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영업관리 사례 삼성생명,설빙 등 예시2025.04.281. 영업관리 영업관리란 영업현장에서 발생하는 사항을 관리하는 업무로서 1) 신규고객을 발굴하고 유치하는 역할, 2) 기존 거래고객의 판매기획과 요청사항에 대한 대응, 3) 넓은 관점에서 영업계획을 구상하고 관리하는 역할을 포함할 수 있다. 영업관리는 기업 및 기업과 소비자의 상호작용 특성에 따라 B2B 영업과 B2C 영업으로 분류할 수 있다. 2. B2C 영업 B2C 영업은 보통 소비자들의 즉각적인 필요 혹은 구매욕구에 기반을 두는 경향이 있다. B2C 영업은 보통 상품이 갖는 이미지가 소비자의 감정에 호소하여 그 자리에서 구매하...2025.04.28
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쿠팡의 경영전략, 마케팅 사례 및 영업이익 개선방안2025.05.081. 쿠팡 기업소개와 현황 2010년 5월 법인 설립 후 7명의 하버드대 출신 인재들과 함께 시작된 쿠팡은 2021년 초 뉴욕 증시에 상장한 한국 최고 유니콘 기업이자 국내 대표 이커머스 기업이다. 현재 국내 최고의 이커머스 기업, 오픈마켓, 온라인 쇼핑몰로 불리며 시장 지배력을 급격히 높여가고 있다. 2. 쿠팡 주요서비스 분석 쿠팡의 성장에는 로켓배송 서비스가 크게 영향을 미쳤다. 로켓배송, 로켓와우, 로켓프레시 등의 자체 배송 서비스를 제공하고 있으며, 이는 아마존의 아마존 프라임을 벤치마킹한 것이다. 3. 쿠팡 기업핵심역량 쿠...2025.05.08
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항공사 조직개편_경영학의 이해2025.01.171. 사업부(Division) 개편 J항공사의 사업부(Division)를 기존의 경영전략본부, 인사/재무본부, 마케팅본부, 영업본부, 운영본부, 정비본부에서 경영관리본부, 재무/회계본부, 마케팅본부, 운항본부, 여객본부, 정비본부로 개편하였다. 이를 통해 기능단위부서의 중복을 방지하고 조직의 효율성을 증가시킬 수 있을 것으로 기대된다. 2. 경영관리본부 개편 경영관리본부에서는 기존의 기획관리팀, IT전략팀, 서비스개선팀을 유지하되 기획관리팀 내에 서비스개선팀과 IT전략팀을 배치하여 각 분야의 역할 분담이 잘 되도록 하였다. 또한 인...2025.01.17
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경기침체와 고물가 시대에 대한 나의 생각2025.04.291. 경기침체 경기침체로 인해 생활필수재 가격이 크게 오르면서 서민들이 큰 고통을 겪고 있다. 자영업자들도 원재료 가격 상승으로 인해 마진이 줄어들어 어려움을 겪고 있으며, 일부는 폐업을 고려하고 있다. 이로 인해 서울에서 벗어나 근교로 이주하거나 고향으로 돌아가는 탈서울 현상이 가속화될 것으로 보인다. 2. 고물가 난방비, 전기세, 수도세 등 생활필수재 가격이 크게 오르면서 서민들의 생활이 어려워지고 있다. 장바구니 물가 상승으로 인해 다른 부분의 지출을 줄여야 하는 상황이 발생했다. 이로 인해 외식, 여행, 레저 등 여가 활동이...2025.04.29
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(글로벌스타트업) 글로벌스타트업 교재 제12장부터 제15장까지 내용을 A4기준 5페이지 이상으로 요약하시오2025.01.261. 매장 영업 매장 영업에서는 영업 기반 갖추기와 영업활동, 영업 결과 등이 중요하다. 영업 기반 갖추기는 영업행위에 요구되는 상권이나 운영자금, 직원, 점포 입지 등의 기본적인 환경을 조성하는 것이다. 영업에서는 매출이 부진하다면 그 원인을 알아보고, 매출 진작을 위해서는 고객의 관점에서 생각해보는 것이 필요하다. 또한 기존 고객을 중시하는 것이 중요하며, 입소문을 내는 것도 중요하다. 전략적으로 접근하는 것도 중요하며, 다양한 수치를 분석하여 현재 성과를 파악하는 것도 중요하다. 2. O2O 비즈니스 O2O 비즈니스는 오프라인...2025.01.26
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신빈곤의 발생구조와 빈곤정책 변화에 관한 연구2025.01.181. 신빈곤 신빈곤은 과거 사회에서 빈곤의 원인으로 지목되던 실업, 장애, 나이 듦의 문제와 다르게, 사회 기저에 깔려 있는 고용 불안정, 저임금 저숙련 노동, 저기술을 바탕으로 복지정책에서도 소외되는 이들이 경험하는 빈곤을 의미한다. 노동시장이 갈수록 유연화 되어가는 상황에서 단순 반복 및 저임금 노동자들은 자동화되어 가는 세상 속에서 더 먼 곳으로, 더 열악하고 위험한 곳으로 밀려나가고 있다. 영세 규모의 자영업자들도 플랫폼 서비스에 강제로 가입해, 수수료를 모두 뜯기고 나면 남는 게 없는 입장이다. 2. 근로빈곤 근로빈곤가구들...2025.01.18
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세븐일레븐 경영 분석 및 점포 분석2025.01.041. 편의점 영업관리 직무 편의점 영업관리는 단순한 상품 판매에 그치지 않고, 점포의 운영과 관리, 그리고 전략적 성장을 위한 다양한 활동들을 포함한다. 주요 역할로는 상품 관리, 재고 및 로지스틱스 관리, 매출 및 수익 관리, 팀 관리 및 교육, 고객 관계 관리 등이 있다. 시대의 변화에 따라 영업관리 직무도 변화하고 있으며, 온라인 쇼핑, 디지털 결제, 비대면 서비스, 친환경 제품 등의 변화에 적절히 대응해야 한다. 2. 세븐일레븐 점포 현황 분석 세븐일레븐 수원 영통 4호점을 방문하여 분석한 결과, 세븐일레븐은 다양한 상품 구...2025.01.04
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여행업의 조직2025.04.291. 여행사업무 여행업의 조직에서 여행사업무는 사업부, 영업부, 기획부문, 구매, 수배, 업무, 정산·심사 등의 업무로 구성됩니다. 사업부는 업무단위의 판매계획, 영업소 통괄, 영업소 판매활동 지도를 담당하고, 영업부는 상품판매, 승차권발매, 발권, 예약 등의 업무를 수행합니다. 기획부문은 경영계획, 영업기획, 상품기획을 담당하며, 구매는 상품구매, 수배는 타연계상품간의 관계 업무를 담당합니다. 업무부서는 서비스 제공기관과의 계약, 요금표 작성, 영업소에 대한 정보제공, 관계법령의 사내제도 적용 검토 등을 수행하며, 정산·심사부서는...2025.04.29
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200여 기업의 분기실적 정리집(21~최신, 총 7분기, 매출액/영업이익, 주식부자들은 꼭 보는 내용)2025.05.051. 롯데에너지머티리얼즈 롯데에너지머티리얼즈의 최근 7분기(21년 2분기~22년 4분기) 매출액과 영업이익 실적을 정리했습니다. 매출액은 1,697억원에서 2,001억원 사이를 오가며 변동이 있었고, 영업이익은 6억원에서 276억원 사이로 큰 변동이 있었습니다. 2. 솔루스첨단소재 솔루스첨단소재의 최근 7분기(21년 2분기~22년 4분기) 매출액과 영업이익 실적을 정리했습니다. 매출액은 922억원에서 1,236억원 사이를 오가며 변동이 있었고, 영업이익은-270억원에서 38억원 사이로 큰 변동이 있었습니다. 3. 에코프로 에코프로의...2025.05.05
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급변하는 환경에서 조직의 지속가능경영을 위한 구조조정의 결과2025.05.021. 구조조정의 개념 및 필요성 구조조정이란 조직의 효율성을 높이기 위해 조직의 내부구조를 변화시키는 일련의 과정을 의미하며, 이러한 구조조정은 인력을 감원하거나 조직(사업부)을 개편 및 매각하는 형태로 이루어지는 경우가 많다. 구조조정의 필요성(장점)은 조직 내 잉여인력 및 성과가 좋지 못한 인력을 해고할 수 있어 기업 경쟁력 강화와 인건비 절감에 도움이 되며, 만성적인 적자에 시달리는 사업부를 정리하여 영업이익을 확대하고 현금을 확보할 수 있다는 점이다. 2. 월트디즈니사의 구조조정 2년간의 사회적 거리두기로 월트디즈니사의 매출...2025.05.02
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