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학번에 따라 할당된 데이터를 다운로드 받은 후 다음의 분석을 실시하시오2025.01.241. 마케팅 조사의 중요성과 역할 현대 비즈니스 환경에서 성공적인 마케팅은 기업의 핵심 요소 중 하나로 인식되고 있습니다. 마케팅 조사는 기업이 소비자를 이해하고, 제품 또는 서비스를 개발하며, 경쟁 환경을 파악하고, 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 과정에서 핵심적인 역할을 합니다. 마케팅 조사를 통해 정보와 인사이트를 얻어 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있으며, 기업의 성공과 실패를 좌우하는 핵심적인 역할을 합니다. 2. 데이터 분석 방법론 이 과제에서는 엑셀과 KESS를 사용하여 다음과 같은 분석을 실시하였습니다: 1) 각 질문...2025.01.24
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마케팅 3.0 시대의 전략과 마케팅 엔진 만들기2025.05.111. 마케팅의 변화와 흐름 마케팅은 시대에 따라 변화해왔습니다. 마케팅 2.0 시대에는 경쟁과 차별화, 포지셔닝이 핵심이었지만, 마케팅 3.0 시대에는 고객과의 관계 형성이 중요해졌습니다. 마케팅 3.0 시대에는 고객을 '전리품'이 아닌 '관계를 맺어야 할 대상'으로 보게 되었습니다. 2. 관계의 6가지 변수 마케팅 3.0 시대에는 고객과의 관계 형성이 중요해졌습니다. 관계의 6가지 변수는 친밀도, 이해도, 마케팅 커뮤니케이션, 신용도, 신뢰도, 고객지원, 공감도, 협업도, 제품개발 등입니다. 3. 마케팅 3.0 시대의 전략 마케팅...2025.05.11
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시장세분화전략2025.05.111. LG그램: 인구통계적 세분화 변수 LG전자는 2016년에 LG그램이라는 노트북을 출시했습니다. LG그램은 타겟 연령대를 2030대로 설정했습니다. 1kg 미만의 가벼운 무게와 합리적인 가격으로 대학생들에게 인기가 높았습니다. LG전자는 LG그램 전용 커뮤니티를 운영하며 고객 충성도를 높이는 마케팅 전략을 펼치고 있습니다. 2. 스타벅스: 지리적 세분화 변수 스타벅스는 지리적 세분화 변수를 활용한 사례입니다. 스타벅스는 직장인들이 많이 모이는 지역, 백화점 등에 매장을 집중적으로 개설했습니다. 이를 통해 직장인 고객층을 타겟팅하...2025.05.11
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.01.211. 시장세분화 전략 시장세분화는 마케팅 세분화로도 불리는데 목표시장을 접근가능한 그룹으로 분류하는 작업이라 정리할 수 있다. 여기서의 시장 의미는 구매자와 판매자 간 교환이 이뤄지는 장소이고 시장의 단위는 개별적 마케팅 프로그램을 적용할 정도의 가치나 수익성이 있는지에 대한 여부를 뜻한다. 시장세분화는 소비자 수요를 종합적으로 취급하기보다 상호 유사한 몇 개의 그룹으로 구성되어 있다고 생각해 각 세분시장에 가장 적합한 제품을 제공해 마케팅 성공확률을 높이는 것이다. 2. 시장세분화 변수 시장세분화 변수에는 인구통계적, 지리적, 심...2025.01.21
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외생변수란 무엇이며, 왜 문제가 되는지 강의내용을 중심으로 작성하시오2025.01.191. 시장조사론의 목적 시장조사론의 목적은 소비자 이해, 시장 기회 발견, 경쟁 분석, 효과적인 마케팅 전략 수립 등 다양하며, 이는 기업이 경쟁에서 우위를 점하고 지속 가능한 성장을 이루기 위해 필수적이다. 2. 외생변수의 정의 외생변수는 시장조사나 실험에서 연구자가 통제할 수 없는 변수로, 연구 결과에 영향을 미칠 수 있다. 외생변수는 환경적, 사회적, 기술적, 정치적 요인 등 다양한 종류가 있으며, 예측 불가능성, 통제 불가능성, 연구 결과에 대한 큰 영향력 등의 특징을 가지고 있다. 3. 외생변수의 문제점 외생변수는 시장조사...2025.01.19
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기업의 STP 전략과 푸마의 리포지셔닝 사례2025.04.271. STP 전략의 궁극적인 목표 STP 전략은 시장 세분화(Segmentation), 표적 시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 약자로, 기업이 시장을 세분화하고 타겟 시장을 선정하며 제품의 위치를 정하는 마케팅 전략입니다. STP 전략의 궁극적인 목표는 고객 만족 극대화, 자사 제품 간 경쟁 방지, 새로운 마케팅 기회 포착을 통한 매출과 이윤 추구, 그리고 집중할 세분 시장 결정입니다. 2. 시장 세분화를 위한 기준 변수 시장 세분화를 위해 사용되는 기준 변수에는 인구통계학적 기준(연령, 성별, 소득...2025.04.27
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마케팅조사의 방식: 탐색적, 기술적, 인과적 조사의 차이점2025.05.131. 탐색적 조사 탐색적 조사는 마케팅 조사의 초기 단계에 주로 행해지는 방식으로, 확실하지 않은 상황에서 기본적인 정보를 얻고 이후에 검증이 가능한 가설을 개발하는 단계라 할 수 있다. 탐색적 조사에는 2차 자료 분석, 전문가 의견 조사, 사례분석, 면접조사 등이 있으며, 마케팅 조사 문제와 관련된 기초적인 자료와 정보를 방대한 영역에서 수집할 수 있다는 장점이 있지만, 깊이 있는 정보나 마케팅에 최종적으로 적용할 결론적 정보를 얻는 데에는 어려움이 있다는 단점이 있다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 마케팅 조사 대상과 그것이 ...2025.05.13
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마케팅조사의 방식과 특성 비교2025.05.101. 마케팅 조사의 개념과 목적 마케팅 조사는 소비자를 위한 것이 아니라 생산자를 위한 것으로, 시장 동향을 파악하고 소비자들의 선호도와 구매 동기를 분석하여 생산자가 올바른 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는다. 마케팅 조사는 문제 정립, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석, 결과 해석의 5단계로 진행된다. 2. 탐색조사의 개념과 특성 탐색조사는 문제의 잠정적인 원인을 찾기 위해 실시하는 정성적인 조사로, 문헌조사, 전문가 의견 조사, 사례조사, 면접조사 등의 방법을 사용한다. 탐색조사는 조사 문제를 파악하고 방향을 설정하는 데 도움...2025.05.10
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마케팅조사의 3가지 유형 비교 및 사례 분석2025.01.061. 탐색적 마케팅 조사 탐색적 마케팅 조사는 문제를 정의하고 추가 연구가 필요한 영역을 확인하는 초기 단계에서 활용됩니다. 이 조사는 정보의 범위를 좁혀나가고 연구 방향성을 제시하는 데 초점을 맞춥니다. 주로 비구조적인 접근 방식과 질적 연구 방법이 사용되며, 인터뷰, 초점 그룹, 사례 연구 등이 활용됩니다. 탐색적 조사의 장점은 유연성이지만 주관적이고 일반화하기 어려운 단점이 있습니다. 스타벅스의 중국 시장 진출 초기 사례를 통해 탐색적 조사의 활용을 확인할 수 있습니다. 2. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 시장 현상...2025.01.06
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인과관계 조사의 정의, 목적, 성립 조건2025.01.171. 인과관계 조사의 정의 인과관계 조사는 특정 사건이 다른 사건에 어떤 영향을 미치는지를 파악하는 과정입니다. 즉, 한 변수(원인 또는 독립 변수)가 다른 변수(결과 또는 종속 변수)에 미치는 영향을 규명하는 연구 방법입니다. 이 조사를 통해 특정 행동이나 전략이 어떠한 결과를 초래하는지 분석할 수 있습니다. 2. 인과관계 조사의 목적 인과관계 조사의 목적은 특정 변수(원인)가 다른 변수(결과)에 미치는 영향을 규명하는 것입니다. 이를 통해 기업은 전략적 의사결정을 내리고, 효과적인 전략을 수립할 수 있어서 마케팅 활동의 효과를 ...2025.01.17