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일상 생활에서 주변 사람들의 모바일 미디어 이용 패턴 관찰기2025.05.131. 대학생의 모바일 이용패턴 대학생들은 학교를 다니면서 다양한 모바일 앱을 활용하고 있었다. 카카오맵을 이용해 실시간 교통정보를 확인하고, 에브리타임 앱으로 학교 시간표와 커뮤니티를 관리하며, 클라우드 시스템을 통해 팀프로젝트를 진행하고, 스타벅스 사이렌 오더 앱으로 효율적인 주문과 픽업을 하는 등 모바일 서비스를 일상적으로 활용하고 있었다. 2. 모바일 이용패턴과 사회변동 모바일 서비스의 활용은 사회 변화에 큰 영향을 미치고 있다. 시간 절약과 효율성이 강조되는 사회로 변화하고 있으며, 개인의 스케줄링과 시간 활용이 더욱 체계화...2025.05.13
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조직원의 직무성과를 높일 수 있는 동기부여 방법2025.01.021. 동기부여 방법 조직원의 직무성과를 높이기 위해서는 금전적 보상, 경력 개발, 진행 상황의 피드백 제공, 자율성 부여 등 다양한 동기부여 방법을 활용할 수 있다. 이러한 방법들을 조합하여 적용하면 조직원의 직무성과를 향상시킬 수 있다. 2. 직무성과와 동기부여의 문제점 현재 많은 조직에서 직무성과와 동기부여에 문제가 있는 것으로 나타났다. 이는 조직 문화, 보상 시스템, 역할 충돌 등의 원인으로 인한 것이며, 이를 해결하기 위해서는 의사소통 개선, 보상 시스템 도입, 역할 분담 명확화 등이 필요하다. 3. 동기부여 방법 조사 방...2025.01.02
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서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징과 사례2025.01.231. 서비스 제품의 무형성 서비스 제품은 물리적으로 존재하지 않으며, 고객이 구매 후 소유할 수 있는 형태로 남지 않는 무형성이 특징이다. 이로 인해 서비스의 품질을 사전에 평가하기 어려워 브랜드 이미지와 신뢰성이 중요한 역할을 한다. 항공사 사례에서 볼 수 있듯이 고품질의 서비스 이미지를 구축하고 홍보하여 소비자의 신뢰를 얻는 것이 무형성을 보완하는 전략이다. 2. 서비스 제품의 소멸성 서비스는 생산과 소비가 동시에 이루어지며, 제공된 즉시 소멸되는 특성이 있다. 이를 관리하기 위해 예약 시스템을 활용하여 수요와 공급을 효율적으로...2025.01.23
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전기및디지털회로실험 실험 10. 직류회로에서의 계산 예비보고서2025.05.101. 브릿지 회로 브릿지 회로는 전류와 전압을 동시에 측정하여 간접적으로 저항값을 확인할 수 있는 회로이다. 브릿지 회로는 병렬 결선된 2개의 분압기로 구성되며, 그중 하나는 측정해야 할 저항 RX와 비교저항 RV가 직렬로 결선되어 있다. 브릿지 회로의 중앙에는 정밀도가 높은 전압계가 설치되어 있으며, 전압계의 지침이 중앙(0점)에 위치하게 하면 브릿지는 평형 된다. 브릿지의 평형은 전위차계 또는 슬라이더의 탭을 돌려서 달성한다. 측정결과는 전원전압(U)과는 무관하다. 2. Y-Δ 회로 변환 Y-Δ 변환은 전기 회로 분석을 간단하게...2025.05.10
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적 사회적 문제2025.01.231. 인공지능 기술을 도입한 비즈니스 혁신 사례 아마존, 넷플릭스, 스타벅스 등 글로벌 기업들이 인공지능 기술을 도입하여 고객 맞춤형 서비스, 운영 효율성 극대화, 새로운 비즈니스 모델 창출 등에서 큰 성과를 거두고 있다. 이러한 사례들은 인공지능 기술이 비즈니스에 혁신적인 변화를 가져오고 있음을 보여준다. 2. 인공지능 도입으로 인한 윤리적 및 사회적 문제 인공지능 기술 도입으로 인한 데이터 프라이버시 및 보안 문제, 알고리즘의 편향성과 공정성 문제, 일자리 감소 및 노동 시장의 변화 등 다양한 윤리적, 사회적 문제가 대두되고 있...2025.01.23
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CRM의 등장 배경과 목적2025.04.301. CRM 등장 배경 대부분의 산업이 성숙하고 쇠퇴함에 따라 경쟁이 심화되고 제품 차별화가 희석되며 고객 경쟁이 심화되고 있습니다. 또한 시장이 세분화되어 전사적인 경영전략의 필요성이 증대되고 있으며, 고객 다양성이 증대되고 라이프스타일이 다양화되며 충성도가 높아지고 있습니다. 2. CRM의 목적 CRM은 소비자를 기업 고객으로 장기간 유지하는 것을 목표로 하는 경영 방식으로, 고객, 판매자, 파트너 등과 내부 정보를 저장하는 데 사용되는 광범위한 시스템을 포괄합니다. CRM은 고객이 제품과 서비스를 습관적으로 구매할 수 있는 고...2025.04.30
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5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시2025.01.211. 빅데이터 개념 및 활용 빅데이터란 디지털 환경 속에서 생성되는 데이터로 규모가 방대하고 생성 주기도 짧으며 형태도 수치 데이터뿐만 아니라 문자와 영상 데이터를 포함하고 있는 대규모 데이터를 의미합니다. 빅데이터 환경은 과거에 비하여 데이터의 양이 폭증했다는 부분과 함께 데이터의 종류도 다양해져서 사람들의 행동은 물론이고 위치 행동과 SNS를 통하여 생각과 의견까지 분석하고 예측할 수 있습니다. 스타벅스는 빅데이터를 활용해 상권 분석, 고객 취향 분석 등을 통해 최상의 경험을 제공하고 있습니다. 2. 빅데이터 문제점 빅데이터에서...2025.01.21
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출석대체 생활체육2 스포츠경영관리론 두 개의 스포츠 조직 기업체 교육기관 공공기관 프로스포츠구단 골프장 등을 자유롭게 선정한 후 그 두 스포츠 조직의 내외부의 환경2025.01.251. 대한양궁협회 조직의 SWOT 분석 대한양궁협회의 강점은 선수 선발 시 운영 기구의 투명성과 공정성, 철저한 실력 위주의 선수 선발 환경 조성이다. 약점은 운영을 위한 충분한 자금의 부족이다. 위협 요인은 세계양궁연맹(WA)의 경기 규정 변화, 각국의 견제, 언론과 매스컴의 비난이다. 기회 요인은 후원 확대를 통한 재원 마련, 신인 선수들의 활약이다. 2. 대한빙상경기연맹 조직의 SWOT 분석 대한빙상경기연맹의 강점은 높은 수준의 경기력을 보유한 선수들이다. 약점은 내부 단합력 부족, 파벌 형성으로 인한 정치 싸움, 비공정한 선...2025.01.25
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일반산업(외식업, 도소매업, 서비스업 등)에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구2025.01.201. 외식산업의 특성 외식산업은 인간의 외식활동에 대응하여 성립되는 일련의 사업 군으로 식생활에 있어서 식사와 관련된 음식, 음료, 주류 등을 제공하는 상업적 활동인 외식업은 식품제조업의 성격과 서비스 산업의 특성을 가진 복합 사업으로서, 점포의 위치를 중요시하는 입지사업인 동시에 경영자, 종업원, 고객과의 관계가 중요시되는 인재사업의 특성을 지닌다. 2. 기업 사례 연구 외식 프랜차이즈 기업인 TGIF나 베니건스, 아웃백 등을 살펴보면 경영정보시스템의 요소는 영이념·목표·정책 등 미래비전의 설정, 종합디자인(Brand, BI, C...2025.01.20
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사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법과 기업 활동의 바람직한 방향2025.05.031. 사회적 자본의 개념과 인적자원관리와의 관계 사회적 자본은 조직과 조직, 조직과 구성원, 구성원과 구성원 간의 연결, 즉 네트워크를 통해 얻을 수 있는 실제적이거나 잠재적인 자원의 총합으로 정의할 수 있다. 사회적 자본은 구조적 차원, 관계적 차원, 인지적 차원으로 구분되며, 인적자원관리와 밀접한 관계를 맺고 있다. 인적자원관리 시스템을 통해 사회적 자본을 향상시킬 수 있으며, 향상된 사회적 자본이 인적자원관리 시스템의 투자를 촉진할 수 있다. 2. 사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법 인적자원관리의 구성 형태에 따라 사회...2025.05.03
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