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코로나 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 사회적 영향2025.05.121. 코로나19 이후 소비자 심리 변화 코로나19 확산 이후 소비자들의 심리가 크게 변화했다. 소비자심리지수가 역대 최저치를 기록하며 경기 전반에 대한 부정적 인식이 심화되었다. 특히 가계 재정상황에 대한 인식이 악화되었고, 향후 경기 전망과 취업 기회에 대한 전망도 부정적이었다. 반면 일부 분야에서는 '보복 소비' 현상이 나타나기도 했다. 2. 온라인 쇼핑 및 비대면 서비스 수요 증가 코로나19로 인해 외출이 자제되면서 온라인 쇼핑 거래액이 크게 늘었다. 특히 식품·생필품 판매가 증가했다. 반면 여행, 외식, 공연 등 대면 서비스...2025.05.12
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우리 안의 미국문화, 명과 암2025.05.141. 디즈니와 미국문화 디즈니 애니메이션은 우리 일상생활 속에 깊숙이 자리잡고 있으며, 어린 시절부터 미국문화를 자연스럽게 받아들이게 하는 역할을 한다. 디즈니 애니메이션은 단순한 재미를 넘어 영어 학습의 효과까지 기대할 수 있어 부모들에게 적극적으로 권장되고 있다. 2. 미국문화의 도입과 영향 미국문화는 한국전쟁 이후 본격적으로 유입되기 시작했으며, 경제 발전과 함께 패스트푸드점 등 미국 기업의 진출, 유학생들의 증가 등을 통해 우리 사회 전반에 걸쳐 영향을 미치게 되었다. 긍정적으로는 수직적 문화를 수평적 문화로 변화시키고 다양...2025.05.14
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전략적 의사결정의 특징과 기업 사례2025.05.031. 전략적 의사결정의 특징 전략적 의사결정은 기업의 장기적 목표와 방향을 결정하는 중요한 의사결정 방식이다. 전략적 의사결정의 특징은 전반적인 자원 배분과 향후 행동 방식에 대한 결정, 기업의 경쟁우위 유지, 선택과 포기의 필요성, 비가역적인 특성 등이 있다. 이러한 특징으로 인해 전략적 의사결정은 기업의 미래 성장을 위한 핵심적인 역할을 한다. 2. 배달의민족의 전략적 의사결정 배달의민족은 기존 시장의 틀을 깨는 브레이크스루 전략을 사용했다. 주문과 결제가 동시에 가능한 어플리케이션을 통해 새로운 플랫폼으로 나아갔으며, 키치함과...2025.05.03
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코로나 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 구매 행동 사례2025.01.241. 코로나-19로 인한 소비자 공포 감정 코로나-19 발생으로 인한 감염 위험, 생존에 대한 두려움, 사회적 차별에 대한 두려움, 경제적 생존에 대한 두려움 등 다양한 공포 감정이 발생했다. 이러한 공포 감정은 소비자의 대면 상황에 대한 공포를 유발하여 소비심리를 위축시키고 있다. 2. 코로나-19 초기의 공황 구매 행동 코로나-19 초기에 소비자들은 기본 식료품, 마스크, 손 소독제 등을 대량으로 구매하는 공황 구매 행동을 보였다. 이는 질병에 대한 공포와 불확실성에 대한 반응으로 나타났다. 3. 개인의 코로나-19 이후 구매 ...2025.01.24
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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.241. 코로나 팬데믹 이후 소비행동 변화 코로나 팬데믹 기간 중에는 집에서 배달음식을 먹으며 맥주 한잔하는 것으로 지냈지만, 일상 회복 이후에는 자기계발과 자기표현에 대한 욕구가 생겨나 운동을 하게 되었다. 코로나-19가 공식적으로 종식되지 않았지만 이제 더 이상 공포스럽지 않게 되면서 기본적인 생리적, 안전의 욕구가 충족되었다고 느끼게 되었다. 2. 경험소비와 물질소비 경험소비는 삶의 경험을 얻는 것이 주된 목적이고, 물질소비는 물질적 재화를 얻는 것이 주된 목적이다. 많은 연구에서 경험소비가 물질소비보다 더 큰 행복감을 준다고 한...2025.01.24
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PR은 최근 영역을 가리지 않고, 모든 조직에서 지향하는 PR 전략의 형태2025.04.301. BPR BPR은 기존의 IMC, MPR과는 목적에서 차별점을 가지고 있다. 기존의 전략들이 결국 마케팅을 통해서 많은 이익을 얻는 것에 목표를 두었다면 BPR은 고객에게 전달하는 가치를 증진시키는 것에 집중하고 있다. 이는 단기적인 마케팅 목표를 달성하는 것보다 브랜드의 가치를 알려 사회와 상생하는 것을 더욱 중요하게 생각하는 현대에는 이러한 BPR의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 2. CJ푸드빌의 ESG 경영 CJ푸드빌은 단순하게 음식을 판매하는 기업에서 더 나아가 사회와 상생하며 사회에서 원하는 가치를 제공하는 것으로 기업...2025.04.30
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외식산업의 레스토랑 분류 방식과 적용2025.01.221. 가격대에 따른 레스토랑 분류 가격대에 따른 레스토랑 분류는 기업이 목표 시장을 명확히 설정하고, 이에 맞는 전략을 수립하는 데 중요한 기준이 된다. 일반적으로 가격대에 따른 레스토랑의 분류는 저가형, 중가형, 고가형으로 나뉜다. 저가형 레스토랑은 주로 패스트푸드 체인과 같은 대중적인 접근성을 갖춘 형태가 많으며, 중가형 레스토랑은 가족 단위의 외식을 위한 공간을 제공하고, 고가형 레스토랑은 고급 음식을 제공하며 차별화된 서비스를 통해 고객에게 특별한 경험을 제공하는 것을 목표로 한다. 2. 음식의 종류에 따른 레스토랑 분류 음...2025.01.22
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대중문화 속 전문가들의 영향력과 의미2025.01.041. 오은영 박사 오은영 박사는 정신건강의학과 의사로, 특히 아동 정신과 분야에서 탁월한 카운슬링 능력을 보여왔다. 그녀는 아동의 문제 행동이 아니라 부모의 양육 태도에 문제가 있다고 지적하며, 부모의 방식이 변화하자 아이들의 문제 행동도 개선되는 모습을 보여주었다. 이를 통해 그녀의 컨설팅은 더욱 각광받게 되었다. 2. 백종원 요리연구가 백종원은 외식업 기업 더본코리아의 대표이자 요리연구가로, 다양한 예능 프로그램을 통해 어떤 메뉴여도 간단하게 만들 수 있는 방법을 알려주었다. 또한 '백종원의 골목식당' 등의 프로그램에서 요식업 ...2025.01.04
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크라제버거 상품 재기획 프로젝트2025.05.061. 크라제버거 상품 개요 크라제버거는 '수제 햄버거'와 고급스러운 브랜드 이미지를 가지고 있었으나, 외식 시장의 변화와 무리한 사업 확장으로 인해 몰락하게 되었다. 신세계푸드로부터 대량 납품을 받는 상품이었다. 2. 크라제버거 문제점 분석 크라제버거는 '프리미엄 햄버거'를 내세웠지만, 임대료가 비싼 곳에만 매장을 세우는 고급화 전략을 취했다. 2015년 기업 회생 신청을 했으며, 현재 LF에 인수되었다. 수제버거 레스토랑 등장, 해외 진출 실패, 업종 전환 시도 등 무리한 사업 확장으로 인해 몰락했다. 3. 크라제버거 재기획 방향...2025.05.06
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마케팅전략 ) 환경 분석(environmental analysis)에 관하여2025.01.181. 기술적 트렌드에서 세 가지 유형의 혁신(innovation) 혁신을 구분하는 기준에는 여러 가지가 있다. 혁신으로 인해 감수해야 할 위험(risk) 수준과, 성공하였을 시 따라오는 보상(return)에 따라 점진적인 혁신, 중간적인 혁신, 변혁적인 혁신으로 혁신의 유형을 구분하기도 한다. 점진적 혁신은 기술적 부문과 비즈니스 모델 부문에서 기존의 큰 틀을 유지하고 조금씩 개선하는 수준에서 이루어지는 혁신이다. 변혁적 혁신은 기술 부문과 비즈니스 모델 부문에서 동시에 아주 큰 변화를 일으키는 혁신을 추구하는 것이다. 중간적 혁신...2025.01.18
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