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현대광고와 카피 전략2025.01.251. 광고의 소비자 영향 요인 광고가 소비자에게 미치는 영향은 매우 복잡하고 다양한 요인들로 이루어져 있다. 그 중에서도 개인적인 측면에서 특히 중요한 두 가지 요인은 인지적 부조화와 매슬로우의 인간의 욕구 5단계이다. 인지적 부조화는 소비자가 자신의 신념, 태도, 행동 간에 불일치가 발생할 때 느끼는 심리적 불편함을 의미하며, 광고는 이러한 불편함을 줄이는데 중요한 역할을 한다. 매슬로우의 인간의 욕구 5단계 이론은 인간의 욕구를 생리적, 안전, 사회적, 존경, 자아실현의 5단계로 구분하고, 광고는 이러한 욕구를 자극하여 소비자의...2025.01.25
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소비자의 관여도와 브랜드 차이 인식도에 따른 구매의사결정 변화 연구 - 음식 산업 사례를 중심으로2025.01.131. 관여도의 정의 관여도는 사회적 판단 이론의 자아 관여에 초점을 두고 있다. 이것은 크루그만이 소비자 행동 분야로 도입해서 광고 효과연구에 사용한 이후로 많은 연구가 이루어졌다. 관여도는 연구자의 관점에 따라 다르게 해석되었다. 특히, 개인이나 상황에 따라 다양하게 되며, 중요성, 관심과 연관된 개념이라 보는 것에 의견들이 일치한다. 2. 관여도에 따른 소비자의 구매의사결정 과정 소비자는 제품이나 브랜드를 선택할 때 관여도에 따라서 구매 의사 결정의 유형에는 차이가 있다. 이는 소비자의 제품이나 브랜드에 대한 인지도와도 매우 밀...2025.01.13
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치약 구매의사결정과 승용차 구매의사결정의 차이2025.01.031. 관여도 관여도는 소비자가 제품을 구매하는 행동 과정에서 당시 상황에 따른 개인적인 관련성이나 중요성의 정도를 나타내는 것으로, 제품 구매에 대한 의사 결정의 복잡성과 가중치의 정도를 결정짓는다. 관여도는 개인적 요인, 제품 요인, 상황적 요인에 따라 달라지며, 고관여와 저관여로 구분된다. 2. 고관여 제품 구매의사결정 고관여 제품인 승용차 구매 시, 소비자는 상호작용을 즐기며 제품이 자신의 라이프스타일과 일치하는지 검토한다. 광고나 가격보다는 다양한 정보를 능동적으로 탐색하고, 감정적 요소가 중요하게 작용한다. 의사결정 과정이...2025.01.03
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현대광고와 카피 전략2025.01.251. 광고의 소비자 영향 요인 광고의 소비자들에게 영향을 미치는 요인 중 개인적 측면과 관련된 요인에는 인구통계학적 요인과 심리적 요인이 있다. 인구통계학적 요인에는 나이, 성별, 가족관계, 교육, 직업, 수입 등이 포함되며, 심리적 요인에는 인식과정, 동기와 필요, 태도 및 라이프스타일 등이 포함된다. 광고인은 이러한 요인들을 고려하여 효과적인 광고 전략을 수립해야 한다. 2. 광고의 시각화 방법 광고의 크리에이티브 측면에서 시각화 방법에는 상품을 주요 일러스트레이션으로 사용하기, 상품을 배경으로 사용하기, 사용 중인 상품을 보여...2025.01.25
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소비자 관여도의 중요성과 전략2025.04.261. 소비자 관여도 소비자가 특정 제품에 대하여 구매와 사용에 대하여 위험을 인지하게 되면 관여도는 더욱 증가하게 된다. 대표적인 위험의 6가지는 심리적 위험, 신체적 위험, 성능 위험, 사회적 위험, 재무적 위험, 시간손실 위험이다. 관여도 측정에는 라이프스타일 변수, 상표 간 차이의 인지, 제품 속성 수에 의한 방법이 있다. 2. 후발 브랜드의 공격적 전략 후발 브랜드의 공격적인 전략에는 저관여에서 고관여로의 전환, 관성적 구매를 다양성 추구로의 전환, 저관여 제품에 대한 차별적 광고 전략, 새로운 틈새시장 찾기 등이 있다. 특...2025.04.26
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저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오2025.01.171. 관여도의 정의 관여도는 소비자들이 제품을 구매할 때 관심을 가지는 정도를 의미하며 노력의 강도를 뜻한다. 재화 혹은 서비스에 관심정도에 따라 저관여와 고관여로 나눌 수 있다. 2. 관여도의 결정 요인 3가지 관여도의 결정 요인은 개인적 요인, 상황적 요인, 제품적 요인으로 나눌 수 있다. 개인의 중요한 가치, 제품의 즐거움, 지속적 관여도와 충성도 등이 개인적 요인이며, 물리적/사회적 환경, 시간, 과업정의, 선행상태 등이 상황적 요인이다. 제품의 중요성, 쾌락적 가치, 지각된 위험 등이 제품적 요인이다. 3. 저관여 태도 이...2025.01.17
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학점은행제 과제 - 마케팅원론 - 구매의사 결정의 차이2025.05.051. 치약 구매의사 결정 치약은 일상적 의사결정으로 저가격인 제품에 대한 구매의사 결정과정을 보인다. 구매하기 전에 대안을 탐색하거나 구매의사 결정을 하는데 들이는 시간이 길지 않기 때문에 저관여 제품들과 관련되어 있다. 대안의 수가 적고, 내적 정보탐색을 거치며, 비용이 적게들고, 탐색시간이 짧은 특성을 보인다. 2. 승용차 구매의사 결정 승용차는 다양하게 고민하는 의사결정으로 포괄적 의사결정 과정을 보인다. 친숙하지 못한 제품, 고가제품, 빈번하게 구매하지 않은 제품등을 구매할 때 주로 실행되는 결정으로 가장 복잡한 유형이며, ...2025.05.05
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광고예산에 영향을 미치는 요인2025.01.281. 광고목표 구체적인 광고목표의 설정은 예산을 결정하는데 있어 방향을 제공할 수 있다. 보다 많은 노력을 투입해야 하는 목표는 더 많은 지출을 필요로 하게 된다. 예를 들면, 제품에 대한 시장점유율을 10%에서 15%로 증가시키고자 하는 목표는 보통 시장점유율을 10%에서 12%로 증가시키고자 하는 목표보다 더 많은 자금을 필요로 할 것이다. 2. 제품종류 상이한 유형의 제품은 상이한 광고비를 필요로 한다. 예를 들면, 청량음료와 담배와 같은 편의품은 소비자의 수요를 환기시키기 위해 집중적인 유통(intensive distribu...2025.01.28
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태도(attitude)의 개념, 특성 및 측정 방법2025.05.121. 태도의 개념과 특성 태도란 대상에 대해 일관성 있게 취해지는 반응으로 학습된 선유경향이다. 태도의 가장 큰 특징은 후천적으로 형성된다는 것이다. 태도는 주관적이고 가변적이며, 소비자행동에서 중요한 개념이다. 2. 태도 측정 방법 태도는 이분법, 단일항목 의미 차별화 척도, 다항목 의미 차별화 척도, Likert 척도 등을 통해 측정할 수 있다. 이분법은 긍정/부정, 단일항목은 정도, 다항목은 세부적인 의미, Likert는 동의 정도를 측정한다. 3. 태도와 구매행동의 관계 태도가 긍정적이라도 구매행동으로 바로 이어지지 않는 이...2025.05.12
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구매 행동에 대한 이해: 소비자 구매 행동 유형 및 구매 의사결정과정2025.01.081. 고관여 구매 행동 및 저관여 구매 행동 관여도란 특정 대상에 대한 개인의 중요성 지각 정도 및 관심 정도를 의미합니다. 고관여 구매 행동에는 체계적 의사결정 구매 행동과 부조화 감소 구매 행동이 있으며, 저관여 구매 행동에는 습관적 구매 행동과 다양성 추구 구매 행동이 있습니다. 고관여 구매 행동은 제품에 대한 정보 탐색과 평가가 더 복잡하지만, 저관여 구매 행동은 신속한 구매 의사결정이 특징입니다. 2. 구매 의사결정과정 구매 의사결정과정은 총 5단계로 진행됩니다. 1) 문제 인식 단계: 소비자가 현재 상태와 이상적인 상태 ...2025.01.08
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