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조직의 개념과 속성 및 사회에 미치는 영향2025.01.281. 조직의 개념 조직은 일정한 목표를 달성하기 위해서 형성된 분업과 통합의 활동체계를 갖춘 사회적 단위입니다. 조직은 목표지향적이며, 분업과 통합의 활동 체계로 구성되어 있습니다. 또한 사회적 단위로서 구조와 과정을 가지고 환경과 상호작용합니다. 2. 조직목표의 의의 조직은 공동의 목표를 달성하기 위해 모인 단체이며, 조직구성원 개인의 목표와는 구별되는 목표를 가지고 있습니다. 조직의 목표는 방향 제시, 일체감 및 동기부여, 상징적 기능, 효과성 평가 등의 역할을 수행합니다. 3. 조직의 속성 조직의 속성에는 크기, 구조, 목표,...2025.01.28
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서비스기업의 조직2025.04.291. 서비스기업의 조직 서비스기업의 조직은 마케팅, 인사 및 생산의 시장지향적 기본틀로 되어야 하며, 마케팅기능이 강화되어야 한다. 서비스업에서는 특히 마케팅활동을 강조하고 있는데, 이 마케팅활동의 집중화는 기능, 상품, 지역 또는 상권, 세분시장별 조직으로 이루어진다. 생산부서와 마케팅부서의 목표와 관점에 차이가 있어 서비스기업의 조직은 고객지향적이어야 한다. 전통적 조직구조에서는 부서간 이기주의와 관료화의 문제가 있어 고객지향적 전사적 마케팅활동 체제가 필요하다. 1. 서비스기업의 조직 서비스기업의 조직은 고객 중심적이어야 합니...2025.04.29
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애자일과 조직의 방향성 모색2025.01.221. 애자일 조직의 개념 애자일(Agile)은 사전적으로 '날렵한', '민첩함'을 의미하며, 1990년 초 미국의 소프트웨어 개발방법으로 대두되었다. 애자일 조직은 경영에 있어서 짧은 사이클을 가지며, 고객중심의 가치와 목표달성을 위해 유기적·수평적 조직구조, 책임중심 팀 구성으로 조직을 운영한다. 2. 애자일 조직의 필요성과 특성 애자일 조직의 필요성은 업무효율성 증가와 즉각적 과제해결방식이다. 애자일 조직문화의 특성은 정보공유 수준이 높고 신속하며, 효과적인 의사결정, 계획 및 진행과정에 과도한 비용과 시간이 들지 않는다. 이를...2025.01.22
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메리 파커 폴렛의 행정이론과 사상2025.01.071. 메리 파커 폴렛의 생애 메리 파커 폴렛은 1868년 보스톤에서 태어났으며, 역사 선생이었던 톰슨의 영향을 받아 사회 공동선 달성과 이상적 사회 건설을 추구했다. 그녀는 빈민 구제 활동, 학교 개방 운동 등을 통해 민주주의와 산업조직에서의 인간 문제에 관심을 가졌으며, 1933년 64세의 나이로 생을 마감했다. 2. 메리 파커 폴렛의 사상 폴렛의 이론은 미국 실용주의 사상의 영향을 받았으며, 그녀는 '생성적 목표'와 '상황의 법칙'을 주장했다. 또한 그녀의 '통합관리론'은 권력, 동의, 참여 등의 정치 개념을 설명하고, '조정'...2025.01.07
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리더십: 학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직내에서 바람직한 리더십의 유형 찾기2025.05.121. 리더십 역량 리더십은 타고난 성품이나 소질 또는 잠재적인 능력으로써 성격이나 지적인 특성을 나타내는 행동으로 나타나는 것으로 역량은 어떠한 일을 해내는 힘이자 어떠한 일을 행동으로 해 낼 수 있는 특성이나 기량을 의미한다. 2. 전통적인 리더십 개념 오래전 리더십은 다수를 이끄는 특정한 혹은 특별한 대상을 의미하였으며, 수직적인 전통적인 계급 사회에서 왕족 혹은 귀족에 의한 높은 계급의 신분만이 가질 수 있는 역량으로 해석되었다. 하지만 부르주아즈와 프롤레테리아의 구조에서 프롤레테리아의 혁명은 새로운 개념의 리더십을 확장하였다...2025.05.12
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사회복지조직 혁신의 전략2025.01.151. 사회복지조직 혁신 전략 사회복지조직의 혁신전략을 패티(Patti, 1983)는 6가지 측면에서 제시했습니다. 1) 혁신에 대해 작용하는 힘, 2) 시간, 3) 문제의 본질, 4) 조직구성원들의 경험과 기대, 5) 관리자의 권한, 6) 조직구성원에 대한 의존도. 또한 하센펠트(Hasenfeld, 1983)는 사회복지조직 혁신의 성공요인으로 기술적 요인, 권력과 보상, 조직과 환경의 관계를 제시했습니다. 1. 사회복지조직 혁신 전략 사회복지조직의 혁신은 매우 중요한 과제입니다. 급변하는 사회 환경 속에서 사회복지 서비스의 질적 향...2025.01.15
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국내 배달 업체의 현황과 우아한형제들(배달의민족)의 성공전략2025.05.161. 국내 배달서비스 업체의 등장과 현황 스마트폰 기반의 정보통신기술 발전으로 배달 서비스 업체가 급속도로 성장했다. 2013년 83만 명이었던 배달 앱 이용자 수가 2018년 2500만 명으로 30배 이상 증가했고, 거래액도 3347억원에서 약 3조원으로 9배 성장했다. 이는 1인 가구 증가, 배달 앱의 편의성 등이 주요 요인으로 작용했다. 2. 우아한형제들의 주요 사업 및 전략 우아한형제들은 배달 서비스에 주력하며 '배달의민족' 브랜드를 구축했다. 초기에는 저렴한 수수료로 많은 업체를 확보했던 '배달통'과 경쟁하며 공격적인 마케...2025.05.16
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사회복지조직의 구조에 대한 구성요소2025.01.141. 복잡성 사회복지조직의 구조에 대한 구성요소로서 복잡성(complex!)은 조직목적을 달성하기 위한 활동이 분화되어 있는 정도를 의미하는 것으로, 분화에는 단위부서 사이의 횡적 분리 정도 등을 나타내는 수평적 분화, 조직의 계층화 정도를 나타내는 수직적 분화, 그리고 조직의 시설 및 구성원의 지역적 분산 정도를 나타내는 공간적 분화 등이 있다. 대개 수평적 분화, 수직적 분화, 공간적 분화 중 어느 한 요소만 증가해도 조직의 복잡성은 높아진다고 할 수 있다. 2. 공식성 사회복지조직의 구조에 대한 구성요소로서 공식성(formal...2025.01.14
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시행령과 시행규칙의 차이점에 대해 알아보시오2025.01.201. 법률의 개념 법률은 국회의원에 의해 발의되고 국회의 동의를 얻어 제정되는 내용이다. 헌법에서 제시하는 기준에 벗어나지 않는 선에서 정책이 시행되기 위한 기초를 마련하게 된다. 일반적으로 법률은 모든 내용을 구체적으로 명시하는데 어려움이 있고 이를 바탕으로 현실적 집행을 수행하는 데에는 한계가 존재하며 변경이 필요할 때마다 국회의 동의를 얻는 절차가 번거롭다는 단점이 존재하기 때문에, 법률에서는 정책의 원칙적인 사항 및 반드시 준수되어야 할 사항 등을 명시하는 등의 골격을 잡는 역할을 하게 된다. 2. 명령의 개념 대통령의 권한...2025.01.20
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사회복지조직에서의 리더십 필요성2025.01.181. 사회복지조직의 리더십 필요성 사회복지조직은 리더보다 관리자들에 의해 이루어지는 수직적 조직 성격이 강하다. 그러나 현대에 이르러 다수의 대학에서 사회복지학과가 설치되어 있고, 일정 수준 이상 사회복지 전문가들이 배출되고 있는 상황이다. 이에 따라 역량 있는 인재들이 유입되고 있으므로 그들이 역량을 십분 발휘할 수 있도록 도와주는 환경을 조성함이 더 큰 성과를 거두는 방법이 될 것이다. 영리기관과 비영리기관의 차이를 고려할 때, 사회복지조직에는 슈퍼바이지와 슈퍼바이저 간의 관계 교류를 통해 성장의 기회가 주어지며, 민주적 리더십...2025.01.18
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