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상담의 기본원리 6가지와 가장 중요한 원리 1개 선택 및 서술2025.05.161. 상담의 기본원리 상담의 기본원리 6가지는 다음과 같다. 첫째, 인간중심치료에서의 '인간은 근본적으로 선하다'는 원리, 둘째, 정신분석학적 관점의 무의식 세계의 긍정적/부정적 면 존재, 셋째, 행동주의 심리학의 학습된 무기력 이론과 환경조건의 중요성, 넷째, 인지행동치료의 비합리적 신념체계 변화, 다섯째, 게슈탈트 치료의 미해결 과제 해소와 자기개방을 통한 통찰력 얻기, 여섯째, 실존주의 철학의 삶의 의미 찾기. 이 중 가장 중요하다고 생각하는 원리는 '적극적 경청하기'로, 이를 통해 상담자와 내담자 간 신뢰감 형성과 내담자의 ...2025.05.16
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효과적인 관계형성기술에 대한 고찰2025.05.041. 관계형성기술 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계 형성이 매우 중요하다. 효과적인 관계형성을 위해 감정의 파악과 감정이입, 진실성, 관심의 표명, 적극적 경청, 클라이언트의 입장에서 시작하기, 자기노출, 직접성, 구체성 등 8가지 기술이 필요하다. 또한 격려와 지지, 협력적인 문제 해결 등 추가적인 관계형성기술이 중요하다. 2. 사회복지실천에서의 관계 형성 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계 형성은 매우 중요하다. 전문적인 관계 형성을 통해 클라이언트의 변화와 문제 해결을 도모할 수 있다. 관계 형성...2025.05.04
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경청기술에 대해 설명하시오.2025.01.171. 경청이란 경청은 상대방의 감정과 생각을 이해하기 위해 그의 말을 주의 깊게 듣는 것을 의미한다. 이는 단순히 귀로 듣는 것을 넘어, 상대방의 언어적·비언어적 메시지를 모두 포착하여 그들의 내면을 이해하려는 적극적인 노력이다. 경청의 기본적인 특징은 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 최소한의 반응을 통해 그들이 자신의 생각과 감정을 자유롭게 표현하도록 격려하는 것이다. 2. 경청의 종류 경청에는 수동적 경청, 경청하는 척하기, 선택적 경청, 오해의 경청, 사실만 경청, 적극적 경청, 공감적 경청, 촉진적 경청 등 다양한 유형이 있다...2025.01.17
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사회복지실천기술론 - 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술2025.01.031. 경청 경청은 상대방의 말을 주의 깊게 듣는 것뿐만 아니라, 상대방의 비언어적인 자세나 제스처를 관찰하는 것도 포함됩니다. 또한 상대방이 자유롭게 표현할 수 있도록 적극적으로 격려하고, 상대방과의 대화 내용도 기억하는 것이 경청에 포함됩니다. 사회복지사로서 클라이언트와 면담을 할 때 적극적으로 경청하는 것은 매우 중요합니다. 적극적 경청은 기본적인 경청에 더해져서 사회복지사가 상대방의 메시지를 정확하게 이해하고 수용하고 있음을 끊임없이 상대방에게 전달함으로써 자신이 이해받고 있다는 생각을 갖도록 심어줍니다. 1. 경청 경청은 효...2025.01.03
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자신이 생각하는 진짜 경청의 정의는 무엇이라고 생각하는가?2025.01.221. 경청의 정의 경청이란 단순히 상대방의 말을 귀로 듣는 것이 아니라, 그들의 말과 감정, 의도를 깊이 이해하고 공감하려는 진정한 노력을 의미합니다. 경청의 본질은 상대방의 말을 듣고 그 속에 담긴 숨은 뜻과 감정을 파악하며, 그에 대한 반응을 통해 소통의 깊이를 더하는 것입니다. 진짜 경청은 상대방의 입장에서 상황을 바라보며, 그들의 의견과 감정을 진지하게 받아들이는 것을 포함합니다. 2. 경청의 방법 경청의 방법에는 완전한 주의 기울이기, 비언어적 신호 사용하기, 반영적 경청, 질문하기, 감정적 공감 표현하기, 중립적인 태도 ...2025.01.22
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경청기술에 대해 설명하시오2025.05.031. 경청기술 경청기술은 사회복지실천의 면담 과정에서 중요하게 다뤄진다. 경청기술은 내담자의 반응뿐만 아니라 어떤 말을 하는지 등을 적극적으로 듣고, 보고 탐색하는 기술이다. 경청기술은 자신의 판단과 경험을 내려놓고 내담자를 그 자체로 무비판적으로 수용함으로써 면담 초기의 신뢰관계 형성에 매우 중요하며 이는 이후의 문제해결 과정 및 종결과정에까지 긍정적인 영향을 미친다. 경청기술은 내담자의 감정이나 언어적인 표현, 행동 등에 대한 적극적인 반응행동이라고 할 수 있다. 상담자가 커다란 반응을 하지 않아도 경청기술을 사용하는 것 자체만...2025.05.03
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효과적인 커뮤니케이션 CS 자료(병원/병동)2025.05.031. 커뮤니케이션 커뮤니케이션은 사람들끼리 서로 생각, 느낌 등의 정보를 주고받는 말이나 글, 소리, 표정, 몸짓 등으로 이루어진다. 효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 전달 내용을 판단하고, 경청하며, 주의가 분산되지 않도록 하는 등의 노력이 필요하다. 2. 적극적인 경청기법 효과적인 커뮤니케이션을 위한 5가지 적극적인 경청기법으로는 욕구 파악, 호흡법 배우기, 메시지에 어울리는 목소리 내기, 음조, 속도, 멈춤, 예측성 등을 활용하는 것이 있다. 3. 커뮤니케이션 7단계 효과적인 커뮤니케이션을 위한 7단계는 1) 욕구, 2) 호흡법...2025.05.03
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일상생활에서 사회복지실천기술 활용하기2025.01.181. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 생각을 표현하는 데 초점을 둔 대화 기술입니다. 이 방법은 상대방에게 자신이 어떤 감정을 느끼는지, 그리고 그 감정이 어떤 상황에서 어떤 행동 때문에 발생했는지를 구체적으로 설명하는 것을 의미합니다. 이를 통해 비난이나 공격적인 언어 대신, 개인의 감정과 생각을 중심으로 의사소통할 수 있습니다. 2. 적극적 경청: 반영 적극적 경청은 상대방의 이야기를 주의 깊게 듣고, 그것을 이해하고, 그에 대한 인지적, 감정적 반응을 표현하는 기술입니다. 그 중 반영(reflection)은 상대방이 이야...2025.01.18
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A+ 대인관계. 배운 이론 2개 정해서 생각 기술. 공감적 경청& 칭찬2025.05.071. 공감적 경청 공감적 경청이란 타인의 감정을 인식하고 공유할 수 있으며 말하는 사람의 처지에서 이야기를 들어주고 공감해 주는 것이다. 듣기의 5가지 레벨에는 무시하기(0%), 듣는척하기(10%), 선택적 듣기(10%+20%+20%), 적극적 경청(50~60%), 공감적 경청(90%)이 있다. 평소에는 경청하더라도 최대가 적극적 경청까지 가며 보통 듣는척하기, 선택적 듣기를 많이 했다는 것을 깨달았다. 공감적 경청을 실생활에 적용하기 위해서는 다리를 꼬거나 팔짱을 끼지 않고, 상대를 향해 15도 정도 상체를 기울이고 적절히 고개를...2025.05.07
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경청기술에 대해 설명하시오.2025.01.271. 경청의 유형 경청에는 집중 경청, 능동적 경청, 공감적 경청, 비판적 경청 등 다양한 유형이 있다. 집중 경청은 상대방의 말에 완전히 주의를 기울이는 것이며, 능동적 경청은 상대방의 의견과 감정을 이해하고자 노력하는 것이다. 공감적 경청은 상대방의 감정을 이해하고 공감하는 것이고, 비판적 경청은 상대방의 말을 논리적으로 평가하고 분석하는 것이다. 2. 경청기술의 전략 효과적인 경청을 위해서는 방해 요소 제거, 비언어적 신호 활용, 적절한 질문, 주기적 요약 및 확인, 지속적인 연습 등의 전략을 활용할 수 있다. 이를 통해 상대...2025.01.27
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