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상황대응 리더십의 조직 현장 적용2025.04.301. 상황대응 리더십 상황대응 리더십은 리더의 자질보다는 주변 상황에 따라 효율적인 리더십이 발휘된다는 이론입니다. 리더의 행동은 직무지향적 행동과 관계지향적 행동으로 구분되며, 이에 따라 지시형, 코치형, 지원형, 위임형 리더십 스타일이 구분됩니다. 리더는 상황에 맞는 적절한 리더십 스타일을 발휘해야 합니다. 2. 프랜차이즈 카페 매니저 경험 과거 프랜차이즈 카페에서 매니저로 일했던 경험을 바탕으로, 중간 관리자로서 다른 직원들과 협력하며 문제를 해결하는 지원형 리더십 스타일을 발휘했습니다. 구성원들의 의견을 경청하고 그들을 지원...2025.04.30
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Maslow의 욕구 계층설과 산업 혁명2025.01.191. 매슬로우의 인간의 욕구 계층설 매슬로우의 인간 욕구 이론은 인간의 욕구가 계층적으로 구성되고 상위 단계 욕구가 하위 단계 욕구 충족 이후 나타나는 것으로 보는데 이론은 개인의 성장과 발전의 이해와 조직 내 동기부여 및 관리의 중요성에 영향을 미치는 개념으로 사용된다. 2. 1-3차 산업혁명과 인간의 욕구지향 비교 및 분석 1차 산업혁명은 인간의 결핍문제를 해결할 수 있는 전환점이 되었고 제한적 인간 노동 혹은 가축의 힘을 빌어서가 아닌 기계를 작동해 대량으로 물자를 생산하는 기반을 만들었다. 2차 산업혁명에서 전기혁명이 이러한...2025.01.19
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일터학습 팀의 해체와 놋워킹From Teams to Knots - 8장. 쇠우리에서 바람을 타는 그물망으로2025.05.141. 팀의 복합적 매개된 객체 지향적 활동체계 팀은 복합적으로 매개된 객체 지향적 활동체계로서 분석되어야 하며, 팀의 본성은 그 팀이 형성된 역사적 생산방식에 따라 달라진다. 안정적 팀보다 유동적 놋워킹이 업무를 조직하는 형태로 더 부각되고 있다. 2. 유동적 놋워킹 놋(Knot)은 평상시 느슨하게 연결되었던 행위자들 또는 활동관계들 간에 일어나는 협력적 업무수행의 조직화된 형태이며, 놋워킹(Knotworking)은 서로 분리되어 있는 것처럼 보이는 활동의 끈들을 서로 묶고 풀고 다시 묶기를 반복하는 행동을 의미한다. 이러한 유동적...2025.05.14
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사회복지조직에서의 리더십 필요성2025.01.181. 사회복지조직에서의 리더십 필요성 사회복지단체는 다양한 분야의 전문가를 적절히 통제해 충돌 없이 기능적으로 일할 수 있도록 하고 주변 환경의 압박에 단호하고 유연하게 대응할 수 있도록 해야 한다. 또한 조직과 구성원의 목표를 일치시켜 열심히 일할 수 있도록 하며, 신기술이나 인력이 사회복지기관에 빠르게 적응하고 조직이 안정적으로 유지되기 위해서는 사회복지기관의 리더십이 필요하다. 2. 규칙 및 규정 준수 지도 사회복지단체 내에는 다양한 분야의 전문가들이 공존하고 있으며, 이러한 전문가들은 직무를 수행하는 과정에서 서로 다른 가치...2025.01.18
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문제의 정의기법_22025.04.291. 문제의 정의 기법 문제의 정의 기법에는 대안관점 기법, 문제 범위 확대 기법, 전후 계획법, 타인의 관점 기법, Why Method 목표 지향 기법, 순차적 추상 기법 등이 있다. 이러한 기법들은 문제를 다양한 관점에서 정의하고 분석하여 해결책을 찾는 데 도움을 준다. 예를 들어 기업 직원의 사기 향상 방안, 자원의 배분 문제, 신제품의 실패 원인 분석, 기업 경쟁력 강화 방안 등의 문제를 해결하는 데 활용할 수 있다. 2. 목표 지향 기법 목표 지향 기법은 문제의 해결 필요성, 문제의 장애요인, 문제의 제약조건을 고려하여 문...2025.04.29
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례2025.01.181. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 기업이 경영 목표와 함께 사회 공익과 관련된 목표를 동시에 달성하며, 이를 통해 기업 이미지를 긍정적으로 변화시키고 소비자들의 충성도를 높이는 전략을 의미합니다. 기업은 경영 과정에서 환경 오염이나 자원 고갈과 같은 사회 문제를 유발하는 경우가 많으며, 사회지향적 마케팅은 이러한 사회 문제에 대처하고 해결책을 제시하는 기업의 적극적인 노력을 강조합니다. 2. 유한킴벌리의 '우리강산 푸르게 푸르게' 유한킴벌리는 1984년부터 '우리강산 푸르게 푸르게' 캠페인을 시작하여 전국적으로 나무를 심고...2025.01.18
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[행정학개론] - 신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점2025.05.031. 신공공관리론(New Public Management, NPM) 신공공관리론은 1980년대에 시작된 경영철학으로, 민간부문의 아이디어를 빌려 공공서비스의 효율성과 효율성을 높이는 것을 목표로 하였다. 신공공관리론은 전통적인 공공 부문 관리의 비효율성과 관료적 구조에 대응하여 등장했으며, 시장 메커니즘과 개인의 선택의 중요성을 강조하는 광범위한 신자유주의 운동의 일환으로 개발되었다. 2. 신공공관리론의 특징 신공공관리론의 주요 특징은 다음과 같다: 1) 분권화, 2) 시장기반 메커니즘 활용, 3) 성과 측정 강조, 4) 결과 지향...2025.05.03
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Osborne Gaebler의 혁신적 정부 10가지와 각각에 맞는 사례 서술2025.01.161. 정부의 역할 변화 정부는 서비스 제공에 있어 노젓기 역할보다는 촉진적(촉매)적 정부로서의 방향잡기(steering) 역할을 강조한다. 세종시는 최근 행정도시에서 관광도시로 탈바꿈하고 있는데 도시 전체를 정원화 하여 2022년 기준 200만 명이 넘는 관광객이 세종시를 찾았다. 2. 경쟁적 공급 서비스 제공에 있어 독점이 아니라 경쟁적 공급을 중시한다. 강원도는 정선의 폐탄광을 그대로 방치하지 않고 강원랜드로 탈바꿈시켜 화려한 관광도시로 만들어내었다. 3. 지역주민 참여 서비스 공급에서 정부는 공급자라기 보다는 지역주민과 지역공...2025.01.16
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마케팅관리 - 마케팅 근시안(marketing myopia) 분석2025.01.211. 마케팅 근시안(Marketing Myopia) 마케팅 근시(Marketing Myopia)란 자신의 산업영역을 좁게 규정하고 제품 수명만을 믿고 현재의 제한적인 제품에 안주하는 근시안적 기업 목적을 지칭하는 개념입니다. 저자는 마케팅 근시를 비판적으로 바라보며, 회사가 지속적인 성장을 하기 위해서는 자사의 산업을 폭넓게 규정하고 소비자의 필요와 욕구를 정확히 파악하여 이에 맞는 전략을 수립할 것을 제안합니다. 저자는 산업이 쇠퇴하거나 성장이 중지되는 이유는 시장이 포화상태에 도달했기 때문이 아니라 기업이 스스로의 산업을 좁게 ...2025.01.21
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지역사회 복지의 새로운 변화와 앞으로 지역사회복지의 지향성에 대하여2025.01.151. 지역사회복지의 변화와 전망 송파 세 모녀 사건 이후 중앙정부 차원의 제도 개선과 지자체의 사회복지 지향성 변화에 대해 다룸. 서울시에서 추진 중인 찾아가는 복지 서비스를 중심으로 지역사회복지 제도의 변화를 설명하고 있음. 2. 어르신 복지 플래너 65세 도래 어르신에게 직접 방문하여 보편적인 복지 정보와 서비스를 제공하는 사업. 우리동네 주무관과 방문간호사가 실행주체이며, 공적 급여 연계, 정서적·심리적 지원, 통합적 서비스 정보 제공 등의 주요 서비스를 포함함. 3. 우리아이 복지플래너 출산가정의 0~2세 유아 및 임산부를 ...2025.01.15
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