총 161개
-
John Elkington의 트리플 바텀 라인의 3가지 요소와 국제경영에서의 중요성2025.01.291. 트리플 바텀 라인의 3가지 요소 트리플 바텀 라인은 기업의 성과를 이윤(Profit), 사람(People), 지구(Planet)의 3가지 요소로 평가하는 개념이다. 이윤은 기업의 경제적 가치, 사람은 기업이 사회에 미치는 영향, 지구는 기업의 환경적 영향을 의미한다. 기업은 이 세 가지 요소를 균형있게 고려하며 지속가능한 성장을 추구해야 한다. 2. 국제경영에서 가장 중요한 요소 국제경영에서 가장 중요한 요소는 지구(Planet, 환경적 가치)이다. 기업의 활동이 환경에 미치는 영향이 크기 때문에 환경적 가치 창출이 가장 중요...2025.01.29
-
맥도날드와 버거킹의 이미지 비교, 다섯 개의 측정항목 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발2025.01.161. 리커트 척도 리커트 척도는 설문 응답자의 태도나 의견을 측정하기 위해 널리 사용되는 척도이다. 이 척도는 일반적으로 '전혀 동의하지 않음'에서 '매우 동의함'까지 5점 또는 7점짜리 척도로 구성된다. 리커트 척도의 장점은 간단하고 이해하기 쉬우며, 정량적 데이터를 수집할 수 있어 통계 분석이 용이하고, 응답자의 의견이나 태도를 세밀하게 측정할 수 있으며, 설문 문항을 일관성 있게 구성할 수 있다는 점이다. 그러나 단점으로는 응답 간격이 동일하다고 가정하지만 실제로는 그렇지 않을 수 있고, 중앙 경향이 있을 수 있어 응답자가 중...2025.01.16
-
탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례 분석2025.01.181. 탐색조사의 개념 탐색조사는 마케팅 조사의 초기 단계에서 사용되며, 일반적인 정보를 수집하고 기초적인 아이디어를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사 방법입니다. 이 방법은 불명확한 상황에 대한 기본적인 정보를 얻고, 향후 검증 가능한 형태의 가설을 만들기 위한 초기 과정으로 활용됩니다. 2. 기술조사의 개념 기술조사는 조사의 중심이 되는 대상(그룹, 환경, 현상 등)에 대한 특성을 측정하고 설명하기 위한 조사 방법입니다. 이 방법은 주로 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게, 왜 와 같은 질문에 응답하기 위한 목적으로 실시되는 조...2025.01.18
-
글로벌경영전략의 주요핵심 및 국내외 성공사례2025.05.041. 글로벌경영전략의 주요핵심 글로벌 경영전략은 기업이 세계를 하나의 시장으로 간주하고 범세계적인 차원에서 사고하고 기업의 활동을 계획 및 집행하는 것을 의미합니다. 주요 핵심으로는 통합-대응 모델, 시장 참여, 제품 및 서비스, 부가가치 활동의 입지, 마케팅, 경쟁 활동 등이 있습니다. 또한 기업 활동의 세계적 배치와 조정이 중요한 요소입니다. 2. 국내 글로벌경영 성공사례 아모레퍼시픽은 중국 시장에서 고급화 전략을 통해 성공을 거두었습니다. 라네즈는 홍콩 시장에서 현지 소비자의 특성을 반영한 제품으로 큰 인기를 얻었습니다. 3....2025.05.04
-
다국적기업2025.01.241. P&G의 일본 진출 전략 P&G는 일본에 Cheer 세탁물 합성세제를 소개했지만, 일본 소비자들의 세탁 습관이 달라 어려움을 겪었다. 하지만 P&G는 이를 극복하고 차가운 물에서 효과적인 상품으로 판매하며 일본에서 가장 잘 팔리는 상품이 되었다. 이 경험을 통해 P&G는 상품 개발과 마케팅 철학을 재고하게 되었고, 미국 위주의 방법을 인정하지 않을 수 없었다. 이후 P&G는 일본과 유럽의 자회사에 더 큰 책임을 부여하고 현지 소비자의 기호와 선호에 더 반응하게 되었다. 2. 후지-제록스의 성공 전략 후지-제록스는 제록스와의 합...2025.01.24
-
다국적 기업과 글로벌 기업의 비교 및 실패사례와 개선안2025.05.071. 다국적 기업 다국적 기업은 여러 나라에 분점한 지점을 운영하는 기업으로, 일반적으로 지역에 맞게 업무 방식과 제품/서비스를 조정하여 적응하는 경향이 있습니다. 2. 글로벌 기업 글로벌 기업은 전 세계 시장에서 규모가 크고 통합된 사업을 수행하는 기업으로, 자사의 브랜드, 제품/서비스, 운영 방식 등을 모든 지역에 동일하게 적용하고 지역적 요소를 최소화하려는 경향이 있습니다. 3. 월마트의 실패사례 월마트는 다국적 기업으로, 중국 시장에 진출할 때 지역적인 가치관을 고려하지 않고 자사의 미국식 문화를 도입하여 중국 소비자들로부터...2025.05.07
-
소비자 입장에서 장기기억을 사용한 경험2025.01.291. 밀키스 브랜드 경험 소비자로서 장기 기억을 활용한 경험은 흔히 일상 속에서 자연스럽게 이루어진다. 나의 경우, 음료수 브랜드인 밀키스가 그 대표적인 예다. 어렸을 때 처음 접한 밀키스의 광고는 단순한 음료 광고를 넘어서 하나의 경험으로 남았다. 광고에서 사용된 '우유 탄산음료'라는 독특한 개념은 당시 신선하게 다가왔고, 광고에서 반복적으로 보여주던 특유의 시각적, 청각적 요소가 내 장기 기억에 강하게 자리 잡았다. 이때 밀키스라는 브랜드는 나의 기억 속에서 특정한 경험, 즉 어린 시절 마시던 음료로 연결되었고, 이 기억은 시간...2025.01.29
-
글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.241. 맥도날드 커피 소송 사건 1992년 미국 뉴멕시코 주 앨버커키에서 발생한 사건으로, 79세의 스텔라 리벡이 맥도날드 드라이브스루에서 구입한 커피를 쏟아 3도 화상을 입은 사건이다. 당시 맥도날드에서 제공된 커피의 온도가 약 180도로 매우 뜨거웠으며, 이로 인해 리벡이 피부 이식 수술을 포함한 긴 치료 과정을 거쳐야 했다. 이 사건은 제품 안전 관리의 중요성과 기업의 소비자 보호 책임을 강조한 대표적인 사례이다. 2. 베스킨라빈스 핫 초콜릿 버너 사건 2007년 캘리포니아 주에서 발생한 사건으로, 한 여성이 베스킨라빈스 매장에...2025.01.24
-
글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.171. 맥도날드 '햄버거병' 2016년 9월, 경기도 평택에 위치한 맥도날드 매장에서 가족과 함께 햄버거를 먹은 5세 여아가 심한 복통과 설사를 하여 병원에 갔다. 이 여아는 'HUS'에 감염된 것으로, STEC 대장균이 원인이었다. 맥도날드는 이 여아의 HUS와 맥도날드 햄버거 섭취 사이 인과관계가 없다고 주장했지만, 패티 납품 업체 맥키코리아가 약 2년간 패티에서 STEC 대장균이 세 차례 검출되었음에도 불구하고 당국에 신고하지 않고 대부분 시중에 유통시킨 사실이 드러났다. 결국 2019년 11월 법원의 조정 하 합의에 이르렀고,...2025.01.17
-
성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요2025.01.171. 통합마케팅의 정의 통합마케팅이란 기업이 생산하는 제품 등을 홍보하기 위해 다양한 마케팅 채널을 동시에 활용하는 전략적인 마케팅을 의미합니다. 단순한 마케팅인 TV, 라디오 외에도 대중교통, 소셜미디어와 같은 다양한 방법을 이용합니다. 이는 기업이 전달하고자 하는 메시지를 통일하고 조정하는 데에 효과적입니다. 2. 맥도날드의 통합마케팅 전략 맥도날드의 통합마케팅으로는 지역화된 마케팅 전략을 들 수 있습니다. 이를 통해 다양한 지역에서 국가별로 맞춤형 메뉴와 광고를 이용하여 지역 고객들과의 유대감을 형성하고 차별화된 전략을 사용합...2025.01.17
5 / 17
