전략적 의사결정의 특징과 기업의 전략적 의사결정의 사례
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경영 ) 전략적 의사결정의 특징을 설명하고 기업의 전략적 의사결정의 예시에 대해 3가지 이상 설명하시오
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2023.05.12
문서 내 토픽
  • 1. 전략적 의사결정의 특징
    전략적 의사결정이란 기업/조직에서 특정한 사업을 기획하거나 기업의 새로운 방향을 결정할 때 조직을 재구성하거나 새로운 옵션의 분석 및 평가를 반영한 의사결정을 말한다. 획기적이고 빠른 결정이 필요할 때 사용되기 때문에 일회적이란 특징이 있지만, 결과적으로는 기업/조직에 장기적인 영향을 미칠 수 있다.
  • 2. Apple의 전략적 의사결정
    2000년대 초반 스마트폰 시장은 블랙베리와 노키아가 장악했지만, 애플은 전화, 뮤직 플레이어, 인터넷 브라우저의 기능을 하나의 기기에 결합한 새로운 형태의 스마트폰으로 시장을 뒤흔들 기회를 봤다. iPhone을 개발하기로 한 Apple의 결정에는 시장 조사, 경쟁 분석, 조직의 능력과 자원에 대한 철저한 평가를 포함한 여러 가지 전략적 고려 사항이 포함되었다.
  • 3. Amazon의 전략적 의사결정
    1990년대 후반, Amazon은 온라인 도서 판매에 중점을 둔 초기의 사업 범위를 넘어 사업을 확장하기로 전략적 결정을 내렸다. 회사는 기존의 도서제품에서 전자제품, 의류, 가정용품과 같은 다양한 제품들로 사업범위를 확장했으며, Amazon Prime 및 Amazon Web services와 같은 새로운 서비스도 함께 제공하기 시작했다.
  • 4. Walmart의 전략적 의사결정
    1990년대에 Walmart는 기술에 투자하고 공급망 관리를 개선하기 위한 전략적 결정을 내렸다. 회사는 재고 추적 및 주문 관리를 위한 고급 시스템을 구현하여 효율성을 높이고 비용을 절감했다. 이 결정은 Walmart의 경쟁력을 높이는 데 도움이 되었고 회사가 빠른 성장을 계속할 수 있는 원동력이 되었다.
  • 5. 코카콜라의 전략적 의사결정
    2000년대 초, 코카콜라는 매출 감소와 경쟁 음료 회사와의 경쟁 심화에 직면했다. 회사는 제품 포트폴리오를 다양화하고 에너지 드링크 및 생수와 같은 새로운 음료 범주에 투자하기로 전략적 결정을 내렸다. 이 결정은 Coca-Cola의 수익원을 늘리고 Coca-Cola가 선도적인 음료 회사로서의 위치를 유지하는 데 도움이 되었다.
  • 6. 쿠팡의 전략적 의사결정
    온라인 종합 쇼핑몰 시장의 후발주자였던 쿠팡은 2015년 '로켓배송'서비스를 시작함으로서 기존 시장과의 차별화된 서비스를 선보였다. 쿠팡의 로켓배송 출범은 물류와 기술에 대한 막대한 투자가 필요했지만, 쿠팡은 강력한 브랜드 이미지를 구축하고 더 많은 고객을 유치하는데 집중했다. 이러한 전략적 의사결정을 통해 쿠팡은 전국적으로 독보적인 물류 인프라를 구축하게 되었고 시장점유율을 크게 늘리는데 성공했다.
  • 7. 삼성전자의 전략적 의사결정
    삼성전자는 2000년대 초반 스마트폰 시장에 진출했다. 당시 스마트폰 시장은 애플과 블랙베리가 장악하고 있었고, 많은 업계 전문가들은 삼성의 경쟁력에 회의적이었다. 하지만 삼성은 스마트폰 시장의 성장 가능성을 인지하고 자체 스마트폰 기술 개발에 막대한 투자를 하기로 전략적 결정을 내렸다. 이후 삼성은 폴더블폰과 같이 새로운 영역으로 스마트폰 시장의 영역을 확장시키는데 기여했으며 전 세계 스마트폰 시장에서 선두주자로 올라서게 됐다.
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  • 1. 전략적 의사결정의 특징
    전략적 의사결정은 기업의 장기적인 성공을 위해 매우 중요한 과정입니다. 이는 기업의 비전과 목표를 달성하기 위해 필요한 핵심 활동들을 선택하고 실행하는 것을 의미합니다. 전략적 의사결정의 특징으로는 첫째, 장기적인 관점에서 이루어진다는 점입니다. 단기적인 이익보다는 장기적인 성과를 고려하여 결정을 내립니다. 둘째, 기업 전체의 관점에서 이루어진다는 점입니다. 개별 부서나 기능이 아닌 기업 전체의 관점에서 최적의 의사결정을 내리려 합니다. 셋째, 불확실성과 위험을 고려한다는 점입니다. 미래에 대한 예측이 어려운 상황에서 다양한 시나리오를 고려하여 의사결정을 내립니다. 넷째, 자원 배분의 최적화를 추구한다는 점입니다. 제한된 자원을 효과적으로 활용하여 최대의 성과를 내고자 합니다. 이러한 특징들을 바탕으로 기업은 전략적 의사결정을 통해 지속가능한 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.
  • 2. Apple의 전략적 의사결정
    Apple은 혁신적인 제품 개발과 차별화된 고객 경험 제공을 통해 지속적인 성장을 이루어왔습니다. 그 핵심에는 Apple의 전략적 의사결정이 자리잡고 있습니다. 첫째, Apple은 제품 혁신에 주력하여 새로운 시장을 개척하고 있습니다. iPhone, iPad, Mac 등 혁신적인 제품을 지속적으로 출시하며 시장을 선도하고 있습니다. 둘째, Apple은 고객 경험 향상에 집중하고 있습니다. 제품 디자인, 사용성, 서비스 등 고객 접점 전반에 걸쳐 차별화된 경험을 제공하여 고객 충성도를 높이고 있습니다. 셋째, Apple은 생태계 구축을 통해 고객 유지와 새로운 수익원 창출을 도모하고 있습니다. iOS, macOS, iCloud 등 다양한 서비스와 기기를 연계하여 고객 Lock-in 효과를 강화하고 있습니다. 이러한 전략적 의사결정을 통해 Apple은 지속적인 성장과 혁신을 이루어왔으며, 앞으로도 시장을 선도할 것으로 기대됩니다.
  • 3. Amazon의 전략적 의사결정
    Amazon은 전자상거래, 클라우드 컴퓨팅, 물류 등 다양한 분야에서 혁신적인 전략을 펼치며 지속적인 성장을 이루어왔습니다. 그 핵심에는 Amazon의 전략적 의사결정이 자리잡고 있습니다. 첫째, Amazon은 고객 중심의 의사결정을 하고 있습니다. 고객의 니즈와 경험을 최우선으로 고려하여 새로운 서비스와 기술을 개발하고 있습니다. 둘째, Amazon은 혁신과 실험을 통해 새로운 기회를 창출하고 있습니다. 아마존 웹 서비스(AWS), 아마존 프라임 등 다양한 혁신적인 사업을 시도하며 시장을 선도하고 있습니다. 셋째, Amazon은 장기적인 관점에서 의사결정을 하고 있습니다. 단기적인 이익보다는 장기적인 성장을 위해 지속적으로 투자하고 있습니다. 이러한 전략적 의사결정을 통해 Amazon은 전자상거래, 클라우드 컴퓨팅, 물류 등 다양한 분야에서 압도적인 경쟁력을 확보하고 있으며, 앞으로도 지속적인 성장이 기대됩니다.
  • 4. Walmart의 전략적 의사결정
    Walmart은 세계 최대 규모의 소매 기업으로, 지속적인 성장을 이루어왔습니다. 그 배경에는 Walmart의 전략적 의사결정이 자리잡고 있습니다. 첫째, Walmart은 저가 전략을 통해 고객 만족도를 높이고 있습니다. 대규모 구매력을 바탕으로 공급업체와의 협상력을 높여 저렴한 가격을 제공하고 있습니다. 둘째, Walmart은 물류 및 공급망 관리에 주력하고 있습니다. 자체 물류 시스템을 구축하고 첨단 기술을 도입하여 효율성을 높이고 있습니다. 셋째, Walmart은 다양한 유통 채널을 통해 고객 접점을 확대하고 있습니다. 오프라인 매장, 온라인 쇼핑몰, 모바일 앱 등 다양한 채널을 운영하며 고객 경험을 향상시키고 있습니다. 이러한 전략적 의사결정을 통해 Walmart은 저가 리더십을 유지하며 지속적인 성장을 이루어왔으며, 앞으로도 시장을 선도할 것으로 기대됩니다.
  • 5. 코카콜라의 전략적 의사결정
    코카콜라는 세계 최대 음료 기업으로, 지속적인 성장을 이루어왔습니다. 그 배경에는 코카콜라의 전략적 의사결정이 자리잡고 있습니다. 첫째, 코카콜라는 브랜드 가치 제고에 주력하고 있습니다. 오랜 역사와 전통을 바탕으로 코카콜라 브랜드의 인지도와 선호도를 높이고 있습니다. 둘째, 코카콜라는 다양한 제품 포트폴리오를 구축하고 있습니다. 코카콜라 외에도 스프라이트, 환타, 코카콜라 제로 등 다양한 제품을 출시하며 고객 니즈에 대응하고 있습니다. 셋째, 코카콜라는 글로벌 시장 확대에 주력하고 있습니다. 선진국뿐만 아니라 신흥국 시장 개척을 통해 지속적인 성장을 도모하고 있습니다. 이러한 전략적 의사결정을 통해 코카콜라는 세계 최대 음료 기업의 지위를 유지하며 지속적인 성장을 이루어왔으며, 앞으로도 시장을 선도할 것으로 기대됩니다.
  • 6. 쿠팡의 전략적 의사결정
    쿠팡은 국내 최대 전자상거래 기업으로, 빠른 성장을 이루어왔습니다. 그 배경에는 쿠팡의 전략적 의사결정이 자리잡고 있습니다. 첫째, 쿠팡은 고객 경험 향상에 주력하고 있습니다. 빠른 배송, 편리한 결제, 다양한 상품 등 고객 니즈를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다. 둘째, 쿠팡은 자체 물류 시스템 구축에 투자하고 있습니다. 이를 통해 배송 속도와 효율성을 높이며 고객 만족도를 제고하고 있습니다. 셋째, 쿠팡은 다양한 사업 영역으로 확장하고 있습니다. 전자상거래 외에도 배달, 금융, 콘텐츠 등 다양한 분야로 사업을 확장하며 새로운 성장 동력을 확보하고 있습니다. 이러한 전략적 의사결정을 통해 쿠팡은 국내 전자상거래 시장을 선도하며 빠른 성장을 이루어왔으며, 앞으로도 지속적인 혁신과 성장이 기대됩니다.
  • 7. 삼성전자의 전략적 의사결정
    삼성전자는 세계 최대 전자 기업 중 하나로, 지속적인 성장을 이루어왔습니다. 그 배경에는 삼성전자의 전략적 의사결정이 자리잡고 있습니다. 첫째, 삼성전자는 혁신적인 제품 개발에 주력하고 있습니다. 스마트폰, TV, 가전 등 다양한 분야에서 혁신적인 제품을 지속적으로 출시하며 시장을 선도하고 있습니다. 둘째, 삼성전자는 글로벌 시장 확대에 주력하고 있습니다. 선진국뿐만 아니라 신흥국 시장 개척을 통해 지속적인 성장을 도모하고 있습니다. 셋째, 삼성전자는 수직계열화 전략을 통해 경쟁력을 강화하고 있습니다. 반도체, 디스플레이, 모바일 등 핵심 부품을 자체 생산함으로써 원가 절감과 품질 향상을 이루고 있습니다. 이러한 전략적 의사결정을 통해 삼성전자는 세계 최대 전자 기업의 지위를 유지하며 지속적인 성장을 이루어왔으며, 앞으로도 시장을 선도할 것으로 기대됩니다.
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