득하는 방법으로 문제를 해결한 사례를 기술하였다. 또한 체육대회 준비 과정에서 발생한 갈등 상황에 대해서도 상사의 입장을 이해하고 사과함으로써 해결한 내용을 포함하고 있다. 2. 직장 내 부서 간 의사소통 개선 상사와의 갈등 해결 과정에서 지속적인 대화와 상호 이해의 노력이 중요했음을 강조하고 있다. 직원 간 의견 수렴을 위한 설문조사 실시, 상사와의 솔직한 대화 등을 통해 부서...2025.05.10
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[A+자료] 간호관리학 실습 지침서, 각 간호직급별 직무기술서 내용, 간호부장 직무기술서, 간호과장 직무기술서, 수간호사 직무기술서2025.01.211. 간호부장 직무기술서 간호부장은 간호부의 행정책임자로 병원의 정책에 따라 간호를 제공할 수 있는 권한을 병원장으로부터 위임받은 사람으로 간호부 전체를 대/내외적으로 대표하고 간호부에 속한 전 직원을 통솔할 권한과 책임을 지니며 간호부에 속한 일상적인 업무처리에 관한 재량권을 가진다. 주요 직무로는 간호직원의 지휘, 감독 및 근무평가, 간호직원의 인사관리, 간호부 내의 일반 행정업무 및 간호교육, 진료부서 및 행정부서와의 업무협조, 환자 및 보호자, 간병인에 대한 전반적인 관리 및 서비스 제공, 간호부 내의 각종 자산 및 물품의 ...2025.01.21
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[A+ 간호관리학 실습 보고서] 간호관리학 실습_협력과 조정 보고서2025.01.211. 간호단위 내 협력과 조정 간호단위 내에서 간호사, 학생간호사, 이송 직원 등이 협력하여 수혈 부작용 모니터링, IV 라인 확보, 검사 준비 및 이송 등의 업무를 수행하여 효율적이고 안전한 간호서비스를 제공하는 모습을 관찰하였다. 2. 간호단위와 타 부서 간 협력과 조정 간호단위와 감염관리, 검사 등 타 부서 간 협력을 통해 감염관리 매뉴얼 준수, 검사 준비 및 이송 등의 업무를 수행하여 통합적인 간호서비스를 제공하는 모습을 관찰하였다. 3. 간호사의 역할과 업무 규정 간호사의 역할과 업무가 명시화되어 타 부서와의 관계에서 합리...2025.01.21
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간호관리학 협력과조정 보고서2025.05.131. 간호단위내의 협력 사례 듀티 당 간호사는 규칙적으로 rounding을 하며 환자들과 의사소통하며 그들의 얘기를 들어주며 표준화된 업무과정에 따라 간호 및 투약하였다. 매 관찰 후 실습일지를 쓰며 간호목표 달성을 위해 노력하는 모습을 보았다. 수간호사 선생님은 누구에게 맡기기 전에 출근하시면 먼저 전체 rounding을 하며 환자 상태파악과 전반적인 병동 상태를 관찰하셨다. 2. 간호단위와 타부서간의 협력 사례 EICU 수간호사 선생님께서는 부서 내에서 차출되는 인원이 있어서 간호팀장님과 서로 이야기를 하며 어떤 것이 더 좋은 ...2025.05.13
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