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다문화청소년 내담자를 제대로 돕기 위해서는 기본적인 상담기술을 익히는 것이 매우 중요합니다2025.05.131. 다문화청소년상담 다문화청소년 내담자를 제대로 돕기 위해서는 기본적인 상담기술을 익히는 것이 매우 중요합니다. 이를 위해 5차시 '다문화 청소년상담을 위한 질문기법' 강의를 충분히 숙지한 다음 자신의 경험과 생각을 바탕으로 상담 기법을 적용한 모의상담을 진행하고 배운 점과 느낀 점을 분석하였습니다. 열린 질문, 간접 질문, 왜 아닌 질문 등 다양한 질문 기법을 활용하여 내담자와의 대화를 진행하고 그 과정에서 질문 기법의 장단점을 파악하였습니다. 특히 간접 질문은 상대방을 심문하는 듯한 느낌을 줄이고 존중하는 태도를 보일 수 있어...2025.05.13
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사회복지실천기술론 과제주제6차시2025.04.301. 면접의 기술 사회복지사의 인터뷰는 궁극적으로 문제 해결과 문제 해결을 위한 개입 방법으로 활용되기 때문에 사회복지사의 인식과 설명에 따라 고객을 이해하고 돕는 태도를 보여야 한다. 이를 위해서는 사회복지사들이 고객의 설명을 듣는 태도, 즉 고객의 설명을 듣는 태도를 가져야 하며, 인터뷰 기술은 고객에 대한 관심, 청력, 질문, 요약, 설명, 공감 등 태도의 기초가 되어야 한다. 사회복지사는 상담면접을 통해 의사소통을 촉진하고 사회복지사를 통해 문제를 촉진해야 한다. 그것은 서비스를 해결하고 계획하고 개입하고 제공하는 것입니다....2025.04.30
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사회복지실천기술론 과제주제6차시2025.04.261. 면접의 기술 사회복지사의 인터뷰는 궁극적으로 문제 해결과 문제 해결을 위한 개입 방법으로 활용되기 때문에 사회복지사의 인식과 설명에 따라 고객을 이해하고 돕는 태도를 보여야 한다. 이를 위해서는 사회복지사들이 고객의 설명을 듣는 태도, 즉 고객의 설명을 듣는 태도를 가져야 하며, 인터뷰 기술은 고객에 대한 관심, 청력, 질문, 요약, 설명, 공감 등 태도의 기초가 되어야 한다. 사회복지사는 상담면접을 통해 의사소통을 촉진하고 사회복지사를 통해 문제를 촉진해야 한다. 그것은 서비스를 해결하고 계획하고 개입하고 제공하는 것입니다....2025.04.26
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사회복지실천에서의 개방적·폐쇄적 질문 비교2025.11.151. 개방형 질문 개방형 질문은 답변자에게 답변의 방향이나 범위를 제한하지 않고 자유롭게 의견이나 감정을 표현하도록 하는 질문이다. '어떻게', '왜', '어째서'와 같은 개방적 단어로 시작하며, 자유로운 응답 유도, 자세한 정보 획득, 대화의 방향성을 상대방에게 맡기는 특징이 있다. 장점은 깊이 있는 정보 수집, 의사소통 개선, 창의적 문제 해결이며, 단점은 시간 소모와 정보의 무질서이다. 2. 폐쇄형 질문 폐쇄형 질문은 답변자에게 제한된 답변을 요구하는 질문 형태로, '예', '아니오', '몇 개', '무엇'과 같이 간단한 답변...2025.11.15
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사회복지실천기술의 일상생활 활용2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 의사를 전달하기 위해 나를 주어로 하는 방법이다. 실천과정에서는 상대방의 권리에 대한 침해나 개입이 없기 때문에 공격적이지 않고 자연스럽게 긍정적인 대안을 제공해 줄 수 있다. 예를 들어 딸이 물건을 마구잡이로 흩어놓은 상황에서 '나는 연서가 물건을 소중히 다뤘으면 좋겠어', 또는 '나는 연서가 물건을 잘 정리할 때 너무 이쁘더라'라고 말하여 상대방의 행동 변화를 요구하고 회유할 수 있다. 또한 친구와의 대화에서 친구가 지속적으로 내가 말하는 중간에 들어오려고 할 때 '나는 네가 내 상황을...2025.05.03
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[A++]면접기술의 종류와 개념2025.05.011. 면접 기술의 종류 면접 기술의 종류에는 질문, 경청, 해석, 감정이입, 직면, 명료화, 초점화, 재보증, 환기기술, 중재기술, 모델링, 사회기술훈련 등이 있다. 2. 질문 기술 질문은 어긋난 대화의 초점을 바로잡고 클라이언트에게서 필요한 정보를 얻기 위해 사용한다. 질문할 때 사회복지사는 클라이언트의 속도에 맞추어 적절한 시점에 적절한 양의 질문을 해야 한다. 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 많이 사용한다. 부적절한 질문 유형으로는 중첩형 질문, 유도형 질문, '왜'라는 질문 등이 있다. 3. 경청 기술 경청은 클라이언트가 무엇을...2025.05.01
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경청기술, 가장 중요한 의사소통기술2025.01.201. 경청기술 경청은 상대의 감정과 생각을 자신이 어떻게 이해하며 받아들이는지 전달하는 것까지를 포함한다. 경청은 상대의 말을 주의 깊게 듣고 공감하는 능력으로, 의사소통을 잘하기 위해 필요한 기술이다. 경청은 대화에서 신뢰를 형성하는 좋은 방법으로, 상대의 관점에서 이해하고자 하는 노력을 기울여야 한다. 경청을 잘하는 것은 단순히 잘 듣는 것만을 의미하는 것이 아니라 상대가 말하고자 하는 의미를 잘 파악하고 이해하는 것을 의미한다. 경청은 의사소통의 시작이자 기본이 되는 중요한 기술이다. 2. 질문기술 질문은 구체적인 정보를 얻기...2025.01.20
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13가지 면담 기초기술, 면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시, 라포형성을 위해 효과적인 것이 무엇일지 본인의 생각을 기술2025.01.281. 13가지 면담 기초기술 1) 의사소통 기술: 효과적인 면담을 위해 기본적으로 필요한 기술로, 정보를 명확하고 이해하기 쉽게 전달하고 상대방의 말을 정확히 이해하는 능력을 포함한다. 2) 언어적·비언어적 의사소통 기술: 언어적 의사소통은 글과 말을 사용하는 의사소통이며, 비언어적 의사소통은 몸짓이나 표정과 환경 등 글과 말이 아닌 것을 사용하는 의사소통이다. 3) 질문 기술: 내담자로부터 정보를 수집하고 문제를 파악하는 등의 필요한 정보를 이끌어 내는 기술로, 폐쇄형 질문과 개방형 질문이 있다. 4) 라포형성과 관계형성 기술: ...2025.01.28
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사회복지 실천면접의 기술2025.05.031. 사회복지 실천면접 기술 사회복지 실천면접에서 사용되는 다양한 기술들(분위기 조성기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술)에 대해 설명하고 있습니다. 이러한 기술들은 사회복지사가 내담자를 이해하고 돕는데 중요한 역할을 합니다. 2. 상담면접의 특성 상담면접은 전문상담사와의 개인적인 만남을 통해 내담자가 본래의 참된 자아를 회복하고 건강하고 행복한 삶을 살아갈 수 있도록 돕는 과정입니다. 새로운 인간관계 경험을 통해 내담자의 자기인식을 바꾸고 삶을 변화시킬 수 있습니다. 3. 사회복지...2025.05.03
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사회복지실천의 면접 시 피해야 할 질문2025.04.301. 사회복지 면접 사회복지 실무에서 면접은 전문적인 기술을 가진 사회복지사들이 의뢰인의 문제를 이해하고 도움을 주는 것을 목적으로 하는 소통이다. 면접은 사회복지를 실천하는 데 매우 중요한 기능을 하며, 사회복지사들은 대부분의 시간을 고객을 면접하는데 보낸다. 그런 점에서 면접은 매우 중요하고 핵심적인 기술이 필요하다. 2. 피해야 할 질문 사회복지 면접에서 피해야 할 질문은 다음과 같다. 첫째, 한 번에 몇 가지 질문을 하는 것은 고객을 혼란스럽게 만들 수 있다. 둘째, 특정한 생각을 강요하는 유도 질문도 해서는 안 된다. 셋째...2025.04.30
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