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스페인의 상관습(스페인문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 비즈니스 에티켓 스페인에서는 인사 방식이 다양하며, 상황과 만나는 사람에 따라 달라질 수 있다. 일반적으로 악수, 볼에 입 맞추기, 포옹 등의 방식이 사용된다. 호칭은 학위나 직책을 사용하지 않으며, 복장은 정장이 좋다. 식사 시간이 길고 중요하다. 2. 비즈니스 관리 스페인 사람들은 명예와 자부심이 중요하며, 인간적인 유대관계 형성이 선행되어야 한다. 협상 시 기사도 정신과 예절을 지켜야 하며, 특히 여성에 대한 배려가 필요하다. 시간 약속에 대해서는 관대함을 보여야 한다. 상거래 활동 시 개인적인 친분이 중요하며, 대금 지...2025.01.22
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국제협상 시 고려요인2025.01.231. 협상 당사자의 상황 상이한 문화와 사회환경으로 인해 협상 당사자의 협상에 대한 인식, 협상에 대한 태도, 협상에서의 접근과 진행방법 등이 다르기 마련이다. 또한 협상 당사자의 선발형태, 협상팀 구성, 협상팀 내부의 역할배분, 힘의 배분 등의 집단역할이 다르게 나타나며, 협상에서 협상 당사자에게 요구되는 자질의 중요도들도 다르며, 개인의 능력이나 행동반경도 다르기 때문에 상대방의 협상상황에 대한 인식과 협상행동에 대한 예측을 자신의 기준에서 행하면 실패할 가능성이 아주 높다. 2. 의사결정의 형태 상대방의 의사결정을 예측하고 이...2025.01.23
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국제협상의 유형(경쟁식 협상, 문제해결식 협상)2025.01.281. 경쟁식 협상 경쟁식 협상은 한정된 자원을 서로 더 많이 가지려는 협상으로, 일방의 이득이 상대방의 손실이 되는 제로섬 게임이다. 이런 상황에서는 협상 분위기가 경쟁적이 되며, 서로가 위협, 기만, 입장 고수 등 가능한 모든 수단을 동원하는 힘과 의지의 싸움이 된다. 경쟁식 협상 전략에는 정보 교환과 설득, 협상 과정에서의 입장 등이 있다. 2. 문제해결식 협상 문제해결식 협상은 공통, 공동, 공유의 목표를 확인하고 그 목표 달성을 위한 절차를 발전시키는 과정으로, 협조적이고 정보 교환 중심적인 협상 행위를 의미한다. 성공적인 ...2025.01.28
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협상전략 평가 연습2025.05.031. 협상 전략 이 프레젠테이션은 한국과 이집트 간의 K-9 자주포 수출 협상 사례를 분석하고 있습니다. 주요 내용은 협상 과정, 양측의 입장과 이해관계, 그리고 협상 결과에 대한 평가입니다. 협상 과정에서 가격 문제로 계약이 지연되었지만, 결국 한국 수출입은행의 융자 지원 등 파격적인 조건으로 합의에 이르렀습니다. 그러나 이집트의 현지 생산 요구 등 불리한 조건들이 포함되어 있어, 성공적인 협상이라고 보기는 어렵다고 평가하고 있습니다. 협상 과정과 결과에 대한 분석을 통해 향후 협상 전략 수립에 참고할 수 있는 시사점을 제공하고 ...2025.05.03
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협상의 과정(이론/사례)과 대안(BATNA), 합의가능영역(ZOPA), 협상 전략의 비교2025.05.131. 협상의 과정과 사례 협상의 과정에 대해 연구한 학자들의 모델을 소개하였다. 홈즈의 단계 모델과 그린핼의 7단계 모델을 설명하였으며, 이 모델들이 문화적 차이로 인해 실제 협상 실무와 다르게 적용될 수 있음을 언급하였다. 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZOPA) 대안(BATNA)은 협상이 결렬될 때 취할 수 있는 최상의 대안을 의미하며, 이를 공개적으로 알리되 지나치게 직접적으로 알리지 않는 것이 중요하다고 설명하였다. 합의가능영역(ZOPA)은 협상을 타결할 수 있는 범위를 의미하며, 협상가들이 협상 계획 단계에서 설정하...2025.05.13
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협상의 과정(7단계)과 사례, 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA), 협상 전략의 비교2025.05.161. 협상의 과정(7단계)과 사례 협상의 7단계는 다음과 같습니다. 1단계에서는 상호 간 최선 안을 생각해 보고, 2단계에서는 가치창출의 대안을 개발해야 합니다. 3단계에서는 상호 간 대안을 파악하고, 4단계에서는 대안을 강화시켜야 합니다. 5단계에서는 협상 권한을 사전에 파악하고, 6단계에서는 다양한 정보를 파악해야 합니다. 마지막 7단계에서는 협상의 과정을 유연하게 진행해야 합니다. 이러한 과정을 통해 협상을 효과적으로 진행할 수 있습니다. 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA) 대안(BATNA)은 협상에서 가장 중요한...2025.05.16
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