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Hippocrates의 성격유형론과 필자의 성격유형 분석2025.01.181. Hippocrates의 성격유형론 Hippocrates는 기원전 460년경에 태어난 고대 그리스의 저명한 의사이자 철학자로, 현대 의학의 기초를 마련한 인물입니다. 그는 인간의 체액을 혈액, 담즙, 흑담즙, 점액의 네 가지로 나누고, 각 체액의 비율이 개인의 성격과 건강에 미치는 영향을 연구했습니다. 이러한 체액의 균형이 깨지면 질병이 발생한다고 믿었으며, 이는 오늘날의 체질의학과도 연결될 수 있는 중요한 개념입니다. Hippocrates의 성격유형론은 단순한 의학적 이론을 넘어, 인간의 심리와 행동을 이해하는 초기 시도로서 ...2025.01.18
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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략2025.05.021. LCSI 운영 롯데호텔은 차별화된 고객 서비스 제공을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경하고, 자체 고객 관리 플랫폼인 LSCI를 운영하고 있습니다. CX 부서는 LSCI를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계를 구축하고 있으며, CS MATE 제도를 통해 실시간으로 고객 의견을 반영하여 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리를 하고 있습니다. 2. 스마트 호텔 전략 롯데호텔은 스마트 호텔 전략의 일환으로 딜리버리 로봇과 스마트 컨시어지 서비스를 도입하고 있습니다. 딜리버리 로봇은 고객 요청 물품을 객실로 운반할 수 ...2025.05.02
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청소년과 부모 - 성격유형 분석 및 가족관계 개선2025.01.241. 나의 성격유형 내가 생각한 나는 겉으로 약한 것처럼 보이지만 내면은 강한 성격이며 자존심이 강해 빚지고는 못 사는 성격이다. 또한 지적 호기심이 조금 있어 새로운 상황에 놓이거나 잘 모르는 분야가 나오면 피하기보다는 알아보기 위해 적극적으로 부딪쳐 보는 편이다. 반면 타인이 보는 나는 평소 친분이 있는 친한 사람들과는 격이 없이 지내는 편이지만, 잘 모르는 낯선 사람과는 냉정한 편이다. 또한 받은 만큼 갚는 성격이라 부드럽기 보다는 딱딱하고 날카롭게 보는 사람도 종종 있다. 2. LCSI 자가 채점식 검사 결과 수업을 통해 L...2025.01.24