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마케팅커뮤니케이션: 최신 마케팅커뮤니케이션에 대한 사례조사 - 한정판 빅사이즈 제품 사례를 중심으로2025.01.181. 마케팅커뮤니케이션의 개념 및 수단 마케팅커뮤니케이션이란 기업의 제품이나 서비스에 대해 구매행동을 유도할 목적으로 실제 및 잠재고객에게 제품이나 서비스의 기능과 가치에 대한 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅 노력의 일체를 말한다. 광고, 인적판매, PR, 판매촉진 등이 마케팅커뮤니케이션의 수단이 된다. 2. AIDA 모델 AIDA 모델은 구매행동과정이론으로서 소비자가 광고 및 마케팅을 통해 구매행동을 일으킬 때까지의 일련의 과정을 설명한다. 주의(Attention), 관심(Interest), 욕구(Desire), 행동(Actio...2025.01.18
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[인적판매] 판매원의 관리2025.01.281. 판매목표의 설정 판매 관리자 내지 브랜드 관리자(제품 관리자)는 언제나 명확한 판매목표를 수립하여 판매원들에게 주지시켜야 한다. 판매원을 위한 판매목표는 판매 할당량 형태로 표현되는데 이는 일정기간 동안의 판매예측에 바탕을 두고 정확하면서도 측정 가능한 용어로 표현되어야 한다. 그리고 판매관리자는 모든 경쟁자들이 특정지역에서 달성할 수 있는 판매량이나 판매가능성을 고려해야 한다. 2. 판매원의 모집과 선발 판매 관리자의 주요 책임은 판매원을 모집하고 선발하는 것이다. 이러한 과정은 직무의 필요조건 등을 파악하기 위한 직무분석(...2025.01.28
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인적판매2025.01.281. 인적판매원의 역할 인적판매원은 일상적인 시장정보 수집, 고객 문제 해결, 고객 파악과 유지, 지속적인 서비스 제공 등의 역할을 수행한다. 이를 통해 잠재 고객의 욕구를 확인하고 기업의 제품과 조화시켜 구매로 이어지게 한다. 2. 인적판매원의 유형 인적판매원은 주문 수주자, 주문 획득자, 지원자로 구분된다. 주문 수주자는 고객의 요구에 응답하고 판매 관련 업무를 처리하며, 주문 획득자는 적극적으로 고객을 탐색하고 구매를 유도한다. 지원자는 판매원을 지원하는 역할을 한다. 3. 인적판매의 장단점 인적판매의 장점은 고객의 반응을 즉...2025.01.28
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인코텀즈 2010(Incoterms 2010)의 주요내용2025.01.201. EXW(EX Works/공장인도) EXW(EX Works/공장인도)'공장인도'는 매도인이 자신의 영업구내 또는 기타 지정장소(예컨대 작업장, 공장, 창고 등)에서 물품을 매수인의 처분 하에 두는 때에 인도한 것으로 되는 것을 의미한다. 매도인은 물품을 집하용 차량에 적재하지 않아도 되고, 물품의 수출통관이 요구되더라도 이를 수행할 필요가 없다. 만약 매수인의 매도인국가에서 수출통관하는 것이 용이하지 않는 경우에는 수출통관을 계약에 의하여 요구할 수 있다. 이것은 EXW의 변형형태로써 현업에서 'EXW cleared for Ex...2025.01.20
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FOB와 CIF 조건의 개념과 주요 차이점 비교2025.01.171. FOB (Free on Board) 조건 FOB 조건은 판매자가 물품을 지정된 선적항에서 선박에 적재하는 순간까지의 모든 비용과 위험을 부담하는 조건입니다. 선박에 적재된 이후부터는 구매자가 비용과 위험을 부담하게 됩니다. 주요 특징으로는 위험 및 비용의 분기점이 선박 적재 시점, 판매자가 선적항까지의 운송비용을 부담, 구매자가 해상보험에 가입해야 한다는 점 등이 있습니다. 2. CIF (Cost, Insurance, and Freight) 조건 CIF 조건은 판매자가 물품을 지정된 목적지 항구까지 운송하고, 이 과정에서 발생...2025.01.17
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무점포판매의 증가와 상업용 부동산의 활성화 방안2025.05.051. 무점포판매 무점포판매는 점포를 소유하지 않고 상품을 판매하는 것을 말한다. 무점포 판매의 종류로는 온라인 판매, 방문 판매, 자판기를 통한 판매 등이 있다. 대한상공회의소가 발표한 2018년 유통업계 통계에 따르면 2017년 무점포 매출은 61조2000억원으로 2016년보다 13.3% 증가했다. 2. 온라인 판매 한국의 다양한 형태의 무점포 판매 중 온라인 시장이 가장 활발하다. 온라인 채널은 PC 기반 인터넷 쇼핑과 모바일 쇼핑을 모두 망라한다. PC기반 인터넷쇼핑의 경우 모바일쇼핑보다 오랜 역사를 가지고 있고 지속적으로 성...2025.05.05
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거래의 인도 및 판매방식에 따른 무역2025.01.231. 수위탁판매무역 수위탁판매무역(consignment trade)은 물품을 무환으로 수출 또는 수입하여 판매된 범위 내에서 대금을 결제하는 거래 방식입니다. 이는 위탁판매수출과 수탁판매수입으로 구분됩니다. 위탁판매수출은 수출업자가 외국 수입업자에게 판매를 위탁하고 자신의 위험과 비용으로 물품을 무환 수출하는 것이며, 수탁판매수입은 수입업자가 외국 수출업자로부터 위탁을 받아 물품을 무환 수입하는 것입니다. 2. 보세창고인도조건의 무역 보세창고인도조건(bonded warehouse transaction : BWT)의 무역은 수출업자가...2025.01.23
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[무역결제론] 국제펙토링과 포페이팅의 비교 분석2025.05.081. 국제펙토링 국제펙토링은 국제 거래에서 판매자(수출업체)가 자금을 확보하기 위해 국제 팩토링 기업을 통해 채권을 매도하는 금융 서비스입니다. 팩토링 기업은 판매자의 채권을 매입하고 대신 채권을 수금하여 판매자에게 대금을 지급합니다. 이를 통해 판매자는 판매 대금을 즉시 확보할 수 있고, 자금 회전률을 향상시킬 수 있습니다. 국제펙토링은 국내 팩토링과 유사한 원리를 가지고 있지만, 국제 거래에서 발생하는 위험 관리와 외환 변동성에 대한 대비 등 국제적인 특징을 가지고 있습니다. 2. 포페이팅 포페이팅은 국제적인 수출 거래에서 판매...2025.05.08
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무역의 유형) 무역의 형태(수출-수입-통과무역, 수위탁판매무역, 자유무역, 보호무역, 관리무역, 각서무역, OEM과 ODM방식 수출, 녹다운방식수출)2025.01.201. 수출·수입·통과무역 무역은 물품이 한 나라의 국경(경제적 영역)을 통과하여 어느 방향으로 이동하느냐에 따라 수출무역, 수입무역, 통과무역으로 구분할 수 있다. 수출무역은 물품이 자국의 영역을 통과하여 타국으로 나가는 것을 의미하고, 수입무역은 물품이 타국으로부터 자국의 영역으로 반입되는 경우를 의미한다. 통과무역은 물품이 수출국으로부터 제3국을 경유하여 수입국으로 수송이 되는 경우 이를 제3국의 입장에서 볼 때 무역형태를 의미한다. 2. 수·위탁 판매무역 수·위탁 판매무역이란 물품을 무상으로 수출 또는 수입한 다음 당해 물품이...2025.01.20
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[마케팅] 광고, PR, 인적판매2025.04.291. 광고 광고는 광고주에 의해 의도된 아이디어와 상품 또는 서비스가 비인적으로 제시되고 촉진되는 형태로 기업의 영리목적을 위한 판매촉진의 한 가지 수단에서 비영리조직의 커뮤니케이션들을 포함한 개념으로 된다. 이로써 광고는 광고주가 여러 다양한 미디어를 통한 설득적인 정보의 비인적 커뮤니케이션으로 볼 수 있다. 광고는 정보전달, 설득, 상기 목적을 수행하며, 관광에서의 광고는 소비자인 관광객에게 관광에 관한 관심과 주의를 끌어들이고 관광대상을 선호하고 선택하는 행위를 유발시키는 일련의 촉진활동으로 관광정보를 제공하고 잠재관광의욕을 ...2025.04.29
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