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생산관리_관심 있는 기업(혹은 가게)을 2가지 선정하여 각 기업의 우위요건(Order winner)과 최소요건(Order qualifier)을 비교하여 설명2025.01.281. 삼성전자의 우위요건과 최소요건 삼성전자는 기술력과 혁신을 중심으로 시장에서의 우위를 차지하고 있다. 삼성은 전자제품 시장에서 오랜 시간 동안 고품질과 기술 혁신을 통해 차별화된 제품을 제공해왔다. 소비자들이 삼성전자를 선택하는 주요 이유 중 하나는 최신 기술을 신속하게 적용한 제품들을 제공한다는 점이다. 삼성전자의 우위요건은 바로 최첨단 기술과 품질이다. 삼성의 기술력은 전 세계에서 인정받고 있으며, 이는 곧 제품의 신뢰도와도 직결된다. 삼성전자의 또 다른 우위요건은 다양한 제품 라인업이다. 삼성은 다양한 소비자층을 타겟으로 ...2025.01.28
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A+과제) 자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오.2025.05.041. 외적 환경요인의 중요성 외적 환경 분석이란 외부 환경에 존재하는 기회와 위협요인들을 분석하는 것이다. 기회와 위협은 기업 스스로 내부에서 찾을 수 있는 것들이 아닌 기업을 둘러싼 외부 환경 속에서 찾게 되는 것을 의미한다. 기업은 표적시장을 선정할 수 있으나, 선정된 표적 고객들의 특성을 통제할 수 없기 때문에 효과적인 마케팅 전략의 수립과 실행을 위해 소비자집단에 대한 충분한 이해가 필요하다. 2. 자신이 선정한 브랜드에 대한 개요 세계 1위의 푸드 서비스 기업인 맥도날드에 대해 알아보려고 한다. 맥도날드는 1954년 밀크 ...2025.05.04
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감성형 광고의 사례와 평가2025.01.171. 감성형 광고 감성형 광고는 소비자의 감정이나 정서에 호소하는 광고 유형으로, 제품 자체보다는 분위기나 분위기를 조성하고 욕망을 불러일으킴으로써 제품의 이미지가 확립된다. 감성 광고는 표현의 무게중심이 원래 제품 자체보다는 제품과 무관했던 아름답고 감동적이거나 경험 많은 이미지를 표현한다. 2. 감성광고와 이성광고 비교 감성광고는 비언어적 시각 기호(사진, 일러스트, 타이포그래피)를 중심으로 하며, 제품 사용의 정서적 효과(행복, 애정, 매력, 자유, 기분, 변화, 현재, 자존심, 죄책감)를 강조한다. 반면 이성광고는 언어 기호...2025.01.17
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기업의 사회적 책임에 대한 사례조사2025.01.211. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임이란, 기업의 이윤추구활동 외에 환경적, 사회적, 미래지향적 요구에 부응하여 정부나 주주, 종업원, 공급자, 고객, 경쟁자, 지역사회 등 다양한 이해관계자 집단의 기대를 충족시키고 공동이익을 도모함으로써 지속 가능한 경영을 추구하는 것을 목표로 하는 활동이다. 2. 맥도날드의 사회적 책임 활동 맥도날드는 환경보호, 직원 복지, 지역사회 공헌 등 다양한 사회적 책임 활동을 실천하고 있다. 환경보호를 위해 친환경 설비 도입, 폐식용유 재활용, 친환경 포장재 사용 등을 하고 있으며, 직원들의 권...2025.01.21
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기업 사회적 책임의 찬반론과 사회적 책임을 잘 하고 있는 실제 기업 사례2025.01.291. 기업 사회적 책임 기업의 사회적 책임(CSR)은 1950년대 미국에서 처음 등장했으며, 초기에는 기업의 자선적 의미였다. 이후 1960년대에 구체적인 논의가 시작되었고, 현재까지 다양한 분야에서 논의가 이루어져 왔다. 기업의 사회적 책임은 경제적, 법적 의무를 넘어 사회전반에 대한 책임을 가져가는 것으로 정의된다. 2. 기업 사회적 책임의 찬반론 기업 사회적 책임에 대한 찬성론은 기업의 권력과 책임의 관계, 이해관계자 이론, 기업시민 개념, 공유가치 창출 등을 근거로 한다. 반대론은 이윤극대화 저해, 기업가 역할 위협, 권력 ...2025.01.29
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서비스 기업에서의 관리도법과 샘플링 기법 활용2025.01.171. 관리도법과 샘플링 기법의 정의 관리도법은 제품이나 공정의 품질을 관리하는 방법으로, 중심선과 한계선을 설정하여 품질 변동의 범위를 판단하고 관리한다. 샘플링 기법은 모집단을 대표하는 표본을 무작위로 추출하여 프로세스의 상태를 파악하는 방법이다. 2. 맥도날드의 사례 맥도날드는 관리도법을 활용하여 고객 만족도 조사를 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 있다. 또한 IT 기술을 활용하여 고객의 생활 양식에 맞는 서비스를 제공하고 있다. 3. 현대백화점의 사례 현대백화점은 관리도법과 샘플링 기법을 활용하여 고객의 요구사항을 분석...2025.01.17
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글로벌 기업의 소비자 손해 배상 사례와 시사점2025.05.071. BMW 차량 화재 사고 2018년부터 BMW 디젤 차량에서 여러 차례 화재가 발생했으며, 이로 인해 일부 건물에서 BMW 차량 주차를 거부하는 일이 발생했다. BMW는 자체 조사를 진행하고 대국민 사과와 함께 해당 차량 리콜을 실시했지만, 여전히 BMW 차량 화재가 지속되고 있다. 한국교통안전공단에 따르면 2018년부터 2021년까지 수입 자동차 화재 사고 350건 중 183건이 BMW 차량에서 발생했다. 민관 합동조사단은 BMW 엔진부품인 EGR(배기가스재순환장치)의 설계 결함이 화재 원인이라고 밝혔다. 그러나 BMW는 아직...2025.05.07
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온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 중 성공(효과)한 광고 조사 및 이유 설명2025.01.181. 온라인 광고와 오프라인 광고의 성공 요인 온라인 광고와 오프라인 광고 중 성공한 광고의 특징을 살펴보면, 소비자의 감성을 자극하고 재미와 흥미를 유발하는 것이 중요하다. 특히 온라인 광고의 경우 영화를 보는 듯한 몰입감을 제공하는 것이 중요한데, 3D 애니메이션 기술의 발전으로 이를 구현할 수 있게 되었다. 맥도날드의 'Egg McMuffin' 광고는 3D 애니메이션을 활용하여 맥도날드 햄버거 제품의 생산 과정을 흥미롭게 표현하였고, 이를 통해 브랜드 아이덴티티를 성공적으로 전달하였다. 1. 온라인 광고와 오프라인 광고의 성공...2025.01.18
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자궁경관무력증 IIOC 인한 TVC McDonald 술 케이스스터디2025.01.171. 자궁경관무력증 자궁경관 무력증은 자궁경관의 구조적 기능적 장애로 인해 임신 2기에 진통이나 자궁수축없이 무통성으로 자궁경관이 개되되어 태아와 그 부속물이 배출되는 것이다. 자궁경관무력증이 발생할 시 개대된 자궁경관을 통해 양막이 돌출되기도 하며, 그 결과 조기양막파열로 인한 조산과 습관성 유산을 초래할수 있다. 임신 2기에 임신이 중단되는 경우 10~20% 이상은 자궁경관 무력증 때문이다. 자궁경관 무력증의 발생빈도는 출생의 1/1000, 유산의 1/100, 습관성 유산의 1/5로 추정된다. 2. 자궁경관무력증의 원인 자궁 경...2025.01.17
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모성간호, 여성간호, 간호과정 케이스, 분만실, 불안, 지식부족2025.05.141. 임신성 고혈압 임신성 고혈압은 임신 중 발생하는 고혈압으로, 임신 20주 이후에 발생하며 임신 종료 후 6주 이내에 정상으로 돌아오는 것이 특징이다. 주요 증상으로는 단백뇨, 부종, 두통, 시력 장애 등이 있으며, 심한 경우 자간전증으로 진행될 수 있다. 치료로는 안정 요양, 혈압 강하제 투여, 분만 등이 있다. 2. 자궁경관무력증 자궁경관무력증은 임신 중 자궁경관이 약해져 조기 개대되는 상태를 말한다. 주요 증상으로는 자궁수축, 질 분비물 증가, 하복부 통증 등이 있다. 치료로는 자궁경관봉합술(맥도날드 수술)이 시행되며, 이...2025.05.14
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