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설득 관련된 한 권의 책을 선정하셔서 읽으시고 설득에 대해 느낀점을 서술하시면 됩니다2025.04.261. 설득의 심리학 이 책은 설득의 무기에 대해서 6가지 원칙을 제시하였고 그 연구 결과와 사례를 통해서 쉽게 설명한 책이다. 상호성의 원칙, 일관성의 원칙, 사회적 증거의 원칙, 호감의 원칙, 권위의 원칙, 희소성의 원칙 등 6가지 원칙을 통해 설득의 심리학을 설명하고 있다. 이를 통해 설득 커뮤니케이션에서 심리적 요소의 중요성을 깨닫게 되었다. 1. 설득의 심리학 설득의 심리학은 사람들의 행동과 의사결정에 영향을 미치는 다양한 요인들을 연구하는 분야입니다. 이 분야에서는 사람들이 어떻게 정보를 처리하고, 어떤 요인들에 의해 영향...2025.04.26
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사례 중심 독후감 작성2025.05.131. 설득의 심리학 로버트 치알디니의 저서 '설득의 심리학'에서 소개된 6가지 설득의 원칙(일관성, 상호성, 사회적 증거, 권위, 호감, 희소성)에 대해 설명하고, 이 중 희소성의 원칙을 사례에 적용하여 설명하고 있습니다. 설득의 심리학은 현대 사회에서 매우 중요한 기술이며, 이 6가지 원칙을 이해하면 타인을 설득하거나 부당한 이익을 취하려는 사람을 상대할 수 있습니다. 1. 설득의 심리학 설득의 심리학은 타인을 자신의 의견이나 행동으로 이끌어내는 방법에 대한 연구 분야입니다. 이는 마케팅, 광고, 정치, 교육 등 다양한 분야에서 ...2025.05.13
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언제, 어디서나, 누구에게나 가장 효과적인 설득 전략이 가능한가에 대한 자신의 생각2025.05.041. 설득 전략 사람들은 많은 사람들과 관계를 맺으며 살아간다. 인간은 사회적인 동물이기 때문이다. 살아가면서 갈등이 생기거나 입장 차이가 있을 수 있기 때문에 설득해야 하는 경우도 분명히 있다. 설득은 내가 원하는 방향으로 다른 사람의 의견을 바꾸려는 것이기 때문에 결코 쉽지 않다. 내가 개인적으로 가장 효과적이라고 생각하는 설득 전략은 상호주의의 원칙을 사용하는 것이다. 상호주의의 원칙은 상대방이 주는 호의나 이해를 위해 빚을 지고 싶지 않은 심리를 말한다. 그런 점에서 상호주의 원칙에 따르면 기회가 있을 때마다 다른 사람에게 ...2025.05.04
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙2025.01.261. 상호성 상호성의 원칙은 타인으로부터 어떤 형태의 호의나 선물을 받았을 경우 이를 완전히 무시하거나 거절하기 힘들다는 심리에 기초한다. 이러한 상호성 원칙은 개인뿐만 아니라, 소집단, 대학, 기업, 나라 간에도 적용된다. 상호성의 원칙을 마케팅에 적용한 사례가 바로 화장품 매장 앞에서 화장품 샘풀을 무료로 나눠주는 것이다. 2. 일관성 사람들은 자신의 태도나 감정을 바꾸기 어려워한다. 잘못된 행동을 했을 때 이에 대한 타인의 비판을 받아들이기 어려워하고 잘못된 것을 오히려 합리화하려고 한다. 이러한 태도는 자신이 한 행동을 일관...2025.01.26
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙2025.01.251. 희귀성 인간은 상실의 아픔을 획득의 기쁨보다 더 크게 느낀다는 심리에 바탕을 둔 것이다. 기회의 상실, 시간의 제한, 수량의 희소성 등을 자극하는 조건에 영향을 크게 받는 것을 포함한다. 집안을 정리하기 위해 중고 거래 플랫폼을 활용하고자 한 적이 있는데, 막상 내 물건을 중고 거래로 내놓기 어려웠던 경험이 있다. 또한 인터넷에서 서비스 가격 인상 예고를 보고 마음이 급해져 필요하지 않은 물품을 구매한 적도 있다. 2. 권위 사람들은 윗사람 말을 대체로 따르는 경향이 있는데 권위가 있다고 여겨지는 사람의 말은 타당하다고 생각하...2025.01.25
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순응 전략의 유형과 활용2025.01.141. 문간에 발 들여놓기(Foot-in-the-Door Technique) 문간에 발 들여놓기 전략은 작은 요청을 먼저 제시하여 이를 수락하도록 함으로써, 이후 더 큰 요청도 쉽게 받아들이도록 유도하는 순응 전략입니다. 이는 개인이 자신을 일관된 사람으로 인식하고 싶어하는 심리적 욕구를 활용한 것입니다. 2. 사회적 증거 전략(Social Proof Technique) 사회적 증거 전략은 사람들이 타인의 행동을 관찰하고 이를 근거로 상황에 대한 판단과 자신의 행동을 결정하는 경향을 이용합니다. 이 전략은 개인이 정보가 불확실하거나 ...2025.01.14
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인적자원관리_설득의 심리학 사례 중심2025.05.141. 설득의 심리학 설득이란 신념이나 태도, 의도나 동기, 행동 등에 끼치는 사회적 영향으로 사고와 행동을 바꿀 수 있다는 믿음을 기반으로 한 조종의 형태라고 할 수 있습니다. 로버트 치알디니는 그의 저서 '설득의 심리학'을 통해 설득의 방법을 여섯 가지 원칙으로 정리했습니다. 이 여섯 가지 원칙은 신념과 일관성, 상호성, 사회적 증거, 권위, 호감, 희소성입니다. 2. 신념과 일관성 신념과 일관성 원칙에 따르면 인간은 어떤 조건이 자신의 신념과 일치하게 될 때 그것을 좀 더 잘 받아들이는 경향이 있습니다. 첫 발 들이기와 낮은 공...2025.05.14
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데일카네기의 인간관계론을 읽고 내용을 요약정리한 후 카네기가 제시한 내용 중 자신의 실천한 긍정적 사례를 찾아 효과를 설명하시오.2025.01.221. 인간관계 개선 기본 원칙 데일 카네기는 인간관계를 개선하기 위해 상대방을 이해하고 존중하는 태도를 가질 것을 강조합니다. 상대방의 이름을 기억하고 자주 불러주는 것, 진심으로 칭찬하는 것, 상대방의 입장을 경청하는 것 등이 이를 실천하는 방법입니다. 또한 절대 비난하지 말고, 비판하지 않으며, 불평하지 말라는 원칙을 제시하여 상대방의 감정을 이해하고 존중하는 태도의 중요성을 강조합니다. 2. 사람들을 설득하는 방법 카네기는 논리적 설득보다는 감정적인 접근이 더욱 효과적이라고 주장합니다. 상대방의 욕구를 파악하고 그들의 이익을 ...2025.01.22
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 사람들이 다른 사람으로부터 호의나 어떤 것을 받았을 때, 그것을 무시하거나 거절하기 어려워하는 심리적 원리이다. 이는 공평하게 주고받는 것을 의미한다. 사례로는 대형마트에서 무료 시식을 한 후 구매하게 된 경험이 있다. 무료 시식에 대한 무의식적인 채무감으로 인해 구매하게 되었다. 2. 권위의 원칙 권위의 원칙은 서열과 상징에 의해 작동하며, 사람들이 권위 있는 인물의 말을 더 쉽게 받아들이는 경향이 있다는 것을 의미한다. 사례로는 배우 크리스 로빈슨이 의사 역할을 했던 경험을 내세워 기침약 광고...2025.01.26
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.211. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간 관계에서 매우 기본적이면서도 강력한 심리적 법칙이다. 이 원칙은 사람들이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 설명한다. 이 원칙은 마케팅, 영업, 정치 등 다양한 분야에서 활용되며, 개인적인 인간관계에서도 중요한 역할을 한다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 이전 행동이나 발언과 일치하는 방식으로 행동하려는 경향을 설명한다. 이는 사람들이 일관성을 유지하려는 심리적 욕구에서 비롯된다. 이 원칙은 정치, 광고, 자기계발 분야에서 중요한 역할을 한다. 3. 사회적 증거...2025.01.21
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