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유통관리및소매경영2025.01.131. 유통 경로의 필요성 유통경로는 제조업체에서 만들어진 혹은 생산된 제품과 서비스 등의 이동과정에 참여하는 조직이나 개인에 의해 최종 소비자에 제품 및 서비스가 전달되는 과정이라 할 수 있다. 이러한 유통경로는 소비자의 입장에서 자신이 원할 때 제품 및 서비스의 이용이 가능한 시간 효용과 구매 및 이용이 용이한 장소로 제품과 서비스가 전달될 때 창출되는 장소효용 등의 장점을 갖는다. 유통경로가 필요한 이유는 급증하는 생산자와 소비자의 관계에서 소비자의 다양한 욕구와 취향을 충족시킬 수 있도록 생산과 소비를 연결하며 자원의 배분을 ...2025.01.13
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[관광교통] 교통운송업의 특성2025.04.301. 관광교통상품의 특성 관광교통상품은 기능적으로 관광객의 요구를 충족시키고, 상품의 가치인식을 통해 이용의 극대화와 효율의 최대화를 지향한다. 내용적으로는 상품이 즉시재이며 무형재여서 적정규모의 공급과 수요균형을 맞추는 것이 경영의 중심이 된다. 일반교통상품과 달리 관광교통수요와 공급의 조정이 탄력적으로 이루어져야 한다. 2. 관광교통상품의 주요 특성 관광교통상품의 주요 특성은 다음과 같다: 1) 무형재의 서비스상품, 2) 수요의 시간적·계절적·지리적 편재, 3) 자본의 유휴화, 4) 사업의 독점성, 5) 외부경제의 내부화. 이러...2025.04.30
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신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기2025.01.181. 코로나19 백신의 공급과 수요 이 사례에서는 수요 예측, 운영 전략, 리스크 관리 등의 개념이 적용될 수 있습니다. 수요 예측은 백신의 수요를 정확하게 파악하고 예측하는 것이며, 운영 전략은 백신의 공급을 효율적으로 계획하고 실행하는 것입니다. 리스크 관리는 백신의 공급과 수요 간의 불확실성과 변동성에 대응하는 것입니다. 2. 배달 서비스의 효율적인 물류 관리 이 사례에서는 운영 전략, 품질 관리, 리스크 관리 등의 개념이 적용될 수 있습니다. 운영 전략은 배달 서비스의 물류 자원을 최적화하고 조율하는 것이며, 품질 관리는 배...2025.01.18
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E-비즈니스개론 리포트(5-force를 기반으로 한 유통산업 분석)2025.01.221. 마이클 포터의 5-force 마이클 포터의 5-force는 기업이나 산업에 대한 5개의 경쟁 세력을 분석하는 모형으로, 산업 내 경쟁과 공급자의 교섭력, 구매자의 교섭력, 대체재의 위협, 잠재적 진입의 요소로 분석한다. 5가지 역량에 따른 특성과 중요성은 업종과 회사에 따라 달라지며, 산업 전략의 핵심은 올바른 업종과 업종에서 가장 매력적인 경쟁 위치를 선택하는 것이다. 2. 편의점 유통산업의 특징 편의점은 편리함을 중심으로 도입된 소매 유통산업으로, 365일 연중무휴, 24시간 영업, 역 부근이나 주거지 부근에서 식료품이나 ...2025.01.22
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기업의 총수입을 결정하는 요인과 가격 전략2025.01.181. 기업의 총수입 결정 요인 기업의 총수입은 판매된 상품이나 서비스로부터 얻는 모든 금액을 의미하며, 이는 기업의 경제적 성과를 판단하는 중요한 지표 중 하나이다. 특히 제품 가격 결정은 기업의 총수입에 직접적인 영향을 미치며, 이에 따라 기업의 수익성과 시장에서의 경쟁력이 결정된다. 2. 수요의 가격 탄력성 이론 수요의 가격 탄력성이란 특정 상품이나 서비스의 가격 변화가 그 상품이나 서비스의 수요량에 얼마나 영향을 미치는지를 나타내는 지표이다. 이는 수요량의 변화율을 가격의 변화율로 나눈 값으로 표현되며, 이 탄력성의 정도에 따...2025.01.18
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서비스경영 관점에서 기업사례 분석: 마켓컬리2025.05.121. 마켓컬리의 고객 중심 서비스 전략 마켓컬리는 신선한 식재료를 간편하게 배송받기를 원하는 소비자들을 타겟 고객으로 삼았으며, 이를 위해 전체적으로 고급스러운 이미지를 구축하였다. 또한 해외 식료품에 대한 소비자 수요를 파악하여 다양한 제품을 판매하고 있다. 2. 마켓컬리의 혁신적인 배송 서비스 마켓컬리는 '샛별배송' 서비스를 도입하여 신선식품을 신속하게 배송하고 있다. 이를 통해 소비자들에게 더 나은 가치를 제공하고 있다. 또한 배송비 정책을 통해 기업의 수익성도 확보하고 있다. 3. 마켓컬리의 공급망 관리 마켓컬리는 식품 낭비...2025.05.12
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마이클 포터(Michael Porter)의 경쟁세력 모형2025.05.031. 마이클 포터의 산업구조분석 마이클 포터는 기업이 자사의 수익에 위협이 되는 요인을 분석하여 위협으로부터 스스로를 방어하거나 요인들을 자사에 유리한 상태로 변화시킬 수 있는 경영전략을 수립하기 위해 산업구조분석 모형을 제시하였다. 이 모형은 동종 산업 내 기존 기업들과의 경쟁 정도, 신규 진입 기업의 위협, 대체재의 위협, 공급자와 구매자의 교섭력 등 5가지 요인을 기반으로 구성되어 있다. 2. 경쟁세력 모형의 기본 전략 마이클 포터가 제시한 경쟁세력 모형의 기본 전략은 비용 우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략이다. 비용 우...2025.05.03
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수요와 공급의 법칙 및 영향 요인 분석2025.11.161. 수요의 정의 및 영향 요인 수요는 소비자들이 특정 상품이나 서비스를 구매하려는 의사 결정과 관련된 개념입니다. 수요에 영향을 미치는 주요 요인으로는 가격, 소득, 대체재와 보완재, 소비자 기대, 광고와 마케팅, 정부 정책 등이 있습니다. 일반적으로 가격이 낮을수록 수요가 높아지며, 소비자의 소득 수준이 상승하면 수요도 증가할 가능성이 높습니다. 대체재가 쉽게 이용 가능하면서 가격이 낮은 경우 해당 상품의 수요가 감소할 수 있으며, 소비자의 기대나 광고도 수요에 영향을 미칩니다. 2. 공급의 정의 및 영향 요인 공급은 생산자들이...2025.11.16
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편의점 운영전략의 3요소: 핵심 고객, 가치 제안서 및 역량2025.05.131. 편의점 시장 현황 편의점 시장은 최근 5년간 연평균 약 20%씩 성장하였고, 2019년 말 기준 전국 점포 수는 4만 개를 넘어섰습니다. 그러나 경쟁 심화 등으로 인한 수익성 악화로 폐점률 역시 높아지고 있어 앞으로의 전망이 밝지만은 않습니다. 2. 편의점 운영 전략 편의점들은 다양한 서비스를 제공하며 소비자들을 끌어들이고 있습니다. 대표적인 사례가 배달 서비스와 자체 개발한 로봇 바리스타 커피 브랜드 '비트'입니다. 또한 상품 구색 강화에도 힘쓰고 있습니다. 3. 편의점 핵심 고객 편의점의 핵심 고객은 10~30대이며, 10...2025.05.13
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유니클로 기업전략과 마케팅 성공사례 및 SWOT분석과 유니클로 미래전략 제시2025.01.271. 유니클로 기업개요와 특징 유니클로는 1949년 창립되어 75주년을 맞이한 굴지의 일본의 소매그룹으로서 일본을 대표하는 SPA브랜드이자 중저가 캐주얼 의류 브랜드이다. '옷을 바꾸고, 상식을 바꾸고, 세계를 바꾼다'는 기업 철학을 바탕으로 언제 어디서든 누구나 입을 수 있는 패셔너블하고 뛰어난 품질의 베이직 캐주얼을 가장 저렴한 가격에 공급하고 있다. 2. 유니클로 SWOT분석 유니클로의 강점은 상품기획력, 다양한 상품군, 넓은 매장 규모 등이다. 약점은 '싸구려' 이미지, 가격과 소재 위주의 광고, 과다한 상품 종류 등이다. ...2025.01.27
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