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경영정보시스템 기말고사 정리2025.04.281. 전사적 시스템 (ERP, SCM) 전사적 시스템은 자원의 효율적 관리와 고객 서비스의 신속한 대응을 위해 기업 부서별 활동들 간 데이터를 교환하고 공유하는 통합시스템입니다. 전사적 자원관리(ERP)는 기업 내 모든 자원을 통합적으로 관리함으로써 자원의 공유와 활용을 극대화하고, 여러 운영시스템을 하나의 체계로 통합합니다. ERP의 주요 특성으로는 비즈니스 환경 대응, 비즈니스 프로세스 통합, 표준 업무프로세스 기반, 원장형 통합 데이터베이스 기반, 파라미터 설정으로 단기간 도입과 개발, 오픈 멀티벤더 등이 있습니다. ERP 도...2025.04.28
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프리미엄 과일 정기 구독 서비스 올프레쉬의 e-비즈니스 전략2025.01.071. 올프레쉬의 e-비즈니스 모델 올프레쉬는 신선한 고품질의 과일을 온라인을 통해 24시간 내내 쉽고 간편하게 구입할 수 있는 편의성을 제공했습니다. 또한 가격대별 선물 세트, 제철 과일, 과일 정기 구독 등의 서비스로 소비자들의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다. 올프레쉬의 성공 요인은 농가와의 직거래를 통한 비용 절감, 물류 센터 구축을 통한 공급망 최적화, 과일 소믈리에의 큐레이션 서비스 등 효율성과 종속성 전략에 있습니다. 2. 올프레쉬의 성장 전략 올프레쉬는 포터의 5-force 모델과 가치사슬 분석을 통해 외부 환경 분석...2025.01.07
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디지털 전환이 경영정보에 미치는 영향2025.05.151. 디지털 전환의 영향 최근 디지털 기술의 발전으로 인해 기업들은 새로운 비즈니스 모델을 개발하고 있다. 대표적인 사례로 아마존닷컴과 버라이즌 커뮤니케이션스를 들 수 있다. 또한 공공기관에서도 디지털 기술을 적극 도입하고 있다. 이러한 디지털 전환은 조직 운영 방식에도 변화를 가져와 데이터 기반 의사결정 시스템으로 바뀌고 있다. 2. 경영정보시스템의 변화 경영정보시스템은 기업 내 인적·물적 자원 및 정보를 효율적으로 관리하고 운영하기 위한 시스템이다. 최근 디지털 기술의 발전으로 인해 많은 분야에서 기존의 업무 방식과는 다른 새로...2025.05.15
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(글로벌스타트업) 글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약2025.01.221. 비즈니스 마인드와 경영학 본 강의에서는 비즈니스 마인드가 무엇인지를 배웠다. 경영학은 비즈니스 마인드를 배우는 학문이라고 할 수 있다. 이것은 회계 지식, 재무 관리 기술이 아니라 기업과 사회를 바라보는 관점과 태도를 배운다는 의미이다. 지협적인 지식이나 기술보다는 통찰력을 배우는 학문이 경영학이다. 2. 소유와 경영의 분리 창업은 대체로 소규모로 시작하기 때문에 회사의 소유자가 경영자와 동일시되는 경우가 많다. 그러나 외부로부터 투자를 받아서 창업을 한다면 소유자와 경영자는 분리되어야 한다. 회사를 창업한 사람은 회사가 어느...2025.01.22
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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오2025.05.131. 인적자원 관리 성공에 필요한 역량 유형 기업의 인적자원 관리의 효과적인 관리와 지속적인 개발을 위해서는 성공에 필요한 유형에 따른 4가지 범주가 있다. 단순 인력 개발에 목표뿐만 아니라, 기업의 지속가능한 성장을 위해서 이 4가지 범주의 유형은 항상 명심해야 한다. 4가지 유형에는 기술적 범주, 대인관계 범주, 비즈니스 범주, 리더십 범주가 있다. 2. 대인관계 범주로서의 강점 본인의 경우 다양한 사람을 만나고 이야기하며, 상대를 파악하는 것을 좋아하는 성향이다. 재직 중인 조직 내 많은 구성원과 함께 마주하며 항상 주변 대인...2025.05.13
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플랫폼 기업의 이해2025.05.101. 플랫폼 기업의 개념 플랫폼 기업은 다양한 디지털 기술을 활용하여 서비스를 제공하며, 이를 통해 사용자들과 공급자들이 상호작용할 수 있는 중개 역할을 하는 기업을 말한다. 이러한 기업은 주로 인터넷과 모바일 기술을 이용하여 서비스를 제공하며, 데이터 기반 비즈니스를 전개하고 있다. 2. 플랫폼 기업의 의의 플랫폼 기업은 혁신과 경제성장에 매우 중요한 역할을 한다. 새로운 시장을 창출하고, 개인화된 서비스를 제공하며, 기업의 글로벌 확장을 촉진시키고, 기존 산업에 혁신적인 파괴를 가져올 수 있다. 3. 플랫폼 기업의 현황 플랫폼 ...2025.05.10
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푸드모듈 사업기획안2025.01.181. 푸드모듈 사업기획 경영대학원 1 ㈜ 푸드모듈 사업기획 (案) 선정 배경 해결 방안 아이템 소개 초기 고객 반응 비즈니스 모델 시장규모 경쟁사 분석 초기 시장 진입 전략 재무 조달계획 팀 역량 비전 및 마무리 2. PEST 분석 가정 간편식 / 밀키트 스타트업 창업 도전 (HMR ; Home Meal Replacement) PEST 분석을 통해 정치, 경제, 사회, 기술적 환경을 살펴보고 COVID-19 상황에서 식품 및 소비재 산업이 수혜를 입은 기업들이 많음을 확인함 3. 해결 방안 자금조달, 제품 SKU, 채널관리, 협력업...2025.01.18
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(글로벌스타트업) 글로벌스타트업 교재 제12장부터 제15장까지 내용을 A4기준 5페이지 이상으로 요약하시오2025.01.261. 매장 영업 매장 영업에서는 영업 기반 갖추기와 영업활동, 영업 결과 등이 중요하다. 영업 기반 갖추기는 영업행위에 요구되는 상권이나 운영자금, 직원, 점포 입지 등의 기본적인 환경을 조성하는 것이다. 영업에서는 매출이 부진하다면 그 원인을 알아보고, 매출 진작을 위해서는 고객의 관점에서 생각해보는 것이 필요하다. 또한 기존 고객을 중시하는 것이 중요하며, 입소문을 내는 것도 중요하다. 전략적으로 접근하는 것도 중요하며, 다양한 수치를 분석하여 현재 성과를 파악하는 것도 중요하다. 2. O2O 비즈니스 O2O 비즈니스는 오프라인...2025.01.26
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조직심리학-조직생활에 필요한 능력2025.05.041. 문제해결력 조직생활에서 직면하게 되는 다양한 문제 상황에 대해 대안을 만들고 주변을 설득하며 실행에 옮겨 성과로 이끌어내는 능력이 필요합니다. 예를 들어 상사의 갑작스러운 업무 지시, 팀 실적 부진, 신입 직원 관리 등의 상황에서 창의적이고 실행 가능한 해결책을 찾아내는 능력이 중요합니다. 2. 비즈니스 커뮤니케이션 조직의 목표 달성을 위해 상하 동료 간 효과적인 의사소통 능력이 필요합니다. 보고 및 발표 시 논리적이고 명확한 전달력, 상대방을 설득할 수 있는 능력이 중요하며, 상황에 맞는 적절한 언어 구사력도 요구됩니다. 또...2025.05.04
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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략2025.05.021. LCSI 운영 롯데호텔은 차별화된 고객 서비스 제공을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경하고, 자체 고객 관리 플랫폼인 LSCI를 운영하고 있습니다. CX 부서는 LSCI를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계를 구축하고 있으며, CS MATE 제도를 통해 실시간으로 고객 의견을 반영하여 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리를 하고 있습니다. 2. 스마트 호텔 전략 롯데호텔은 스마트 호텔 전략의 일환으로 딜리버리 로봇과 스마트 컨시어지 서비스를 도입하고 있습니다. 딜리버리 로봇은 고객 요청 물품을 객실로 운반할 수 ...2025.05.02
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