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무역계약의 품질조건(품질결정방법)2025.01.271. 개별품질조건 개별품질조건은 매 거래마다 매도인이 견본을 제시하면 매수인이 이들 견본을 수락할 때 거래가 성립되는 경우를 의미한다. 따라서 이 조건을 견본품질조건이라고도 한다. 견본품질조건에 의하여 거래가 성립되는 경우는 매도인은 선적하는 상품에 대하여 계약 성립 전에 제시한 견본과 동일한 품질과 동일한 형태의 상품을 인도할 책임이 있으며, 매수인은 계약 전에 입수한 견본상품과 인수하는 상품이 품질이나 형태가 상이할 때는 상품의 인수를 거절하거나 손해배상을 청구할 수 있다. 2. 상표품질조건 상표를 이용하여 상품의 품질을 결정하...2025.01.27
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매일유업 앱솔루트 HA 분유의 구매의사결정과정2025.01.141. 문제의 인식 현시점에서 A의 실제 상태는 출산 예정일이 2주 남은 만삭 임산부이고 아직 아기가 태어나면 먹일 분유를 마련하지 않은 상태이다. 바람직한 상태는 아기가 태어나기 전 아기에게 맞는 분유를 구매해두는 것이다. 이 문제는 실제 상태와 바람직한 상태 간의 차이가 발생할 것이 예상되고, 문제가 발생하면 즉각적으로 해결이 필요한 '일상적 문제'에 해당된다. 2. 정보의 탐색 A는 평소 꾸준히 분유에 관심을 가졌던 것이 아니라 곧 태어날 아기에게 먹일 분유가 없다는 문제에 당면하고 있으므로 '구매 전 탐색'을 한다. A의 외적...2025.01.14
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돈이 되는 지식재산권2025.05.111. 지식재산권의 이해 지식기반경제는 지식의 창출과 확산, 활용에 근거하는 경제라고 OECD는 정의했습니다. 지식재산권은 창의적 아이디어에 대해 독점적으로 소유하고 다른 사람이 사용하지 못하게 할 수 있는 권리가 부여된 아이디어를 보호해 주는 법적인 권리입니다. 지식재산권에는 저작권, 신지식재산권, 산업재산권 등이 있습니다. 2. 돈이 되는 지식재산권 - 특허 누구나 생활 속의 아이디어로 특허권을 받을 수 있습니다. 특허는 이미 기술적 가치를 넘어 그 자체로 화폐적 가치를 창출하고 있습니다. 특허 비즈니스를 전문으로 담당하는 기업이...2025.05.11
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마케팅 실패 사례: 옐로 콜라2025.01.171. 옐로 콜라 탄생 배경 90년대 국내 콜라 시장에서는 코카콜라가 선두 자리를 차지하고 있었다. 국산 콜라로는 범양 식품의 8.15콜라, 해태음료의 콤비콜라, 일화의 탑씨 콜라 등이 있었다. 2011년에 '콜라의 혁명'이란 평가와 함께 시장에 출시된 옐로 콜라는 노란색을 띠고 있지만 콜라 맛을 가지고 있다고 알려졌다. 당시 탄산음료 시장 점유율은 전체 음료 시장 1조 6천억 원 중 약 29%로 4천7백억 원의 시장 규모가 있었다. 2. 옐로 콜라의 시장세분화 전략 옐로 콜라는 심리 도식적 세분화 기법을 사용해 욕구가 유사한 소비자...2025.01.17
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혼수용 가구와 사무실 단순도구 구매의사결정 과정 비교2025.05.021. 일반적인 구매의사결정 과정 구매의사결정 과정은 일반적으로 문제를 인식하고 정보를 탐색하며 대안을 평가하고, 구매 결정과 구매, 그리고 구매 후 행동의 단계를 거치게 된다. 각각의 단계에 대해서 보다 세부적으로 살펴보면 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동 등으로 이루어진다. 2. 혼수용 가구 구매의사결정 과정 혼수용 가구는 고관여 제품에 해당하며, 소비자들은 제품에 대한 정확한 정보를 확보하고자 노력하며 다양한 정보를 통합하여 구매 의사결정을 내린다. 고관여 제품 구매 시 소비자들은 자신의 기존 태도...2025.05.02
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소비자의 구매 의사결정 과정에 대하여 기술하시오2025.01.211. 소비자의 구매의사결정모델 소비자의 구매의사결정 모델은 먼저 문제를 인식하는 단계에서부터 시작한다. 소비자는 이 단계에서 욕구를 인식하게 된다. 현재 상태와 이상적인 상태 사이의 차이가 크게 나타나는 경우 소비자들은 욕구를 가지게 된다. 욕구는 내부 자극이나 외부 자극에 의해서 발생이 되며 욕구가 충분한 수준으로 충족되지 않았을 때 긴장상태에 놓이게 된다. 긴장상태가발생하면 소비자는 이를 줄이고자 하는 추진력을 갖게 된다. 그 다음은 정보탐색 단계이다. 정보탐색 단계에서 소비자는 문제를 인식하게 되고 정보를 탐색하고자 한다. 이...2025.01.21
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소비자 구매의사결정과정 단계별 활용방안에 대해 구체적인 실사례를 통해 작성하시오2025.05.131. 소비자 구매의사결정과정 소비자 구매의사결정과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동의 5단계로 이루어져 있습니다. 문제 인식 단계에서는 소비자의 욕구가 발생하는 원인을 파악하고, 정보 탐색 단계에서는 내적 탐색과 외적 탐색을 통해 정보를 수집합니다. 대안 평가 단계에서는 평가 기준과 평가 방식을 결정하여 대안을 비교 및 평가하고, 구매 단계에서는 구매 의도를 바탕으로 상표, 점포, 지급 방식 등을 결정합니다. 마지막으로 구매 후 행동 단계에서는 만족 또는 불만족을 경험하게 되며, 이는 향후 구매 행동에 ...2025.05.13
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이몽룡과 성춘향의 혼수품 구매의사결정과정 비교2025.01.241. 구매의사 결정과정 개념 및 특성 구매의사 결정과정은 소비자가 구매에 대해 문제를 인식하고, 그 문제를 해결하기 위한 과정을 통해서 최선의 결정을 내리는 것을 의미합니다. 이러한 구매의사 결정과정은 필요의 인식, 정보의 탐색, 대안의 평가, 구매, 구매 후 행동의 5단계로 이루어져 있습니다. 고관여 상품 구매 의사결정에서는 5단계가 모두 이루어지지만 저관여 상품 구매 의사결정에서는 대안의 평가 단계가 제외됩니다. 2. 혼수품으로 고가의 명품가구 고르기 혼수품으로 고가의 명품가구를 고르는 경우, 복잡한 의사결정에 영향을 받고 체계...2025.01.24
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명2025.05.021. 소비자의 구매의사 결정과정 소비자의 구매의사 결정과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동 총 5단계로 이루어져 있습니다. 각 단계에는 다음과 같은 요소들이 포함됩니다. 첫 번째, 문제인식 단계는 문제인식과 동기, 문제 인식계기로 구성되어 있습니다. 두 번째, 정보탐색 단계는 내적탐색, 외적탐색, 고려상표군이 핵심 요소입니다. 세 번째, 대안평가 단계는 소비자 정보처리 과정으로 이루어집니다. 네 번째, 구매 단계는 해당 대안을 구매하거나, 다른 대안을 대신 구매하거나, 구매 자체를 미루는 경우로 이루어집니다....2025.05.02
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.04.251. 전통적인 결정 관점 전통적인 결정의 관점은 소비자 구매행동에 대해서 합리적인 정보처리 접근을 강조한 것이다. 이는 태도형성의 고관여 효과위계 접근과 밀접한 관련성이 있다. 이 관점을 따르면 소비자 결정과정에 각 단계의 높은 수준에 대한 정보처리가 이뤄진 것이다. 2. 경험적 관점 경험적 관점은 소비자가 이성적인 주체일 뿐 아니라 감정적인 주체라고 인식하는 데 있다. 경험적 관점은 사람들이 감각, 느낌, 이미지, 제품이 드러내는 감정으로 다양한 제품을 소비한다고 가정하는 것이다. 경험적 관점은 많은 제품이 소비자에게 상징적인 의...2025.04.25