총 231개
-
신뢰성 있는 설득을 통한 구매 사례2025.01.271. 설득 커뮤니케이션의 개념 설득 커뮤니케이션은 설득자가 사람들이 자기가 원하는 방향으로 움직이도록 만들기 위해 사용하는 독특한 기술을 말한다. 커뮤니케이션 자체가 곧 설득이라고 할 수는 없지만, 설득은 커뮤니케이션 중에서도 가장 높은 수준의 기술이 필요하다. 설득 커뮤니케이션은 다양한 감각을 활용할 수 있으며, 광고가 대표적인 예이다. 2. 설득 커뮤니케이션의 모형 설득 커뮤니케이션 모델은 출처, 메시지, 매체, 수신자, 피드백의 5가지 요인을 제시한다. 출처에서 시작하여 1차 수신자까지 도달하는 공식적인 절차 이후에 1차 수신...2025.01.27
-
내 삶의 사회심리학2025.01.211. 사회심리학 사회심리학은 인간의 사회적인 행동과 사고에 관심을 가지는 학문이다. 이는 개인의 행동, 생각, 감정 등이 다른 사람 영향을 받는 방식에 관해 이해하고자 하는 노력이라고 볼 수 있다. 사회심리학은 사회 구조, 인간 심리 사이 상호작용을 중심으로 연구한다. 2. 설득 설득은 전달자가 의도하는 메시지를 수용자에게 전달해 수용자의 태도, 행동 변용을 일으키는 행위이다. 설득에는 전달자, 메시지, 매체, 수용자 등 4가지 요소가 필요하며, 설득 정교화 가능성 모델에 따르면 설득은 중앙경로와 주변경로를 통해 이루어진다. 3. ...2025.01.21
-
국제무역과협상 교재 9~12장 요약 및 의견2025.01.251. 협상의 관계구축 협상은 가능한 서로에게 효율적이고 현명한 합의가 되어야 하고, 최소한 당사자 간의 관계를 손상시키지 않아야 한다. 협상 시 항상 관계개선을 염두에 두고 상대방의 이익도 고려하는 태도를 유지해야 한다. 협상의 전 과정에 적용되는 4가지 원칙은 문제로부터 사람을 분리, 입장이 아닌 이해관계에 초점, 상호 이익이 되는 옵션 개발, 객관적인 기준 사용이다. 협상 시 원활한 정보교환을 위해 상대방의 이해관계와 우선순위, 제한사항에 대한 정보를 얻기 위해 경청하고 질문하는 자세가 필요하다. 효과적인 의사소통을 위해 비언어...2025.01.25
-
나의 의사소통 유형 분석2025.01.061. 비난형 의사소통 비난형 의사소통은 독선적이고 자기 주장이 강하며 지시적이고 명령적인 특징을 가지고 있습니다. 이러한 유형의 사람들은 참을성이 없으며 잘못을 남의 탓으로 돌리고 본인이 제일이라고 생각합니다. 언어적으로는 상대방의 말을 잘 듣지 않고 비난을 남발하며, 신체적으로는 긴장된 모습을 보입니다. 내면적으로는 외로움과 성공적인 감정이나 성취감을 갖고 있지 못하고 본인이 가치가 없다고 판단합니다. 2. 회유형 의사소통 회유형 의사소통을 하는 사람들은 표면적으로 아주 의존적이고 약하며 무조건 순종하는 듯합니다. 이들은 타인을 ...2025.01.06
-
비즈니스 말하기2025.04.261. 비즈니스 말하기 vs 일상적 말하기 비즈니스 말하기와 일상적 말하기의 차이는 '목적'에 있다. 비즈니스 말하기는 정보 전달을 목적으로 하며, 일상적 말하기는 공감을 목적으로 한다. 2. 비즈니스 말하기의 조건 비즈니스 말하기에는 실패 사례와 좋은 사례가 있다. 실패 사례에서는 목적이 불분명하고 상대방의 입장을 고려하지 않는다. 좋은 사례에서는 목적이 명확하고 상대방의 입장을 고려한다. 3. 비즈니스 말하기의 공식: IPREP 비즈니스 말하기의 공식인 IPREP은 Intro(도입), Point(요점), Reason(이유), Ex...2025.04.26
-
내 말하기와 글쓰기의 장단점 분석2025.01.031. 말하기의 장점 말하기의 장점으로는 상대방의 공감을 끌어내는 대화를 유도할 수 있고, 이성적 평정심을 유지하며 대화할 수 있으며, 다른 견해 차이를 이해하며 대화할 수 있고, 확실한 표현을 자주 사용하며, 디테일한 대화를 할 수 있다는 점 등이 있습니다. 2. 말하기의 단점 말하기의 단점으로는 논리적으로 설명하더라도 상대방의 감정을 고려하지 못하여 진정성 있게 받아들여지지 않는 경우가 있고, 다양한 처지에서 생각하다 보니 주제에서 벗어나는 경향이 있으며, 일상적인 유행 주제에 대해 잘 이야기하지 못하고, 자신의 말이 많아 상대방...2025.01.03
-
A+/논리적사고 문제풀이 과제 타당성 판단/논사 과제2025.01.171. 타당한 논증 타당한 논증은 전제가 참일 경우 결론이 참이라는 것을 보장하지만, 전제가 거짓일 경우에도 타당할 수 있기 때문에 결론이 참인지를 보장하지 않는다. 건전한 논증은 타당하면서 전제들이 모두 참이기 때문에 결론도 참이다. 2. 부당한 논증 전제들이 모두 참인데 결론이 거짓이라면 논증은 타당할 수 없기 때문에 부당하다. 부당한 논증이라도 결론이 참일 수 있다. 타당성은 전제가 참일 경우 결론이 참임을 보장하는 것 뿐이다. 3. 모순된 전제 모순된 전제는 항상 거짓이므로 모순된 전제는 어떤 결론도 도출 가능하게 한다. 결론...2025.01.17
-
말의 힘: 소통으로 이루는 가치2025.01.161. 말의 힘 말은 우리가 서로 소통하고 정보를 교환하는 가장 기본적인 수단입니다. 그러나 말은 그 이상의 가치를 지니고 있습니다. 말 한마디에는 사람들의 기분을 바꾸거나, 동기부여를 주거나, 심지어 큰 변화를 이끌어내는 힘이 있습니다. 그렇기에 우리는 직장 내에서의 우리의 말투와 표현 방식이 어떻게 주변의 사람들에게 영향을 미치는지 고려해야 합니다. 2. 영향력 있는 커뮤니케이션 긍정적인 언어와 격려의 말은 조직 내 분위기를 개선하고 동료들의 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 또한, 칭찬의 의미를 지닌 한 마디는 자신감을 높여주고...2025.01.16
-
논리와 비판적 사고 개별과제 논증 오류 (21.12)2025.01.281. 수용 불가능성의 오류 결론을 정당화해 줄 전제가 수용될 수 없기 때문에 발생하는 오류. 여기에는 선결문제요구의 오류, 우물에 독풀기의 오류, 원칙예외 혼동의 오류가 있다. 2. 무관련성의 오류 전제가 수용될 수 있더라도 전제와 결론이 논리적 관련성을 가지지 않는 오류. 여기에는 정황에 호소하는 오류, 논점일탈의 오류, 분해의 오류가 있다. 3. 불충분성의 오류 전제가 결론을 지지하기에 충분하지 않기 때문에 발생하는 오류. 여기에는 성급한 일반화의 오류, 무지에 호소하는 오류, 위험한 비탈길의 오류가 있다. 1. 수용 불가능성의...2025.01.28
-
본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오2025.05.151. 회유형 의사소통 회유형 의사소통은 상대방에게 무조건 맞추는 의사소통 유형입니다. 예를 들어 아버지가 예민한 어머니를 위해 어머니가 시키는 대로 집안일을 하는 것, 내가 친구들에게 무조건적으로 맞춰주는 것, 일부 엄마들이 남편의 폭력에 무릎 꿇고 남편에게 순종하는 것, 직장에서 상사에게 무조건 고분고분하게 구는 것, 할머니로부터 신뢰를 얻기 위해 할머니가 믿는 종교인 기독교를 맹신하는 것 등이 있습니다. 2. 초이성형 의사소통 초이성형 의사소통은 어떤 상황을 논리적으로 설명하여 상대방을 납득시키는 의사소통 유형입니다. 예를 들어...2025.05.15
4 / 24
