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모바일 변천사2025.05.081. 삐삐시대 1983년 국내 무선호출 서비스가 시작되면서 등장한 삐삐는 처음에는 기업의 사업용 통신수단으로 이용되었지만 1990년대에 들어와 폭발적인 수요를 자랑하며 1997년에는 가입자 수가 1,500만 명을 돌파할 정도로 일반 대중들의 사랑을 받았다. 삐삐는 휴대전화가 대중화되기 이전의 대표적 휴대 통신기기로 이동 중에도 커뮤니케이션이 가능하다는 점에서 혁신적인 통신 기기로 여겨졌다. 2. 흑백핸드폰의 출현 전화와 문자에 만 주목적으로 쓰였으며, 본격적으로 휴대폰 광고가 활성화 되었다. 예를들면, 걸리버 폰 (모델박진희) , ...2025.05.08
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기업의 몰락이 지역 및 국가 경제 더 나아가 국민들에게 어떤 영향을 미치는가2025.05.131. 기업 몰락의 영향 기업의 몰락은 지역 경제와 국가 경제, 그리고 국민들에게 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 지역 경제에는 일자리 감소와 소비 감소 등의 부작용이 발생할 수 있고, 국가 경제에는 전반적인 침체와 성장률 저하 등의 영향을 줄 수 있다. 또한 국민들에게는 일자리 상실과 생활 수준 저하 등의 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 2. 기업 몰락의 원인 기업의 몰락은 경영진의 잘못된 결정, 경쟁 환경 변화, 금융 문제, 규제 및 법적 요인, 기술 발전과 산업 변화, 외부 요인 등 다양한 원인에 의해 발생할 수 있다. 이러한 ...2025.05.13
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리더십의 긍정적 영향력 사례2025.05.021. 리더십 영향력 리더십 개념에서 중요한 키워드는 '영향력'이다. 리더는 구성원들에게 지식과 기술을 전수하고 가르치며, 인간적 매력과 호감을 통해 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 가장 강력한 영향력은 리더 자신이 모범을 보이는 것이다. 리더십은 상하 관계뿐만 아니라 동료와 가족 관계에도 큰 영향을 미친다. 2. 리더십 긍정적 사례 노키아, 도시바, GE 등 기업들이 위기를 맞았을 때, 리더들이 두려움을 느끼고 팀원들을 하나로 묶기 어려웠다. 그러나 심리학 전문가 브렌 브라운 교수의 연구에 따르면, 근거 있는 신념을 만들고 조직에 ...2025.05.02
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핵심역량이 기업이 성장하는 데 미치는 영향2025.04.271. 핵심역량 정의 핵심역량이란 기업 내부의 다양한 환경에 초점을 두었던 자원기반관점(resource-based theory)에 입각하여, 기업의 내부에서 공유되는 기업의 독창적 혹은 특유의 모든 총체적인 기술, 능력, 지식의 통합된 기술과 기능으로써, 고객의 가치를 높이거나 가치를 전달하는 그 과정을 효율적으로 할 수 있는 능력을 의미한다. 2. 기업성장 요소 기업의 성장 단계는 전략 및 구조, 각종 경영활동에 차이가 있지만, 일반적으로 창업-성장-성숙-소멸의 4단계로 구분된다. 기업의 시장 진입 이후의 생존고비는 약 40%가 5...2025.04.27
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애플의 아이폰 출시와 슘페터의 창조적 파괴 이론2025.01.161. 슘페터의 창조적 파괴 슘페터의 창조적 파괴(creative destruction)는 경제 발전을 설명하는 데 있어 중요한 개념으로, 혁신을 통해 기존의 산업 구조를 변혁하고 새로운 경제 질서를 창출하는 과정을 나타낸다. 애플의 아이폰 출시는 이러한 창조적 파괴의 대표적인 사례로, 기술혁신을 통해 기존 휴대폰 시장을 재편하고 새로운 산업 생태계를 창출했다. 2. 아이폰의 혁신적 기술 아이폰은 멀티터치 터치스크린, 인터넷 통신 기능, 애플리케이션 스토어(App Store) 등 세 가지 주요 혁신을 도입했다. 이를 통해 사용자 경험...2025.01.16
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폴란드 소개2025.01.231. 폴란드 지리적 특징, 역사, 주요 도시 폴란드는 중앙유럽에 위치하며 서쪽으로는 독일, 남쪽으로는 체코와 슬로바키아, 동쪽으로는 우크라이나와 벨라루스, 북동쪽으로는 리투아니아와 국경을 맞대고 있습니다. 북쪽으로는 발트해에 접해있어 해안선도 보유하고 있습니다. 대표적인 자연 지형으로는 타트라 산맥, 마주리 호수 지대, 비스와 강이 있습니다. 폴란드는 10세기에 폴란드 왕국이 형성된 후, 16세기에는 폴란드-리투아니아 연방을 통해 동유럽에서 강력한 국가로 성장했습니다. 그러나 18세기 후반에는 주변국들에 의해 세 차례에 걸쳐 분할되...2025.01.23
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기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유2025.01.291. 제품-서비스 융합 개념 제품-서비스 융합(Servitization)은 제품과 서비스를 결합하는 전략적 개념이다. 단순히 물리적인 제품을 생산하는 것에서 벗어나, 해당 제품을 사용하는 과정에서 발생하는 다양한 고객 요구를 충족시키기 위해 관련된 서비스를 함께 제공하는 것이다. 이러한 융합은 고객이 더 나은 경험을 할 수 있도록 돕고, 기업에게는 새로운 비즈니스 기회를 창출하게끔 만든다. 2. 제품-서비스 융합의 긍정적 사례 애플, 테슬라, 나이키 등의 사례에서 볼 수 있듯이, 제품-서비스 융합은 고객에게 더 나은 경험을 제공하고...2025.01.29
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서비스마케팅_전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이를 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교해보자. 환경변화에 따라 재포지셔닝 전략을 성공적으로 수행한 서비스 기업의 사례를 찾아보자. 효과적인 브랜드를 설명해주는 4가지 특성이 잘 반영된 서비스 브랜드의 사례를 찾아보자.2025.01.191. 전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이 전통적 마케팅 믹스는 제품-가격-유통-촉진으로 구성되어 있으며, 서비스마케팅 믹스는 여기에 사람, 물리적 증거, 절차/과정이 포함된다. 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교하면, 전자는 제품 자체에 초점을 맞추고 후자는 서비스 제공 과정에 더 주목한다. 2. 성공적인 재포지셔닝 전략 재포지셔닝은 소비자 욕구나 경쟁 환경 변화에 따라 기존 제품의 포지션을 새롭게 조정하는 활동이다. 디자인엠포의 사례에서 보듯이, 코로나19로 인한 재택근무 증가에 맞춰 '스마트 오피...2025.01.19
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왜 전략이 아닌 계획을 세워야 하는가 (부제 - 전략과 계획의 차이)2025.05.081. 계획이란 무엇인가 계획(Plan)이라는 것은 예전부터 존재해 왔습니다. 사람들은 자신이 하려고 하는 행동들에 대해 계획을 짜고는 합니다. 더 최근에는 전략이라는 학문도 나왔습니다. 사람들은 종종 이 두 가지를 결합하여 전략적 계획이라고 부릅니다. 하지만 아이러니 하게도 전략적 계획이라고 하는 것은 전략도 아니고 계획도 아닙니다. 2. 전략이란 무엇인가 전략은 여러분의 회사가 비즈니스 적으로 유리한 경기장에 여러분의 회사를 위치시키도록 하는 결정들이 합쳐진 집합입니다. 전략에는 이론이 있습니다. 우리가 고객들에게 서비스를 제공하...2025.05.08
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전략적 의사결정의 특징과 기업의 전략적 의사결정의 사례2025.05.081. 전략적 의사결정의 특징 전략적 의사결정이란 기업/조직에서 특정한 사업을 기획하거나 기업의 새로운 방향을 결정할 때 조직을 재구성하거나 새로운 옵션의 분석 및 평가를 반영한 의사결정을 말한다. 획기적이고 빠른 결정이 필요할 때 사용되기 때문에 일회적이란 특징이 있지만, 결과적으로는 기업/조직에 장기적인 영향을 미칠 수 있다. 2. Apple의 전략적 의사결정 2000년대 초반 스마트폰 시장은 블랙베리와 노키아가 장악했지만, 애플은 전화, 뮤직 플레이어, 인터넷 브라우저의 기능을 하나의 기기에 결합한 새로운 형태의 스마트폰으로 시...2025.05.08
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