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2022 부경대학교 사랑, 결혼, 그리고 부모됨 A+ 중간고사 대체 미니과제2025.04.261. 적극적 경청 카페 손님의 항의 상황에서 '적극적 경청'의 방법을 활용할 수 있었습니다. 손님의 말을 끊지 않고 고개를 끄덕이며 들었고, 제 진심이 느껴지는 사과에 손님도 마음을 추스르셨습니다. 적극적 경청을 통해 제 억울함 호소보다는 손님응대를 우선으로 할 수 있었습니다. 2. 나 전달법 남자친구와의 연락이 늦어진 상황에서 '나 전달법'을 실천해보았습니다. 제가 무작정 화내기보다는 차근차근 저의 감정과 그 영향에 대해 설명하니 남자친구도 더욱 미안해하며 사과하였습니다. 이를 통해 사소한 싸움이 부드럽게 해결되었습니다. 1. 적...2025.04.26
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부모교육 이론 중 적극적 부모역할훈련(APT)의 책임감을 발달시키는 방법과 그에 따른 실제 사례2025.01.271. 부모 역할 훈련 부모 역할 훈련이란 1983년 팝킨(popkin)이 애들러의 개인심리학에 근거를 두고 '여러 이론을 종합하여 자녀 양육 이론을 체계적으로 개발하여 시행한 프로그램'이다. 이 프로그램의 시작은 잘못된 부모교육으로 일어나는 문제점에 대한 예방을 하기 위해 자녀교육의 중요성과 어려움을 담고 있다. 2. 부모교육의 목표 부모교육의 목표는 첫째, 자녀 성격을 형성하고 잠재력 개발을 위한 용기와 자아존중감을 올바르게 심어줄 수 있는 방법을 익히고, 둘째, 자녀의 사회적 상호작용의 성장을 위한 책임감과 협동심 발달을 위한 ...2025.01.27
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자신의 가족들과의 관계 향상을 위한 자기 가정의 가족생활교육 프로그램을 개발하고 실행한 보고서 작성하기2025.05.111. 올바른 나 전달법 사용하기 가정은 한 개인의 삶이 시작되는 곳으로 인간관계, 가정환경 속에 많은 시간을 보내고 성장하며 발달한다. 가족의 상호관계는 의사소통을 통해 이루어지고 부모와 자녀 관계는 기본적, 영구적 관계로 인간 성장 발달에서 중요한 기본적인 요인 중 한 가지이다. 부모 자녀 사이 의사소통에 관해 학자는 언어를 통해 의사소통으로 자기 의도나 정보를 알려 문제에서 발생한 갈등이나 오해를 해결하며 부모와 자녀 사이 단결을 도모한다. 부모 자녀 사이 바람직한 대화 방식은 자녀의 정신건강을 향상하는 데에 도움이 된다. 가족...2025.05.11
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가족관계 향상을 위한 가족생활교육 프로그램 개발 및 실행 보고서2025.01.041. 가족관계 향상 프로그램 가족관계 향상 프로그램은 자녀 성장 과정에 따른 부모 역할 변화, 자녀와의 원활한 의사소통을 통해 가족 간 지지, 지원 등을 높이는 방향으로 가족관계를 개선하며 정서적 지지를 기반으로 부모 자녀 관계를 보는 기존 시각을 전환할 계기로 작용할 수 있습니다. 이러한 프로그램을 통해 효과적인 의사소통 기술이 향상되고 가족관계 만족도가 높아질 수 있습니다. 2. 나 전달법 나 전달법은 상대의 기분을 배려하며 자신의 생각과 감정을 정확하게 전달하는 방법입니다. 이를 통해 가족 구성원 간 오해와 갈등을 줄이고 건강...2025.01.04
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의사소통의 개념 및 특성, 기능과 '나, 너, 우리 전달법'의 사례2025.05.131. 의사소통의 개념 및 특성 의사소통은 한 인간이 다른 인간에게 영향을 미치기 위한 목적을 바탕으로 의도적으로 계획된 행동이다. 의사소통의 특성으로는 집단에서 구성원의 역할 관계, 상호 관계를 유지하도록 하며, 개인의 의사, 느낌, 생각, 정보, 아이디어, 감정, 태도가 반영되어 있다. 또한 상호 이해가 필요하며 피드백이 중요하다. 2. 의사소통의 기능 의사소통의 기능에는 통제, 동기부여, 감정표현, 정보제공이 있다. 의사소통은 집단 내 구성원들의 활동을 통합, 조정할 수 있도록 하며, 구성원들의 동기를 부여하고 감정을 표현할 수...2025.05.13
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사회복지 실천과정에서 효과적인 의사소통 기술 중 나 전달법의 중요성2025.05.041. 사회복지 실천과정에서의 효과적인 의사소통 기술 사회복지 실천 과정에서 서비스를 제공하고 고객의 요구를 충족시키는 기술을 배우는 것이 매우 중요하다. 그 중 하나가 '나 전달법'이라는 의사소통 기술이다. 이 기술은 자신의 감정을 완곡하게 전달하여 상대방에게 책임을 전가하지 않고 건강하고 성숙한 의사소통을 가능하게 한다. 예를 들어 고객의 상황에 공감하면서 자신의 감정과 생각을 전달하는 것이 중요하다. 이를 통해 공감적 이해와 감동을 동시에 전달할 수 있다. 이러한 전달방식은 사회복지 실천 과정뿐만 아니라 일상생활과 상담 과정에서...2025.05.04
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사회복지실천 현장에서 합리적 의사소통 유형의 하나인 나 전달법의 장단점2025.05.161. 나 전달법 나 전달법은 상대방에게 직접적으로 자신의 느낌이나 생각을 표현하지 않고 제3자인 '나'를 주어로 하여 간접적으로 메시지를 전달하는 방법이다. 나 전달법은 상대 중심적인 태도, 감정 상태를 정확하게 묘사, 행동보다는 그 행동 뒤에 숨은 욕구를 말하는 세 가지 요소로 구성되어 있다. 이를 통해 듣는 사람이 자기중심적이고 이기적인 요구라고 오해하지 않으며, 관계에서 갈등 없이 협력하고 배려할 수 있다. 1. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정과 생각을 표현할 때 '나'라는 주어를 사용하여 상대방에게 전달하는 의사소통 기법...2025.05.16
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나전달법에 따른 의사소통2025.05.061. 나 전달법(I-message)에 의한 의사소통 나전달법에 입각한 상호간의 대화속에 신뢰감 형성되 큰사업 토대를 만듭니다. 사람과의 대화가 안되면 불신의 상태가 지속되 감정의 골은 깊어갑니다. 그러면 전체적으로 사업에서 이루고자 하는 목표치 달성에 막대한 지장을 초래합니다. 나 전달법(I-message)은 자신(말하고 있는 사람)을 주어로 삼아서 이야기하는 것이기 때문입니다. 내 느낌이 왜 생겼는지 결과를 이야기합니다. 효과적인 나 전달법에는 명확하고 간결한 표현, 상황에 맞는 톤 사용, 효과적인 청취 행동, 비판적인 발언 자제...2025.05.06
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사티어의 의사소통 5유형을 설명하고, 우리 가족의 의사소통 유형을 사티어의 의사소통 5유형에 적용2025.05.091. 사티어의 의사소통 유형 사티어의 의사소통 유형에는 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형이 있다. 회유형은 자신의 가치를 부정하고 다른 사람들의 기분에 맞추려고 하며, 비난형은 자기 주장이 강하고 독선적이며 지시적이다. 초이성형은 지나치게 합리적이고 기능적인 의사소통을 하며, 산만형은 혼란스러운 의사소통을 한다. 일치형은 자신과 다른 사람을 함께 돌보고 현재의 객관적 상황을 고려하는 이상적인 의사소통 유형이다. 2. 우리 가족의 역기능적 의사소통 방식 우리 가족의 의사소통에서는 회유형, 비난형, 초이성형의 역기능적 의사소...2025.05.09
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사회복지실천기술론 ) 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명2025.01.201. 기본적인 의사소통기술 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 자신의 정보를 전달하는 과정이다. 이 과정에서 정보가 제대로 전달되었는지를 평가하는 수단은 이해의 정도이다. 그렇기 때문에 의사소통에는 태도와 정서, 역할과 비언어적 태도, 피드백 등 여러 가지 조건이 관여한다. 그리고 이런 여러 가지 조건에 따라서 똑같은 메시지도 다르게 전달될 수 있다. 사회복지사는 직접적인 서비스를 제공하는 경우 원조 과정에 긍정적인 영향을 미치는 관계를 발달시킬 수 있으며, 간접적인 서비스를 제공하는 경우는 정확성과 명확성, 그리고 목적 지향적 기...2025.01.20